华为工作法(精)

作者简介

黄继伟，高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。毕业于中央财经大学，后取得美国杜克大学富卡商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。曾在世界知名咨询公司工作，晋升为董事合伙人，多年来致力于研究华为内部创新和工作机制，希望让*多的企业学习到华为核心的工作方法，促进效率和效益的双增长。

内容简介

4.“做过”并不意味着“做好” 什么叫奋斗？为客户创造价值的任何微小活动， 以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而作的努 力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。 ——任正非 很多公司都会给予一些老员工一些优待，比如将 员工提到领导和管理的位置上去，让老员工得到*多 的自主权。华为公司也对老员工有优惠，但是并不是 每一个老员工都能够*到关照，也不是所有的老员工 都能够建立起崇高的地位。 正因为如此，在企业中，有很多老员工喜欢抱怨 不公，认为自己多年来兢兢业业地工作，每一项工作 都按时完成，每一个任务都没有拖沓，而且从来没有 将什么工作搞砸过，为什么一直都只能是底层员工呢 ？这些抱怨有一些道理，但实际上他们可能忽略了一 个*重要的问题，那就是公司看重的价值和贡献，是 能力，而不是资历。此外，他们还混淆了一点，那就 是他们的确能够听从命令去做事，甚至可以按时把工 作做完，但是未必总是能够把工作做好。 “做了”和“做好”是两个**不同的概念，很 多时候当上级领导进行巡查的时候，员工都会信心满 满地回答说：“我将工作做了。”可是“做了”并不 意味着你将工作做得出色，并不意味着你的付出取得 了额外的效果，为整个公司创造出了*多的价值。 做工作或者是将工作做完，这是员工的一个基本 素养，它仅仅体现出了一种执行任务的基本态度，至 于将工作做到何种程度，产生了多少价值则没有体现 出来。比如设计和生产产品，同样是完成工作，有的 产品设计上毫无特点和新意，产品质量也有很多漏洞 ，而有的产品不仅设计独特，而且质量**好，这样 一来，员工的工作成效就有了明显的对比。 延伸开来说，做过或者做完工作是员工对上级负 责，而做好工作则是对工作、对公司以及对自己的负 责，如果说“做过”体现的是一种被动状态下执行命 令，那么“做好”则表现了*多的主动性和责任感， 证明了员工不仅愿意去做，而且愿意去做到*加出色 。做好工作应该是一个**具备的素养，也是**执 行力的体现，它兼顾了工作中的时间、效率、质量与 价值。这就是为什么很多看起来兢兢业业的人总是难 以*到重用的原因，因为他们仅仅只是注重执行这个 动作，而没有顾及执行的效果，而执行力包括了完成 任务的程度，因为从概念上来说，执行力是指有效利 用资源、保质保量达成目标的能力，可见“保质保量 ”是衡量执行力强弱与否的重要指标。 在华为公司里，每年都会有一些老员工被淘汰出 局，还有一些老员工则是工作十几年了仍旧没有得到 晋升，就连一些当初跟着任正非创业的元老级员工， 到了**也没有像想象中的一样成为副总裁或者部门 经理。有人认为任正非是一个不讲情面的人，但对于 任正非而言，工作绩效决定了一切，做得多、做得好 的人，公司自然会重用，反过来说，工作不出彩的人 注定了难以获得晋升的机会。 华为公司的绩效考核可能是**公司中*全面、 *严格的，而且华为专门为员工设置了三个考核层次 ，**个是持平，第二个是达标，第三个是挑战，很 显然达到挑战级别的员工，总是能够主动去超额完成 任务，确保工作价值和效益的*大化。因此在华为公 司，获得高额奖金的通常都是那些在工作中表现*加 出彩的人。 这种情况在华为初期**明显，那时候为了获得 高速发展的机会，任正非和员工们夜以继*地加班加 点，尽管工作量**大，员工们也将所有的任务执行 了下去，可实际上效果并不好。员工之间的工作经常 有重叠，而且工作效率低下。通过调查和分析，任正 非觉得问题出在了员工的执行力上，虽然员工们都在 做，可是并没有真正将工作做好，很多时候只处于求 量不求质的状态，因此造成了资源极大的浪费。 之所以会出现类似的情况，重要的原因在于很多 人对于执行力的误解和曲解，认为执行力就是工作， 可是执行力通常也包含着工作态度、能力以及办事的 结果，这是不同级别的员工之间的区别。一个**的 执行者懂得将自己的工作做到*加**，而三四流的 员工可能仅仅只是单纯地交差。 从这种区别来看，对于员工而言，执行力实际上 就是竞争力的一种表现，高效的执行力往往决定了* 强的竞争力。如果一个人能够以*少的时间，*低的 成本、*高的业绩来完成某项工作，他所展示出来的 个人能力肯定要比那些常规的仅仅是被动完成工作任 务的人要*高，因此也*容易*到重用。 此外，很多员工的执行能力不强，实际上体现出 来的就是责任心的欠缺。执行力实际上体现的是一种 工作态度，需要员工保持**、动力，以及责任感。 责任感不强的人难以认真对待自己的工作，也根本不 可能尽力将工作做到*加出色，总是想着“既然上级 没要求*多，那么我把工作做了就行”，而对于富有 责任心的员工而言，常常会在工作中投入*多的精力 ，不仅要做完工作，还要尽量在工作中创造*大的价 值。 换言之，一个高效的执行者，不仅需要具有完成 工作的出色能力，还要拥有良好的工作态度，而这样 的执行者才能真正让老板和公司放心。P44－47