FBI记忆术（美国联邦警察教你无敌记忆术最新升级版）

作者简介

鲁芳，知名心理作家，京师心智心理培训师，著有十余部心理学畅销书，主要有：《怪诞心理学》《色彩心理学》《做自己的心理医生》《心理学与影响力》《别对我说谎》《FBI心理术》《FBI记忆术》《FBI读心术与攻心术》《FBI识人术与测谎术》《CIA心理术》《CIA心理战术》《FBI与CIA心理术》《三天读懂心理常识》《心理学是本故事书》。

内容简介

汤姆是一家汽车修理店的店长，每天他都会严格 按照既定的工作 日程来安排工作。十年如一日，他勤奋而真诚的工作 态度得到了客户 的肯定。开店20年来，他已经拥有了一大群老客户。 但最近，他却 因为一件小事而与客户起了争执，要知道这在20年的 时间里还是头 一次。 原来，上周日吉普森先生把汽车留在汤姆的店里 ，汤姆承诺会给 他换好车轮并为其加满汽油。一周后，吉普森来领车 子，却在半路上 发现车子没有油了，他想一定是汤姆给忘了，就在附 近的加油站重新 加了油。隔日，他将这件事告诉汤姆，不料却遭到汤 姆的否认，汤姆 坚持认为自己给汽车加了汽油。吉普森先生反复要求 他想想清楚，结 果汤姆说：“好吧，如果你认定了我没有给你加油， 那就改天把车子 开过来，我再给你加满满一箱总可以了吧！谁会在乎 那一点油！”自 然，两人因此闹得很不愉快。 吉普森先生没有去，因为汤姆的话令他很不舒服 。又过了一个星 期，汤姆在给另外一位老客户换轮胎时，忽然记起那 天在给吉普森的 车换好轮胎之后，自己因为急着上厕所而忘记给汽车 加油，后来又有 客人光顾，汤姆就完全忘记加油这回事了。 或许，类似汤姆的经历你或你的朋友都曾经历过 ，记忆力是各个 年龄段的人都在抱怨的问题。 我完全没有印象了…… 我到底把钥匙放在哪里了呢？ 那天莉莉究竟说了些什么，我怎么一个字都记不 起来？ 我忘记了给雪儿买狗粮…… 我忘了去医院复诊…… 我不知道自己是不是擦过这块玻璃了…… 我见过他，但忘记了他的名字…… 以上记忆力问题在FBI中是绝对不允许出现的， 无论对于处在哪 个年龄段的：FBI都一样。因为：FBI认为，记忆力是 一种能力，牢记 各种各样的信息和线索是其必备的本领。当然，并不 是每一个记忆力 高手都是FBI，但FBI必须要有超强的记忆力。 事实上，人类的记忆力要远比我们想象得好。英 国前首相本杰 明·迪斯雷利说过：“谎言可分为三类：一类是谎言 ，一类是可恶的谎 言，还有一类是数字、统计学的谎言。”而在数字和 统计学的谎言中， 人们常常信以为真。比如，统计数据显示，我们每个 人每个月使用钥 匙有150次，如果你每个月有10次忘记了钥匙放在哪 里，问题看起 来就有点严重了；可是，反过来看，你有140次都是 记得钥匙的位置的。 好记性的成功率是95％！ 也就是说，很多人抱怨自己的记性不好，其实是 没有看到成功率， 而总是被那么一点的失败率吓倒了。这类统计学谎言 让人们只看到5％ 的失败率而忽略了95％．的成功率，进而认定自己的 记性不好。 和“钥匙在哪里”类似的还有人的长相和名字。 或许你每天都会 遇到不同的人，你记得他们各自的长相，却在见了面 之后尴尬地喊不 出对方的名字。一次、两次之后，你便会认为自己记 人名的能力比较 差，之后就索性不再去记忆人名，并为自己忘记人名 而寻找借口，“我 记人名的能力确实不好”“我昨晚没睡好”“最近工 作太忙了”……所 以，记性没有好坏之分。那么，记性与年龄有什么关 系呢？ P5-7