不懂汇报工作还敢拼职场

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汇报工作，是最基本的职场沟通术 汇报工作，也叫工作汇报，是指下级向上级反映 工作状况的书面材料。 上面这个定义，源自百度百科，可见其流传甚广 。不知道这种说法误导了多少人，不知道有多少人深 受其害。 首先，汇报工作不一定是书面材料，书面汇报只 是汇报的一种类型。汇报可以分为书面汇报和口头汇 报；正式汇报和非正式汇报；一对一汇报和一对多汇 报，其中一对一汇报也叫单独汇报，一对多汇报也叫 当众汇报。 其次，汇报工作不一定是反映工作状况，反映工 作状况只是汇报的一种内容。汇报的内容可谓相当丰 富，有反映价值观念的，有反映能力态度的，有反映 决心意志的，有反映流程规范的等。大家都知道刘备 三顾茅庐的故事，当刘备见到诸葛亮后，问其天下大 势，诸葛亮做出了“隆中对”。这个著名的“隆中对 ”就是一次汇报。当时诸葛亮尚未开始为刘备工作， 谈不上反映工作状况，而是要趁机表现出自己的才华 和见识，赢得刘备的信任和欣赏。 第三，汇报工作不一定是下级向上级汇报。如果 按照汇报的对象来分类，汇报可以分为向上汇报、横 向汇报和向下汇报。 因此，汇报并不像你所知的那么简单。要想在职 场中有效沟通、提升效率，就要在汇报上下功夫，如 此才能让你早日成为梦想中的自己。 汇报错了，你的职场就只有艰难 如果不懂得汇报工作，你的职场将步履艰难。这 个结论并非出自凡夫俗子，而是美国二战名将詹姆斯 ·杜立特将军在回忆录中写出的人生教训。 二战初期北非战场的一次作战会议中，盟军总司 令艾森豪威尔介绍了即将开始的北非作战计划，他提 出首先要夺取机场的方案，随后征求与会者的意见。 先是巴顿将军说了自己的看法，然后艾森豪威尔询问 杜立特将军的意见。 杜立特说：“艾森豪威尔将军，在部队上岸后， 先夺取和控制机场。不过，在我们得到油料、食品、 炸弹、轰炸机、勤务人员及其他补给之前，夺下机场 也没用。” 会后，艾森豪威尔下令，不让詹姆斯·杜立特中 将担任美国远征军的空军指挥员。 杜立特在回忆录中对自己的回答追悔终生，他写 道：“在说话的时候我一直看着艾森豪威尔，看到他 的反应我真希望自己是个哑巴，不过已经太晚了。为 此，我付出了一年的代价。” “这些话都对，但我不该这样说，而是应该说： ‘艾森豪威尔将军，你是完全正确的。先夺机场，然 后想方设法获得补给，守住机场。’” “提起这件事，我不是鼓励别人当‘好好先生’ ，而是要特别注意不要说那些暗示上司很愚蠢的话。 我讨厌唯唯诺诺的人，但我认为汇报意见和表达观点 时要讲究方式方法。” 将军尚且如此，更何况我们普通人呢？ 不懂汇报，你的发展得不到提携 丽娟大学毕业后，在一家广告公司担任策划工作 ，虽然待遇很不错，但是她觉得压力特别大。 广告策划需要独特的创意和题材，所以丽娟大部 分时间都在收集素材和思考。刚开始的时候，由于丽 娟原来积累了很多新点子，所以开会的时候经常能得 到经理的表扬。但是，渐渐地，丽娟感到力不从心了 。她觉得自己已经是才思枯竭了，每次开会时都想坐 到角落里。经理让大家发言时，丽娟也把头垂得低低 的。 丽娟发现自己的状态越来越差，害怕开会，害怕 见到经理，甚至一听到桌上的电话铃声就全身起鸡皮 疙瘩。丽娟决心从根本上改变这种状况，她说服自己 跟经理好好谈一谈。 P3-5