物业客户服务管理实战(沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据)

物业客户服务管理实战(沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据)
作者: 编者:杨光瑶|责编:王宏
出版社: 中国铁道
原售价: 69.80
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ISBN: 9787113301620

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