城市轨道交通客运组织

作者简介

鲁娥，博士研究生，专业带头，常州工业职业技术学院轨道交通学院副院长。2003.9-2007.6，长安大学公路工程管理，本科；2008.9-2011.6，长安大学地球探测与信息技术，硕士；2012.9-2015.6，长安大学道路与铁道工程，博士；2011.7-2012．9，陕西高速公路工程试验检测有限公司，任研发部助理工程师，技术骨干；2015.7-2017．6，公安部道路交通安全研究中心，任助理研究员，技术骨干；2017.6至今，常州工业职业技术学院。教学成果：江苏省微课大赛三等奖、常州工业职业技术学院青年教师基本功大赛一等奖；主持完成常州工业职业技术学院教改课题《基于职业标准的城轨专业课程开发研究与实践》；主持完成江苏省教育规划十三五课题《高职院校博士青年教师成长与激励机制研究》；主持完成城市轨道交通运营管理专业1+X站务证书建设。主要著作：1.公路交通突发事件应急救援联动机制研究，人民交通出版社，副主编，2017.2.城市轨道交通票务管理课程

内容简介

本教材坚决贯彻落实立德树人根本任务，以培养德技并修的高素质人才为目标，立足客运岗位，融合城市轨道交通运营管理站务管理服务岗位的工作任务、职工技能比武和1+X站务技能证书标准，基于“站务员—值班员—值班站长”岗位链的典型工作任务，明确每项工作任务的知识目标、技能目标和素质目标，并根据岗位工作的时间顺序和难易程度对课程内容进行排序，使学生通过逐项任务的学习了解工作过程和各项任务要求，通过任务练习熟练掌握相应技能，通过有计划的练习和即时评价反馈促使教学质量提升。