这代年轻人不一样(如何与新生代共生)

作者简介

克里斯汀·哈迪德（Kristen Hadeed） Student Maid公司创立者和CEO，该公司只雇用学生，为客户提供清洁、遛狗、照看房屋等服务。从起初新员工集体提离职，到上千名学生哭着喊着要进公司做脏活累活，克里斯汀将员工培养成为各大企业抢着要的人才，他们中的97%在进入职场后获得晋升。由于管理出色，Student Maid公司被《福布斯》杂志评为“85后断奶集中营”。

内容简介

炎热的佛罗里达仲夏，温度高达100华氏度。 在装饰精美、开着空调的公寓会所，人们聚在一起打 桌球、看足球比赛，我坐在舒适的扶手椅上浏览脸书 （Facebook）、发短信，和朋友一起计划着今晚的活动。 每隔几秒钟，我就看看对面墙上的大钟。 已经过了3小时，我自言自语道：“但愿他们在那儿干 得不错。”“他们”是几个星期前我雇来的60个大学生。 会所外，这些大学生正忙着擦洗公寓的几百间空置房 ，清理以前的房客留下的各种污秽。显然这是一项异常艰 苦的工作，尤其是如果以前的房客是一帮不讲卫生的人， 并且已居住多年的话（再加上蟑螂），那么他们很可能在 这么长时间内连马桶刷都没有提起来过。雪上加霜的是我 们的工作正巧遇上了公寓空调整修，不用想也知道，大家 一定干得大汗淋漓，而我这个新手老板却没有给大家提供 饮用水。 我犹豫着要不要去看看，但很快就说服自己没必要。 这三周，他们只不过来清理一下空置的公寓房而已，谁不 知道这种工作又脏又累啊！再说，我已经告诉过他们，如 果需要的话就可以随时到会所来找我。 问题是，事情可不像想得那么好。 我跷着二郎腿，塞上耳塞，告诉自己一切尽在掌握之 中。 也许你已经猜到了，没过多久，事情变糟了。变得很 糟。 几小时后，大概下午2:30，我依然坐在扶手椅上，暗 自庆幸目前一切尚好，公寓清扫工作已经完成过半，还没 有人遇到什么问题（好吧，至少还没有人告诉我有什么问 题）。 我点的凯撒沙拉到了，埋下头正要吃，门忽然开了， 我的员工一个个拖着沉重的脚步走了进来。他们可不是几 个人，而是45个人。我被惊着了，叉子停在嘴边，举叉子 的手似乎定住了，眼睁睁地看着他们挤进会所。 有一瞬间，我还在侥幸地想，他们或许已经把活儿干 完了吧！可是那不太可能，我早上刚刚分配给大家一大堆 工作——直到看到他们的面部表情，我才意识到事情的严 重性。 那会儿我刚冲完澡，头发梳得整整齐齐，还精心化了 妆。可他们每个人都脸色阴沉地看着我。天哪，他们为什 么这么严肃？ “嘿，伙计们！干得怎么样了？”我故作轻松，想缓 和一下气氛。 沉默。 他们继续朝我走来，我忍不住想往后退。我看到他们 个个汗流浃背，大概是擦洗了烤箱或者其他什么东西，胳 膊和脸上布满了大块黑色的油渍，浑身散发着一股难闻的 气味，其中混合着体味和发霉的冰箱味儿。 “我猜你们肯定是等不及洗澡了！”我尴尬地开着玩 笑，希望哪怕只有一个人可以冲我笑一下。这究竟是发生 了什么事？ 还是沉默。 1、相比其他演讲人，哈迪德做公开演讲时，听众会纷纷记笔记； 2、本来想挣小钱，误打误撞带出卓越团队，同样遭遇失败，哈迪德却从失败中学到更多，她到底如何实现人生反转值得一。