生态型人力资源管理--互联网时代的人才管理战略

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第一节 未来企业生态组织的十大特征 未来的企业将会是一种什么样的组织？笔者认为 ，无非有这样几种：学习型组织、流程型组织、无边 界组织、创新型组织、平台化组织、网络组织、蜂窝 组织、混序组织、任务中心制组织、自组织、生态型 组织、云组织等。在这些组织形式中，有的是从组织 结构和形态变化角度来称呼的，有的是从组织流程变 化角度来定义的，有的则是从劳动生产组织方式角度 来概括的。 如果想做好人力资源管理，面对众多组织形式， 企业就要将各种组织普遍具备的特点提炼出来，设计 出互联网时代适合自己企业的生态型组织。 我们通过对实践案例的研究及对生态型组织的感 知，认为未来企业生态组织有以下十大特征，也是未 来企业生态组织的十大趋势。 特征一：组织的结构从金字塔式科层组织到扁平 化、网络化组织 工业文明时代的典型组织形态是金字塔式科层组 织结构，这种组织结构的典型特征是自上而下的指挥 命令链条，从高层、中层到执行层形成金字塔式形态 ，基于专业分工形成专业职能部门。其特点是分工明 确、组织边界清晰、权力集中、指挥命令层层传递、 管理层级多、决策重心高、对市场反应速度慢。 互联网时代的企业，要适应复杂、不确定的外部 环境，要应对消费者瞬息万变的需求，要抓住互联网 与知识经济的发展机遇，组织结构就需要从过去那种 金字塔式、科层式的垂直组织结构逐渐向扁平化、网 络化的组织结构转型，使组织变得更轻、更快、更简 单、更灵活。 Google等互联网企业首先对这种组织模式进行了 颠覆，它们采取的是扁平化的网状组织架构。这是一 种非框架、非结构、非固定的状态，公司里即使设置 着很多“项目经理”，也需要他们自己来找“活儿” 。在Google内部，一旦出现了需要解决的难题、规划 、计划等任务时，就会成立众多工作小组，分头负责 随时可能出现的专项工作，因此公司里存在很多“双 重领导”与平行决策。 对传统企业而言，扁平化意味着组织：一是要不 断减少管理层级，尤其要削减中间层；二是要不断减 少行政审批与汇报层级；三是平行决策，决策越来越 授权给一线，决策链条越来越短，执行的速度越来越 快。 任正非是华为总裁，他曾在讲话中数次提到过一 句话——“让一线直接呼唤炮火”。任正非认为，金 字塔式管理适应于过去的那种机械化战争，而在现代 战争中，能够吸引来炮火的，不一定是处于塔顶位置 的将军，而是贴近前线的铁三角；要想打开塔尖，就 要让组织变得更轻、更快、更强。 无独有偶！ 在由传统零售商向互联网云商的转型中，苏宁也