人生高弹性法则

作者简介

苏珊 · 阿什福德 美国密歇根大学罗斯商学院管理与组织学教授、美国管理学会院士，曾任罗斯商学院高/级副院长、管理与组织小组主席。荣获美国管理学会两项终身成就奖。 自我领导力发展与培训专家，曾为包括通用电气和美林证券在内的多家组织提供咨询服务。 纽约大学管理模拟项目培训师，为各大企业的高管提供战略和人际交往技能方面的培训。曾在密歇根大学、达特茅斯学院、杜克大学、礼来公司、强生公司和惠而浦公司教授高管发展课程。 权/威媒体和学者认可的专栏作家。在各类顶/级学术期刊上发表研究成果，同时为《哈佛商业评论》《华盛顿邮报》《纽约杂志》等媒体撰写文章、录制播客，深入浅出地讲解自我领导、自我提升的理念和方法。

内容简介

引 言 用高弹性获得突破的力量 如果你已经领导一家知名企业成功经营了 20 年，后来发现自己需要重新学习如何做一名领导者，你会怎么做？这就是玛吉·贝利斯（Maggie Bayless）所面临的情况。而且更糟糕的是，贝利斯发现自己同时面临 3 个令人生畏的挑战。 贝利斯的第一个挑战源于她工作上的重大变化。贝利斯是一家知名B2B 培训公司的联合创始人和共同管理人。她热爱这份工作，把公司经营得十分成功。公司客户稳步增加，员工队伍逐渐扩大，收入和盈利能力都在增长。有趣的是，尽管贝利斯是公司的主要高管之一，她却不想管理过多的直属员工。 她笑着回忆说：“每次我们招聘新人时，我都会对我的合伙人斯塔斯说，‘没问题，只要他们向你汇报。’”这一切本来都很好，直到斯塔斯宣布退休的那一天。贝利斯说：“我为斯塔斯感到非常高兴，然后我才意识到，不好，这意味着现在每个人都要向我汇报了。” 突然之间，这位曾帮助公司中的许多人应对管理问题的商业顾问，不得不开始自己管理整个团队。她需要指导团队成员做出艰难的决策，帮助他们应对棘手的客户问题，解决他们之间的冲突，做出公平的资源分配决策，并平衡相互冲突的战略需求。多年来，贝利斯第一次开始怀疑自己的工作能力，怀疑以自己的领导能力和人际交往能力是否足够胜任工作。 还有两个挑战同时出现在贝利斯的生活中。一个挑战是她的小女儿要去上大学，她和丈夫 25 年来第一次进入“空巢期”。虽然这是意料之中的事情，但由此发生的变化仍然带来了压力和情感上的调整。 另一个挑战是严重的健康危机。这对她来说是完全出乎意料的，她甚至需要紧急手术，而且之后还需要再进行两次手术。这不仅对她的身体造成了巨大的压力，而且还有可能导致长期并发症，这都会影响到她的工作。 对于贝利斯来说，这一年的三重威胁是她从未经历过的。她能否发展出新的技能来应对突然面临的在工作、家庭和身体上的问题？她能否通过这些困难和情感体验实现个人的成长？这些问题的答案不但会对她本人产生巨大影响，也会影响她的家人、同事、客户以及公司的长期发展。 我们所有人都会面临出乎意料、从未有过的经历，这些经历要求我们拥有新的见解和能力。事实上，几乎所有人都知道，在生活的某个时刻，我们需要改变和成长。 特别是在当今不可预测的世界，我们都会面临意想不到的变化，我们都有过同时面对许多困难的焦虑感。通过实践高弹性法则，你不仅能更多地了解自己，而且能锻炼出强韧的“肌肉”，这将帮助你度过那些艰难时刻。 欢迎见证高弹性的力量 这是一本关于像贝利斯或你我一样的人如何培养“软技能”的书。这些软技能包括人际交往能力、管理和控制情绪的能力、良好的沟通能力，以及有效管理、适应变化的条件并解决复杂问题的能力。虽然我们称这些技能为软技能，但它们至关重要。事实上，德勤的全球人力资本趋势报告指出，92% 的受访者认为这些技能对员工留任、更强的领导力和更有意义的文化至关重要。 我们面对的商业挑战以及在非营利组织、社区或家庭等任何类型的组织中成为卓越领导者的需求，都需要通过这些技能实现。书中提供了一个法则以帮助我们学习这些技能，任何人都可以使用这个法则：将我们每天生活中的经历作为学习和成长的原材料，通过反思和分析这些经历来获得洞察力，再不断调整自己的行为和策略，最终实现成长和发展。这个法则就是高弹性法则。 自我领导力发展专家给个人的职场能力提升攻略 作者把几十年研究精华凝聚成型，同时用生动的故事案例深入浅出地讲述，交付给读者一套清晰易懂、方便实用的职场成长方法论。 善用日常经历，有效提升领导力和影响力。 无论你是缺人、缺资源，还是面对全新项目缺少合适技能，都能通过运用主动的成长计划、选定适合自己的目标、善用日常的体验，同时抱着探索自我的好玩心态，帮你更好地将自身经历转换为经验，不浪费任何机会，助力你高效学习、提升自己。更重要的是，懂得「高弹性成长法则」不只能让自己受益，还能进一步领导他人，让整个团队都变得更好。 在压力和痛苦中，更有掌控感和自信心。 面对当下“躺也躺不平，卷也卷不动”的环境，人们都背负着很多压力、迷茫和焦虑。本书告诉你，无需什么特殊的资源，你只要利用好日常的经历，根据本书提供的方法打造一个具体可落地的成长计划和步骤，按部就班地实践，就能真的引发改变和成长。同时你会在引导自己成长的过程中处于主导地位，更有掌控感、获得感，建立成长的自信心，拥有更强大的恢复和适应能力，更好地认识和发掘自己的潜力和才能，从而找到自己的价值所在。 湛庐文化出品