其实你可以更优秀

作者简介

张弼君，1954年出生，浙江宁波市人，**经营师，宁波石源斯道瑞投资控股有限公司董事长、宁波石源投资有限公司总经理、宁波石源矿泉水开发有限公司董事长、宁波远邦控股有限公司副董事长。获得“开发区建设十大**人物”和“宁波市**生产工作者”等，第八届浙江省工商联执委、宁波市工商联执委等。 朱占峰，河南虞城人，1962年9月出生，经济学教授、管理学(物流与供应链管理方向)博士、城市一区域综合发展方向博士后、**物流管理师、注册**咨询师、博士生导师、享******特殊津贴专家。现为宁波工程学院特聘教授，并兼任***物流行业职业教育教学指导委员会委员、中国物流学会常务理事、**示范性院校物流管理专业资源库建设项目组副主任、全国经管类专业教学资源建设专家委员会委员、***物联网技术应用人才培养认证项目专家委员会委员、中国物流与采购联合会物联网技术与应用专业委员会专家、中国电子商务专家、中国高等教育学会会员、中国物流学会产学研基地负责人、《物流技术》编委会委员、河南省物流学会副会长、河南省高等学校高职财经类教学指导委员会副主任兼物流与电子商务分委会主任、商丘市物流研究所所长、宁波中小企业发展研究所所长、宁波智慧企业研究所所长、宁波物流产业产学研技术创新战略联盟秘书长、宁波**港口与物流中心副主任、宁波经济学会常务理事、宁波市职业经理人协会常务理事。

内容简介

本书中，我们认为管理是管理者在特定的环境下 ，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、控制， 通过扮演领导、监听的角色，驾驭对组织的掌控，使 组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。通俗地 讲，所谓管理，一是“理顺”，二是“管控”。管理 的重心在“理顺”，“管控”占百分之二十，而“理 顺”占百分之八十。“理顺”环节包括计划、组织和 领导，“管控”环节则包括控制、监听和驾驭。 计划——“管理”的基础 在*常的工作和生活中，我们经常会看到“计划 ”这个词。大到美国**的火星探测项目，小到人们 的**出行游玩行程，计划几乎无处不在。计划是联 结目标与目标之间的桥梁，也是联结目标和行动的桥 梁。没有计划，实现目标往往可能是一句空话。计划 对于人生来说相当重要，没有计划的人生杂乱无章， 看似忙碌却是空缺的。计划就是典型的“理”，它能 理清思路，理出方案。 计划的过程中必须对将来做一些初步的预测。就 像数学里的概率问题一样，我们需要分析哪些是可能 事件，哪些是不可能事件，哪些事情可能会变化。在 做出准确的预测后，再制定出行动方案。一旦未来发 生变化，就能从容应对。拿炒股来说，你必须对股市 行情做出一些分析，哪些股可能会升，哪些股可能会 降；如果升，将立马购买多少，如果降，我应抛出多 少。只有做出一些计划后，你才能*纵自如。 即使将来的所有情况都是确定的，你还是得做计 划。你必须选择一种*好方法，使行为*有效率，对 实现目标*有利。不过，情况一旦确定，并不等于你 只有一条路可走，你往往会面临多种选择。比如，你 从宁波至北京旅游，天气情况无变化，汽车票、火车 票、飞机票均无变化，你选择哪一种交通工具呢？坐 飞机时间短，但价格太昂贵；汽车、火车速度慢一些 ，但价格较为便宜。你是要时间，还是要价格，这些 都必须提前考虑清楚，做出计划。 组织——“管理”的过程 当参加集体活动的时候，“组织”这个词语常常 相伴而生。这时肯定需要出现一只领头羊，组织大家 一起参观旅游景点，一起合影拍照，一起吃喝住行， 使每一个队员在整个游玩活动中都感*到便捷和舒心 。否则，大家各玩各的，很容易出现走散的现象，那 这样的活动就不叫集体出游活动了。 不仅是人类，就连身边的小动物都懂得如何组织 团队，使整个团队都凝聚在一起。当一场洪水突然来 袭的时候，蚂蚁们不会乱成一锅粥，它们会在*短的 时间里，有效集中起来，然后在有条不紊的组织命令 下，选择抱成一团，在洪水中不顾重重高浪，义无反 顾地“随波逐流”。它们这种临危不惧、高效率的组 织能力是**值得我们人类效仿的。由此可见，组织 的作用在各个生物圈都显得相当重要。 事实上，“组织”一词有两层解释：一是作为名 词的解释，这时“组织”是一个机构、一个单位的化 身；二是作为动词的解释，这时的“组织”就是一个 工作过程，是协调一群人步调一致，同心协力，向着 一个目标迈进的过程。在这个过程中，仍是以“理” 为主，“管”“理”结合。 控制——“管理”的保障 有人说，管理是一场控制性游戏。一个高层管理 者，在掌握好充分的管理理论知识以后，首先需要建 立的便是控制能力！就像古代的一国之主，倘若像刘 备之子——阿斗那样，无才无谋，*不用提对大臣们 的控制，从头到脚就没有建立起君主的威严和不可挑 战性，那么，这个**灭亡的结局也就不再是传统意 义上的悲剧了，而是一种逃不过的命运。 张瑞敏砸冰箱，一直以来是质量管理的经典案例 。1984年，张瑞敏那重重的一锤，砸出了海尔人的质 量责任意识，砸醒了员工的主人翁意识。我们从管理 的另一个角度来看，这把锤子还有另外一个巨大的作 用，就是砸出了管理者的**形象，“砸冰箱”事件 *本质的思想是建立了控制与制度性的管理模式。 控制的类型多种多样，按控制点的位置不同，可 以分为事前控制、事中控制和事后控制三类。无论是 哪个环节的控制，都要注意“管”和“理”巧妙结合 。 P8-10