怪诞行为学(3非理性的你)

作者简介

威廉·赫斐利（William Haefeli），是一位具有**声望的漫画家。他为《纽约客》创作漫画，其作品还出现在美国以及其他**的杂志上。他曾在杜克大学学过心理学，还在芝加哥艺术学院学过美术。 丹·艾瑞里，杜克大学行为经济学教授，**的行为经济学家，获得心理学博士及商学博士学位。他的文章曾发表在许多重要的学术期刊以及大众媒体上，包括《纽约时报》、《华尔街*报》、《波士顿环球报》、《科学人》杂志和《科学》期刊等。著作有《怪诞行为学》和《怪诞行为学2》。

内容简介

说“不”的艺术与快乐 亲爱的丹： 你好！ *近，我升职了。现在，我被邀请参加各种活动 ，而这些活动与我热爱的工作几乎无关。我也明白帮 助同事和整个团队解决困难是很重要的，但是这些额 外的活动占用了我太多的时间，导致我不可能做好我 的本职工作。我如何才能*好地统筹安排这些事情呢 ？ 弗朗西斯卡 的确，这是成功带来的风险。升职听起来通常是 一件美好的事情，但一旦成功升职，我们却常常会意 识到随之而来的是额外的要求和麻烦。（奇怪的是， 在一次次的升职过程中我们仿佛无法记住这个教训， 因此，每当我们发现这些额外代价时都会感到惊讶。 ） 让我们回到你的问题。我猜想你升职以后的新生 活应当是这样子的：每天都有一些同事来寻求你的帮 助。*关键的是，这些要求通常不是即时的而是指向 将来的某一时间——比如，距离现在一个月的时间。 你查看了一下自己的*程表，发现时间比较充裕，于 是你对自己说：“既然从现在起的一个月里，我都比 较空闲，我怎么能拒*这些要求呢？”可是，这样做 是不对的。你在这一个月里并非真的很闲，一些细枝 末节的琐事还没有占据你的*程。真到了那**，你 需要做的事情应接不暇，即使没有那些额外的要求， 你也会感到不堪重负。到那时，你就会希望自己当时 没有答应对方的要求。 这是一个**普遍的问题。我想就此提出三个简 单的办法，帮助你*好地完成你要优先安排的事情。 **，每当有人对你提出要求时，自问一下如果 这一要求安排在下一周，你会怎么做。这样一来，你 就可以查看一下自己的*程安排，弄清楚你是否需要 取消其他活动来为这一新的要求腾出时间。假如你可 以取消一些活动，你就可以接*这一要求；但如果你 无法将这一要求置于其他活动之前，你*好表示拒* 。 第二，在你接到别人的邀请时，试想一下：你查 看自己的*程安排，看一下是否可以答应对方的要求 。结果发现当天你的安排很满，无法进行调整——可 能你正好出差在外。此刻，一定要判断一下自己对这 件事的情绪反应：假如你觉得犹豫不决，你就应当毫 不犹豫地接*这一要求；相反，假如因为做不到而使 你觉得如释重负，你就应该拒*这一要求。 第三，练习使用语言中*优美的词语之一——“ 取消快乐”，即因为取消某件事情而让我们感到欢欣 愉悦。在使用这一方法时，你可以设想一下：你接* 了某一个要求，但后来这一要求却被取消了。假如你 能从中感*到愉悦，你就体验到了“取消快乐”，也 知道该如何去做了。 对奈飞公司的不满 亲爱的丹： 你好！ 长期以来，我一直在使用奈飞公司的服务。*近 ，奈飞公司从其影片库中移除了大约1 800部影片， 同时增加了一些**精彩的影片。我知道，我可能根 本不会观看那1 800部影片，但我还是对它们的这一 做法感到不满，正在仔细考虑是否弃用奈飞的服务。 为什么我会有这样的感*呢？ 克里斯汀 同样身为一名影迷，我理解你。对于移除这些影 片的情绪反应背后有一条基本的心理学原理，那就是 “损失厌恶”(Loss**ersion)。损失厌恶是社会科学 中*根本和*容易理解的原理之一，其基本结论是， 与获取同等价值的事物相比，失去某些事物具有*强 烈的情绪影响力。让我们回到奈飞公司这件事情上： 它移除影片的行为被你看作一种损失，让你感到痛苦 。损失厌恶的影响力十分巨大，与增加的那些客观来 讲**精彩的影片给你带来的快乐相比，损失的那些 不够精彩的影片*让你感到苦恼。 损失厌恶心理所带来的另外一个影响是，作为奈 飞公司的老用户，比如你自己，会用一种有些消极和 厌恶的眼光来看待奈飞公司新增加的影片。然而，公 司新用户在奈飞影片库中看到的只是新影片，而没有 见过任何其他影片被移除，他们会用一种*积极的眼 光来看待影片的*新。 考虑到这些，我建议你可以试着把奈飞公司*多 地看作一家博物馆，一家为你提供质量上乘、精挑细 选的各种娱乐活动的服务性机构，而不仅仅是提供某 些影片。对于博物馆，我们不会认为自己占有任何艺 术品，当展品发生变化时我们也不会感到不快。我猜 想，假如你能设法调整你的视角，那么你一定会*加 享*奈飞公司带给你的乐趣。 P2-7