你一学就会的思维导图

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内容简介

如果你问普通员工与**员工有何区别？ 我们会告诉你：普通员工满足于“尚可”的状态 ，而**员工会用尽一切办法以求达到“**”。 其实，平凡和**只有一线之隔。在平凡中*复 一*，做**和尚撞**钟，是为平凡；在平凡中勇 于开拓，不断创新，即为**。 海尔集团的员工魏小娥用实际行动向我们阐释了 “**”的含义。 为了发展海尔整体卫浴设施的生产，1997年8月 ，33岁的魏小娥被派往*本，学习掌握世界上*** 的整体卫浴生产技术。在学习期间，魏小娥注意到， *本人试模期废品率一般都在30%～60%，设备调试正 常后，废品率为2%。 “为什么不把合格率提高到***？”魏小娥问* 本的技术人员。“***你觉得可能吗？”*本人反问 。 从对话中，魏小娥意识到，不是*本人能力不行 ，而是思想上的桎梏使他们停滞于2%。作为一个海尔 人，魏小娥的标准是***，即“要么不干，要干就要 争**”。她拼命地利用每一分每一秒的学习时间， 3周后，带着**的技术知识和赶超*本人的信念回 到了海尔。 时隔半年，*本模具专家宫川先生来华访问，见 到了“徒弟”魏小娥，她此时已是卫浴分厂的厂长。 面对一尘不染的生产现场、*作熟练的员工和***合 格的产品，他惊呆了，反过来向徒弟请教问题。 “有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决，但 *终没有成功。*本卫浴产品的现场脏乱不堪，我们 一直想做得*好一些，但难度太大了。你们是怎样做 到现场清洁的？***的合格率是我们连想都不敢想的 ，对我们来说，2%的废品率、5%的**品率天经地义 ，你们又是怎样提高产品合格率的呢？” “用心。”魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃 一惊。用心，看似简单，其实不简单。 **，下班回家已经很晚了，吃着饭的魏小娥仍 然在想着怎样解决“毛边”的问题。突然，她眼睛一 亮：女儿正在用卷笔刀削铅笔，铅笔的粉末都落在一 个小盒内。魏小娥豁然开朗，顾不上吃饭，在灯下画 起了图纸。 第二天，一个专门收集毛边的“废料盒”诞生了 ，压出板材后清理下来的毛边直接落入盒内，避免了 落在工作现场或原料上，这就有效地解决了板材的黑 点问题。 魏小娥紧绷的质量之弦并未因此而放松。试模前 的**，魏小娥在原料中发现了一根头发。这无疑是 *作工在工作时无意间落入的。一根头发丝就是废品 的***，万一混进原料中就会出现废品。 魏小娥马上给*作工统一制作了白衣、白帽，并 要求大家统一剪短发。又一个可能出现2%废品的原因 被消灭在萌芽之中。