
出版社: 中国科学技术出版社
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折扣购买: 奇迹公式
ISBN: 9787504696502
[美]哈尔·埃尔罗德 (Hal Elrod) 现象级畅销书《早起的奇迹》作者 “死”过两次的人生赢家 以“提升人类的自觉性”为使命 15岁 拥有一档个人电台节目; 20岁 成为市值2亿美元公司的销售员; 20岁 出车祸,“临床死亡”6分钟,奇迹生还,重回公司,在6万名销售人员中业绩位列第6; 28岁 经历金融危机,负债287万美元,一度患上抑郁症; 29岁 开发“神奇的早起”计划,风靡全球,他成为人生教练,赴全球演讲,并成为名人堂级别的商业成功者; 33岁 出版《早起的奇迹》,连续8年占据英文亚马逊畅销榜; 37岁 几乎再次死亡——肾脏、肺和心脏衰竭,他被诊断出患有一种罕见的、极具侵袭性的白血病; 38岁 战胜癌症,创办“年度最佳蓝图现场”活动,并担任“实现你的目标”播客主持人和《早起的奇迹》电影执行制片人。 未来 将一生献给世界不同地方的人们,向他们展示如何克服挑战,帮助每个人释放内心的无限潜力!
第 2 章 普遍有效,却无人提及的神奇公式 21 今天开始,创造人生中第一个具体的、可衡量的奇迹 我知道你现在刚刚读到第2 章,但我必须承认:我并没有发明任何神奇的公式。这本书可以写于几个世纪前,那时我根本不存在,当然它不会是我写的。但是,它可能是由其他任何一位奇迹专家撰写的。为了清楚表述,我只是简单地确定了这个公式,并将其命名为“奇迹公式”。事实上,有史以来世界上最知名的创造者和成功者在各自的行业中都运用过这个公式,只是他们没给它命名。 我最喜欢的篮球运动员迈克尔·乔丹(Michael Jordan)在我孩提时代就为芝加哥公牛队效力。看这支球队比赛,我从没听过教练菲尔·杰克逊(Phil Jackson)在第四节比赛时对他的球员说:“斯科蒂·皮彭(Scottie Pippen),你要把球传给乔丹。乔丹,你要假装向左运球,然后通过罚球区冲到篮下,运用奇迹公式,赢得比赛!”同样,没有人听过马丁·路德·金鼓吹用奇迹公式来推进民权运动,也没有人听过埃隆·马斯克如何使用这一公式来实现他在火星上建造一座自给自足的人类城市的宏伟愿望。 然而,不管他们是否意识到,奇迹公式是他们每个人用来取得非凡成就的公式。正是一直按照奇迹公式来生活,你才能充分利用你的能力,在10 级人生之中的方方面面大展身手。不这么做,不可能创造奇迹。 奇迹公式诞生于我想在工作中实现的一个愿望:打破销售纪录。我认为这也许不可能,但我真的很想做到。我基本上违背了自己想走捷径的天性,选择了一条更艰难的道路。在这个过程中,我学到了人生最宝贵的一课。 让我来为奇迹公式是如何产生的做个铺垫。 大学毕业后,我接受了卡特扣公司(Cutco)的工作,当上了销售代表,我的工作是通过走家串户、演示产品来销售高档厨具。刚开始时,我没有任何销售经验。我甚至习惯了将销售业绩保持在平均水平与令人尴尬的平庸之间,并打算就此度过一生。我曾是约塞米蒂高中的学生,成绩是C,从未参加有组织的体育活动,也没有加入任何俱乐部,在学校里常被人欺负,而且只在那里取得过一项纪录,那就是在一个学年里被罚留校时间最长。如果你好奇的话,总时间是178 小时——这不是一个让父母感到骄傲的成就。 在卡特扣公司一些优秀的领导与导师的支持和教导下,我开始展现前所未有的自信和能力。我督促自己更努力地工作,试图达到更高的目标。总的来讲,这个目标是成长为一个比我想象中更有能力的人,然后迅速成为公司最优秀的销售代表之一。 我提升自己的方法之一是在业务推进期间打破销售纪录。在卡特扣公司,所谓的业务推进期,是指开展为期14 天的销售竞赛。在此期间,公司通过奖杯和奖品激励数千名销售代表和经理,在销售队伍中进行良性的竞争,目的是使销售人员所在的团队以及分公司创下销售额的新纪录。正是在这样的一个业务推进期,我灵光一现,奇迹公式就此诞生。 如何在10 天内完成“不可能”的销售任务? 2001 年2 月,21 岁的我在业务推进期完成了2 万美元的销售额,在卡特扣公司52 年的历史中,只有几名销售代表实现了这一壮举。随着下一个业务推进期的临近,我摩拳擦掌,打算成为公司首位连续三次都在业务推进期达到2 万美元销售额的销售代表。要知道,这一纪录具有里程碑的意义。 卡特扣公司的销售办公室位于加利福尼亚州弗里蒙特市(Fremont),我走进里面提交上一周的订单时,已经是晚上10:00 了。 “好哥们,哈尔!”我的销售经理弗兰克·奥达巴迪(Frank Ordoubadi)在大堂热情地和我击掌。他说道:“你做好了准备迎接这个业务推进期了吗?” 我睁大眼睛,深吸一口气,噘起嘴唇,夸张地吐出一口气。“我……我正在努力,弗兰克。我要尝试打破纪录,虽然不知道怎么去做,但我得想办法在未来14 天内再卖出2 万美元的产品。” “哇!”弗兰克冲我咧嘴一笑,“你知道你会是第一个连续三次达到这个目标的人,不是吗?!” 我点了点头,说道:“我知道。我非常紧张。” 弗兰克的脸色变得严肃起来。他说:“现在,你意识到这次业务推进期只有10 天,对吗?因为大会提前,我们没有整整14 天的时间了。” 我盯着他看了一会,对他说:“请告诉我你是在开玩笑。” “对不起,哈尔,”他带着一种“很抱歉,我不得不告诉你”的神情说道,“我还以为你知道呢。” “那么,等等,这是否意味着这段时间严格说来不能算作正常的业务推进期,比如纪录和排名?”那一刻,我极度希望通过短暂的冲刺期在后面的整整14 天竞赛中创造纪录。 “不,不幸的是,这段时间和其他时间一样重要。” 我的心一沉。在过去的几周里,我一直在脑子里盘算着要在14天内卖出2 万美元的产品,这本身就不容易。而要在10 天时间里达到同样的目标,我感觉是毫无意义而且不可能的。 设置具体的、可衡量的目标太重要了 那天晚上,我在床上辗转反侧,思考着自己的选择。10 天之内销售2 万美元产品,我以前从未做过。我心想,也许我应该把目标降到1.5 万美元? 1 万美元?还是应当干脆放弃?恐惧和自我怀疑在我的脑子里翻腾。怎样才能达到这个目标呢? 随着自我怀疑的声音越来越大,我的思路也开始清晰起来。我想起了我的一位导师丹·卡西塔(Dan Casetta)教给我的经验,这是他从作家和现代哲学家吉姆·罗恩(Jim Rohn)那里学来的。我仿佛听到了丹的声音:“树立目标的目的,不是达到目标,而是使你成为那种可以实现任何目标的人。无论结果如何,你都要全力以赴。在这个过程中,你成为什么样的人,比实现任何目标都重要。” 嗯,我花了1 分钟来思考丹说的话。显然,丹和我以前讨论过这个问题,但现在它似乎有了更深的意义。我想假如我不降低目标呢?尽管10 天内卖出2 万美元产品似乎是不可能的,但如果我不考虑结果,只坚持自己的目标,全力以赴去做呢?这有助于我成为实现目标的那种人吗?如果我下定决心达到2 万美元销售额,不管结果如何,我都全身心地投入其中,到最后我获得的最大回报不是实现目标本身,而是我在实现目标的过程中变成了什么样的人,那样一来,我就真的谈不上失败了。对吧?没错!我决定在10 天内争取实现2 万美元销售额。 想到这里,我从床上坐起来,打开床头灯。我脑子里充满了各种想法。我必须想出实现这个困难目标的办法。所以,在这个午夜,我反向思考了我即将进入的业务推进期。我想象着已经过去了10天,于是问自己,假如我已经卖了2 万美元产品,那么从现在(没有实现目标)到那时(已经实现了目标),我做了些什么? 由于10 天的时间很短,我知道自己对失败的恐惧会日益加剧。我问自己,怎样才能战胜这种恐惧?最简单的答案是我必须相信我能达到目标,并且在达到目标之前要有这种信念。我需要一遍又一遍地告诉自己“我可以实现目标”,特别是当我某天的销售业绩十分糟糕或者销售过程不太顺利的时候。 于是,最初的信念变得坚定不移了。 我又想到,当我的业绩不好时,继续前进的动力自然就会减弱,因为我会开始怀疑自己是否有可能达到目标。克服这种惰性的方法就是全力以赴,直到最后一刻,不管结果如何。我必须自始至终保持高度的努力。 这一承诺变成了非同常人的努力。 就在那时,我做了两个决定,我知道我必须在整个业务推进期始终坚守这两个决定。 决定一:我将树立并保持坚定不移的信念,即无论发生什么情况,我都能在业务推进期间达到销售2 万美元产品的目标。没有其他选择。 决定二:我会每天都付出非同常人的努力,直到最后一刻,不管结果如何。 我从床头柜上拿起笔记本,写下这两个决定,以强化我的决心。然后,我将它们合并成一个句子,也就是一句我每天都很容易记住和诵读的口诀,这将提醒我记得我的两个决定。口诀是这样的:我致力于保持坚定不移的信念,我将卖出2 万美元产品,并且在我实现目标之前付出非同常人的努力,无论如何……没有其他选择。 我还是很害怕。说实话(当你运用这个奇迹公式时,对自己说实话十分重要),我真的不相信自己能在接下来的10 天里完成2 万美元的销售额。当然,我相信这也许可以实现,但肯定可能性不大。我们最宏大的目标通常不是有很大可能性实现的,正因为如此,它们才成为奇迹的一部分。尽管如此,我还是决定全力以赴。 这里的计算很简单。如果我想在10 天内卖出2 万美元产品,平均每天需要完成卖出2 000 美元产品的任务。这意味着在前7 天里,销售额需要超过14 000 美元。我以前一天卖出过2 000 美元的产品吗?的确卖出过,而且我还庆祝了。这是因为某天的销售额达到2 000 美元是件十分罕见的事。我认为一天销售2 000 美元产品算是幸运的,所以,要是连续10 天都是这样的业绩,那就相当了不起了。 然而,开始进入业务推进期时,运气似乎远离了我。第一周的销售就像坐过山车,到周末时,我只完成了需要完成的目标的50%,也就是说,销售额只有7 000 美元。现在,只剩下3 天时间了,而我正处在自己曾经担心会面临的处境之中。但我不会降低我的目标。我曾经下定决心:我会尽自己最大的努力,直到最后一刻。不管出现什么情况,我都不会放弃。只剩下3 天了,我开始了当天的第一次销售预约。在开车的时候,我反复念叨着口诀:“我要坚定信念,在业务推进期间争取达到2 万美元的销售额,并且付出非同常人的努力,直到我做到这一点,不管发生什么……没有其他选择。”有意思的是,我说得越多,就越相信。 那一天下来,经历6 次产品演示之后,我的销售额就超过了3 000 美元!这意味着我现在的业务推进期的销售额已经超过1 万美元。那天的业绩给了我自己急需的强大动力,我感到精力充沛。我把自己的黑色尼桑艾斯特拉车(Nissan Xterra)停在路边,拿出记录着潜在客户的笔记本,开始打电话。当时是晚上7:00——打电话的黄金时间。我把对未来两天如何卖出1 万美元产品的担忧先放在一边,集中精力打电话。 接下来的两天也差不多。我周二卖出了3 238 美元,周三卖出了4 194 美元,这意味着我在业务推进期完成了至少17 432 美元的销售额。我当时很受鼓舞,但是,由于我们的团队计划第二天早上7:00 拼车去旧金山开会,我没时间了。 或者,我还有时间吗? 我还不打算放弃我的目标,于是打电话给弗兰克,请求他同意我不参与拼车,这样我就能在会议开始前再安排几次销售预约。感受到我不达目的誓不罢休的决心,弗兰克同意了我的请求。我立刻拿出笔记本,开始打电话,40 分钟后安排好了第二天早上的两次销售预约。尽管仅仅通过两次销售预约就卖掉剩下的2 000 多美元产品可能性不大,而且在许多人看来也不太现实,但绝非不可能。另外我还有个帮手:我的好朋友及同事亚当·柯察科(Adam Curchack)将和我一同前往。那天晚上他曾给我打电话,告诉我他要进城来,并问我他是否可以在第二天跟我一起去赴约。 第二天早上,亚当来见我,我们一同开车去我约好的第一位客户家里。我神经紧张起来了!这真的会发生吗?汽车在高速公路上行驶时,我摇下车窗,没有理会坐在副驾驶位置的亚当,反复念叨着我的口诀:“我将毫不动摇地坚守我的信念,在业务推进期间争取达到2 万美元的销售额,并且付出非同常人的努力,直到我做到这一点,不管发生什么……没有其他选择。”我念得越多,就越相信。亚当禁不住哈哈大笑。他觉得我这样反复念叨口诀的样子很有趣。 早上7:58,我把车开到哈默林(Hammerling)太太家的车道上,然后把手伸到身后,从后座抓起我的藏青色公文包,里面装着十几把锋利的菜刀。下车后,我和亚当向她家的前门走去。 咚咚,咚咚。 我敲了两下门。我手心冒汗,心跳加速。我深吸了一口气,看一眼亚当,最后一次在我的脑海里吟诵口诀:我将毫不动摇地坚持我的信念,在业务推进期间争取达到2 万美元的销售额,并且付出非同常人的努力,直到我做到这一点,不管发生什么……没有其他选择。 没人开门,于是我按了一下门铃。我扫视了一眼车道和屋前,不确定自己想看些什么。也许哈默林太太藏在灌木丛里?我又按了一次门铃,还是没人开门。我回到车里拿回手机,拨打哈默林太太家的电话,那是我知道的唯一号码。无人接听。我又打了一次……还是没人接听。 我简直不敢相信。这不可能发生! 我等了半小时,其间又给她家里打了几次电话,还是无人接听。这就是我们销售代表所说的“不露面”,真是糟糕透顶。我深吸一口气,然后和亚当跳回车里,前往我最后一个约好的客户家里——这也是我实现目标的最后机会。我们早到了1 小时就把车停在了街上。 那1 小时对我来说很难度过。它给了我太多的时间去思考。恐惧又回来了,我开始怀疑自己。怎么会这样呢?我已经付出了我的一切,一直保持着坚定不移的信念,也付出了非同常人的努力。现在,一切都取决于这一次销售预约了,这是我的最后一次销售预约。我的心揪得紧紧的。最后,我敲了敲卡萝尔·琼斯(CarolJones)夫人家的门,同时默默地重复着我的奇迹口诀:我将毫不动摇地坚守我的信念,在业务推进期间争取达到2 万美元的销售额,并且付出非同常人的努力,直到我做到这一点,不管发生什么……没有其他选择。 30 秒后,门开了。我面前站着的是一个40 多岁的金发女人。 “我能帮您什么吗?”女人的瑞典口音让我措手不及。这不是跟我通电话的那个人。 “您是卡萝尔吗?”我问道。 不是。她肯定不是卡萝尔。原来她是卡萝尔的小姑子,从瑞典来看望卡萝尔一并参加她哥哥的50 岁生日。瑞典的小姑子给卡萝尔打了个电话,说了几句之后,确认卡萝尔去了镇上的另一边,完全忘记了我们的预约。卡萝尔不可能及时赶回来了。“您有什么需要我帮忙的吗?”小姑子问。 我思考了片刻。瑞典的小姑子为参加自己哥哥的50 岁生日派对来到美国度假,她不会买菜刀,对不对?尤其是价值近3 000 美元的厨房刀具。“谢谢您的好意,没什么事。” 亚当清了清嗓子,向我俯下身来,说道:“哈尔,我大老远来是看你如何向客户演示产品的。如果这位女士愿意让你做产品演示,我还是很乐意观看的。” 我看着亚当,浑身发冷。时间仿佛静止了。最后的时刻还没有到来,这个善良的女人正在主动提供帮助。也许,在某种程度上,亚当今天来就是为了提醒我这一点。 我对眼前的女士说:“实际上,我想了一下,您可以做点什么来帮助我。我本来要给卡萝尔做一个产品演示,向她展示一些高质量的厨房刀具,而这也是我本周的最后一次销售预约了。如果我能为您做一次产品演示,我将不胜感激,这样的话,我也算是没有辜负我的销售预约。您能接受吗?” 令人惊讶的是,她居然同意了。她说道:“没问题。进来说吧!”我们走进前门时,亚当对我笑了笑。我在心里默默感激他。作为本周我最后一次非同常人的努力,我将把我在卡特扣公司做得最好的、最富有激情的产品演示展示给这位女士。 60 分钟后,我结束了产品演示,准备问这位小姑子是否有可能买一套卡特扣厨房刀具,但她说的一番话,让我感到难以置信:“哈尔,你选的时间太有意思了。上周,我和我丈夫正打算为瑞典的家买一套优质厨房刀具,但我们商量之后,一致认为应该等到美国之行结束后再买。最重要的是,我们全家人都在努力为我哥哥的50岁生日寻找一份完美的礼物,但目前还没找到,而我哥哥非常喜欢做饭,所以,这样的礼物将再适合不过了!” 我成功向她推销厨房刀具的概率有多大?我心里简直不敢相信。我对她笑了笑,期待地点了点头。 瑞典小姑子接着说道:“那我就直说了。我要买两套你的终极套装:一套我自己家用,一套给我哥哥当生日礼物。” 我真想从椅子上跳起来拥抱她,好不容易抑制了这种冲动。这次销售,使得我一天的销售额超过了3 000 美元,也使得业务推进期的总销售额超出了我设定的2 万美元目标! 我和亚当驱车离开时,一种信念在我内心油然而生。我开始明白,如果我想让自己的人生变得卓越,坚定不移的信念和非同常人的努力就是两个可以创造非凡人生的决定,也是不断产生优异成果的秘诀。具体的、可衡量的结果是如此重要,如此出乎意料,以至于看起来像是奇迹。 让创造奇迹成为日常,奔赴你想成为的自己 两个看似简单的决定 能够让你摆脱一生的内心冲突 当你怀着坚定不移的信念来对待你的生活、目标、梦想,甚至人际关系,并且付出了非同常人的努力时,你将使这个正反馈循环持续运转下去。一旦你偏离轨道,这个实现目标的过程就会戛然而止。 让你的行动更接近理想的结果 意味着你必须集中精力使行动富有成效 你采取的行动应当是激励着你的,而不是会让你疲惫的。它们应该有显著的影响并富有意义。随着时间的推移,走出舒适区会成为你新的常态,成为你新的生产力和努力的标杆。 当事情没有按计划进行时 你可以痛苦,但不要超过5分钟 设置好计时器,给自己5分钟时间来充分感受情绪。踢脚、尖叫、哭泣、抱怨——不论做什么,只要能够用来发泄这些情绪,都可以。一旦时间到了,说出三个非常有力的词来接受这一情况…… 改变人生最有效的实践就是 S.A.V.E.R.S. 人生拯救计划中的“A”:肯定 你必须用信念取代恐惧。你要温和地打开你的思维,接受新的可能性,这样你的大脑才会相信它们。这意味着你要运用逻辑,扎根于真理,结合自己预先设定的过程,朝着具体的结果迈进。