跟西游记学创业（一本人人都要读的管理秘籍）

作者简介

聂辉华，江西人，中国人民大学博士，美国哈佛大学博士后。现为中国人民大学国家发展与战略研究院副院长，中国人民大学经济学院教授和博士生导师，并兼任中国人民大学企业与组织研究中心副主任。聂辉华专攻企业理论和制度经济学，并于2008年获得“全国百篇优秀博士学位论文”奖，2013年入选中组部首批“青年拔尖人才计划”（国家“万人计划”）。聂辉华曾在管理咨询公司工作，并多次为北京市发改委、中国移动、中航工业等机关和央企提供咨询服务或作讲座。他为《经济学家茶座》、FT中文网等国内外著名报纸杂志撰写了上百篇经济散文或评论文章，并多次接受美国全国公共广播电台（NPR）、中央电视台、人民日报和新华社采访。

内容简介

1.1 一个官二代和四个刑满释放人员的创业团 队 西天取经绝对是一个伟大的创业壮举，唐僧团队 就是一个创业企业。派唐僧去西天取经，对唐太宗而 言“这是一个艰难的决定”，但对唐僧而言这是一个 要命的决定。从东土大唐到西天灵山，有十万八千里 ，不仅路途遥远，而且尽是妖魔鬼怪。最终，唐僧团 队耗费了十四年才从如来佛祖那里取得大乘佛法真经 。要是在今天，步行十万八千里，耗时十四年，没汽 车没旅馆，没工资没保险，更没有“歪fai”(WiFi) ，只有妖魔鬼怪，谁会干这事？！在取经团队中，唐 僧心软体弱，孙悟空刁顽暴戾，猪八戒好吃懒做，沙 和尚忠厚老实，白龙马基本上只是脚力。中国有句古 话，叫“行百里者半九十”。西天取经，其实就是一 个“官二代”，带着四个“刑满释放人员”，组成了 一个独特的“创业团队”。在这个独特的创业团队中 ，为什么大家一开始愿意从事这一艰苦卓绝的职业？ 如果有人偷懒怎么办？如果有人中途退出又怎么办？ 在经济学或博弈论中，在上级和下级之间存在信息不 对称时发生的这类难以监督的行为，被称为“道德风 险”(moral hazard)问题。在吴承恩的《西游记》中 ，即便是神仙也经常有凡心，也会开小差，也有人性 的弱点，因此要完成西天取经这一艰巨的任务，光靠 个人意志或道德肯定是不够的。一定得有制度上的安 排来约束人性的弱点，奖勤罚懒，相互制约，保证西 天取经这一目标最终能够成功。在现实生活中，当上 级给下级安排了一项艰难的任务时，意味着上下级之 间达成了一种契约关系，那么就必须有巧妙设计的制 度或机制来解决契约履行中的道德风险问题。因此， 我们首先来聊聊西天取经的履约机制。 我们首先一一考察取经团队中的角色，然后讨论 不同角色之间的关系。先说唐僧吧，应该说他是取经 团队中意志最坚定的成员，也是团队的领导。先看唐 僧的背景。唐僧本名陈玄奘，在《西游记》中是金蝉 子转世，又在金山寺长大，自幼研习佛法，对佛教忠 贞不二，总之“生就是佛教的人，死是佛教的神”， 这是他的个人禀赋。接着看他的出身。外公殷开山是 当朝丞相，正一品官职(正国级干部)，相当于今天的 国务院总理。父亲陈光蕊是科举状元，当时就官拜江 州州主(从五品)，复活后升至文渊殿大学士(从四品) ，在今天就是厅级干部了。总而言之，外公和父亲都 是高于，唐僧是标准的“官二代”，出身绝对是根正 苗红。再看他的地位。在唐太宗的水陆法会上，唐僧 是主持人。唐太宗将从观音那里获得的两件礼物—— 价值五千两银子的锦裥袈裟、两千两银子的九环锡杖 赐予唐僧，让唐僧在长安城里风光无限。这还不算， 最给面子的是，当唐僧自告奋勇要求前往西天取经时 ，唐太宗居然与他结拜兄弟，也因此唐僧有了“御弟 ”的名号。拜兄弟就等于纳了“投名状”，唐僧就得 竭尽全力去完成皇兄托付的任务。用博弈论的术语来 说，唐太宗此举等于让唐僧作出了一个“可置信的承 诺”。如果取经不成，太宗很生气，后果很严重。有 多严重？唐僧自己说了：“我这一去，定要捐躯努力 ，直至西天；如不到西天，不得真经，即死也不敢回 国，永堕沉沦地狱。”这唐僧直接就发下了毒誓！归 纳一下，唐僧出身高贵，地位尊崇，说话自然要算数 ，这是“声誉”的力量；他与太宗结为兄弟，又当众 立下毒誓，这是作出了可置信的承诺。因此，即便前 途险恶，性命攸关，唐僧也唯有万死不辞，否则以他 的身份和地位，有何颜面失败而归？ 那也许有人问，万一唐僧取经失败、滞留国外呢 ？现代社会的“裸官”可不少，但那时候应该还没有 ，唐僧的父亲和外公可都在朝廷为官呢。当然，尽管 唐僧意志坚决，但人性也有柔软的时候。看过1986年 央视版《西游记》电视剧的人可能还记得，当唐僧师 徒经过女儿国时，女儿国国王执意挽留唐僧留下来与 她成亲，共治江山。在女王的柔情蜜意下，唐僧似乎 已经动情了，却被赶来的蝎子精搞坏了情调。原著写 到这一段时，说唐僧“战兢兢立站不住，似醉如痴” (第406页)！没有蝎子精搞鬼，说不定唐僧真的愿意 留在女儿国享受荣华富贵呢。可见，即便像唐僧这样 意志无比坚定的人，也不能保证在外部环境的冲击下 矢志不渝。这就是人性的弱点。我们不妨猜想一下， 万一唐僧留在女儿国当国王了，后果究竟有多严重？ 首先，按照他的毒誓(神话中的毒誓应该都能应验)， 他会堕入地狱。在讲究因果报应的佛教徒看来，没有 比这更可怕的后果了。其次，他要是不回国，他的老 外公和父亲肯定会受到株连。对皇帝说话不算数，这 种欺君之罪在古代是可以满门抄斩的！此外，取经项 目的CEO观音菩萨和大老板如来佛祖绝不是“吃素的 ”，设计了其他机制监督着唐僧呢。反过来，如果他 坚持取经，即便失败，最坏的后果无非是牺牲了个人 性命，但至少可以名垂青史，说不定如来还可以让他 第二次转世为徒呢。因此，对于唐僧而言，面对他和 唐太宗的约定，由于爽约的成本远高于履约的成本， 他肯定会坚持履约。这告诉我们，在博弈论中，要看 对手说话是不是算数，他的承诺是不是可信，关键不 是他的态度、他的语言、他的人品，而是他说话不算 数的成本是不是比收益更高。人性不足信，制度更可 靠，因此要借助制度安排来改变对方的成本和收益， 才能让对方乖乖说话算数！ P4-6