管对(为什么好人主管不一定是好主管)

管对(为什么好人主管不一定是好主管)
作者: (日)井上和幸|译者:刘锦秀
出版社: 东方出版中心
原售价: 36.00
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ISBN: 9787547315460

作者简介

内容简介

1.老是当好人,难怪你累不停 为什么那个人可以早早回家,团队的成绩又这么亮眼 ? 现代职场上“球员兼教练”的主管越来越多,他们多 半都是“蜡烛两头烧”,既要做自己的工作,又要管理团 队。 根据2013年日本产业能率大学的调查,在上市企业担 任部门主管的人,有99.2%都是“球员兼教练”。意即, 在身兼管理职务之余,他们还是得和底下的员工做一样的 工作。 实际上,“底下”有人就表示,自己原先的业务,其 实有一部分(甚至全部)是可以交接给员工的。换句话说 ,你背负了管理职务,原本手头上的工作负担应该可以同 时减轻——这理应是正常的状况,但在大多数情况下却并 非如此。 事实上,各种主任、经理等管理者,最大的烦恼就是 “员工不受教”。(根据上述调查,有40%的人有这个烦 恼。)在工作负担完全没减轻的状况下,自己必须另外抽 出时间培育员工,只为了提升业绩、壮大战力,然而,偏 偏被教育的一方缺乏慧根,令主管伤透脑筋。 “不管我讲多少次,员工就是叫不动。”“明明教了 好多遍,就是听不懂。”……大家的烦恼、心中的呐喊, 我都听见了。 但是,即使状况这么不堪,我想各位为了顾及为人主 管的尊严(还有公司的年终考核),表面上还是会装作没 事、故作潇洒地表示:“我做得很开心呀!”“带人哪有 什么难?看我的!” 明明替员工擦屁股擦得一肚子火,还是得一肩扛起责 任,自欺欺人地说出“好!我知道了!”“我明白,我会 处理的!”之类的违心之论。有时为了激励士气低迷的员 工,甚至不得不把自己好不容易拿到的项目双手奉上…… 诸如此类的状况实在太多了,一直硬撑下去的结果当 然就是身心俱疲;更惨的是,或许某天你会突然因过劳而 病倒,把身体健康也赔了进去,那可就得不偿失了。 有效率的人早就下班了 我认识某位“球员兼教练”的小主管,他曾遇到过下 列状况: 他任职于某家大公司,每天忙得要死,但他实在很好 奇,为何隔壁那位带领庞大团队的××经理,可以怡然自 得在各个部门或客户公司串门子、到处玩乐?更不可思议 的是,该工作团队的业绩好得吓人,年年勇夺公司之冠。 “有这么好的业绩,这位经理一定非常认真吧?”这 位小主管抱持这种想法四处打听,得到的回答却是:“× ×经理从来不加班。”“下午五点后或是周末,××经理 不是去参加聚会,就是组团去运动,快活得很!” 听到这里,我的小主管朋友就崩溃了。“怎么会这样 ?我天天加班,甚至连周末也在工作,但业绩却始终不尽 如人意。而××经理每天准时下班,底下的团队业绩竟然 这么出色?莫非他的成员个个能力过人?真令人羡慕。” 故事说完了,我想请各位一起动动脑,弄清楚这到底