交往的分寸与细节(完善社交技巧把握成功真谛)

交往的分寸与细节(完善社交技巧把握成功真谛)
作者: 赵怡宁
出版社: 地震
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ISBN: 7502827099

作者简介

内容简介

应该怎样与领导相处呢? ①尊敬。 尊敬就是维护领导的权威。具体应该做到:不冲撞领导的喜好和忌讳; 领导理亏时,要给他留个台阶下;领导有错时,不要当众纠正;要与领导保 持一定距离。 ②赞美。 适度的赞美可赢得上级的青睐、缩短与上级的距离。恰到好处的赞美被 誉为“具有魔术般的力量”、“创造奇迹的良方”。称赞他人是一种内功, 称赞应让人感觉到是发自内心的,而不是应付式的恭维、阿谀、拍马屁。 ③谅解。 站在以工作为重的立场上,设身处地地为领导分忧,替他们着想。 ④帮助。 在领导遇到困难时,伸出援助之手。如果能做到这四点,人们当可在人 际环境的适应中,迈出一大步。 在工作中与同事也要保持一种正常、融洽的关系。主要可从以下方面努 力: ’ ①遇事多商量。工作中会遇到许多需要相互协同完成的事,这时,不要 自作主张,而要多和同事商量,以取得他们在实施行动中的配合。 ②谦虚坦诚。身为同事,地位相等,谈话中就切不可表现出高人一等的 样子。如不同意同事的意见,可阐述理由,正面论述,切不可语带讥讽,好 为人师。 ③当面交换意见,消除误解。同事间随时都可能产生矛盾,或意见相左 。这时,应当面把自己的意见谈出,来谋求相互的了解和协作,不可背后散 布消息,互相攻击。 ④平时尽可能多交谈,联络感情。 (3)树立强烈的事业心 当人们投入到职业洪流中,开始一种崭新生活的时候,工作、事业就成 了人们一切活动的中心。如果想在工作、事业上有所成就,那么,人们首先 就必须具有强烈的事业心。 事业心,就是指人们想成就某一事业的雄心。它是事业成功的基石,是 任何一个想成就事业的人所必不可少的。世界上一切为人类幸福事业做出过 伟大贡献的人,无不是在它的推动下一步步走向光辉顶点的。 勤勤恳恳、埋头苦干的敬业精神很值得提倡,但必须注意效率,注意工 作方法。有很多人表面上工作认真、兢兢业业,但忙忙碌碌一辈子也没干出 多少成绩,不仅没得到领导的提拔,反而在领导和同事中留下了“笨”的印 象,实在是太可惜。苦干是领导喜欢看到的,但领导更喜欢巧干且效率高的 下属。不妨设想一下,领导有同一项任务,交给甲下属需要一个月才能完成 ,交给乙可能仅要两周时间就可能完成,那么领导在用人时首先考虑的就可 能是乙而不是甲。所以说苦干并不等于蛮干必须善于动脑子、想办法,提高 工作效率。