决策是如何产生的（珍藏版华章经典管理）

作者简介

詹姆斯 G.马奇（James G.March），生于俄亥俄州最大的城市克利夫兰，获得威斯康星大学的文学学士学位，耶鲁的文学硕士学位、哲学博士学位。先后担任卡内基-梅隆大学心理学与工业管理学教授，加州大学欧文分校社会科学学院的首任院长以及心理学和社会学教授，斯坦福大学的政治学、社会学、管理学和教育学教授。1995年，67岁的马奇成为斯坦福大学的荣誉退休教授。 马奇是一位多产的学者，他出版了26本著作，发表了4O多篇论文，代表作有《组织》（Organizationa）、《决策是如何产生的》（How Decisions Happen in Organizations）等。

内容简介

1.纯理性选择理论 理性选择理论的有些形 式假定所有的决策者具有一 组共同的(基本)偏好，备选 方案及其结果由环境所限定 ，并且决策者拥有有关备选 方案及其结果的完全信息。 其他一些形式则认为行动者 具有较大的主观性，但是也 假定对任何特定决策都具备 完全信息——所有备选方案 都是已知的，所有备选方案 的结果都已知并具有确定性 ，所有与选择相关的偏好都 是已知的，而且是准确的、 一致的和稳定的。 理性选择理论的这些纯 理性形式在预测总体行为方 面有着非常重要的作用，这 一点是普遍认可的。在预测 总体行为时，这些理论有时 能够在个体选择的主观“喧 闹”中捕捉到理性的“信号” 。大量一般性论断的预测都 来自于上述理论，例如，价 格的上升(通常)会导致总需 求的下降(尽管有些个体可 能愿意在价格高的时候多买 )。 尽管纯理性选择理论对 定量总体预测非常有用，但 是在描述个体或组织实际行 动者方面，却难以令人信服 。考虑下面的问题，某一组 织要为员工分配工作任务， 如果要满足纯理性选择理论 的期望，那么决策的开始就 是要确定执行的任务和在考 虑各项任务之间的关系后， 确定为执行每项任务所需的 各种不同的技能和知识。决 策者应考虑所有可能的个体 以及每个个体相应的属性( 他们的技能、态度和价格) 。最后，决策者应该考虑为 员工分配任务的各种可能性 组合，并根据组织的偏好评 价每一种组合。 偏好的定义包含以下内 容：(1)利润、销售额和股