农商银行管理心语

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第一节 企业文化 一、企业文化是管理 的重要内容 许多管理人士经过不 断总结，得出这样一个结 论：做管理工作需要胡萝 卜、大棒加思想。胡萝卜 指的是金钱和物质奖励， 大棒就是惩罚和批评等手 段，思想指的是精神。人 是需要精神的，一个企业 的生存发展，也需要一种 精神来支撑。 精神的力量是巨大的 ，精神丰盈了，生活就幸 福了。想想伟大领袖毛泽 东，他的革命乐观主义精 神值得我们学习。精神在 一定程度上是可以战胜物 质的。无论马斯洛需求层 次理论还是共产主义社会 劳动成为第一需要，理想 、利他、奋斗，这些都是 幸福的载体，也是对精神 的激励。 企业职工也需要精神 激励，而精神的激励和塑 造正源于人的文化管理。 众多企业的成功经验表明 ，优秀的企业文化蕴含着 化腐朽为神奇的巨大力量 ，是企业在市场竞争中获 得优势地位、赢得胜利的 制胜之道。 二、什么是企业文化 什么是文化？有两种 定义。一种是以文化人叫 文化；另一种定义即文化 是一种习惯。我更认同第 二种定义。每个行业、每 个人群都有文化。我们常 说，一流企业卖文化，二 流企业卖服务，三流企业 卖产品，可见企业文化对 一个企业的重要意义。 企业发展的灵魂是企 业文化，企业文化是培育 企业核心竞争力的重要因 素。作为银行类金融企业 的农商银行，正处于改革