一个人的电商(运营策略与实操手记)

作者简介

许晓辉，电商行业资深人士，北大中文系毕业，曾就职金山、雅虎、凡客，2010年创建慢生活品牌初刻。业余喜欢写字，著有《梦想金山》等。

内容简介

初刻的开始很幸运，第一笔钱就拿到了1000万人 民币，起点可谓不低。组团队和融资一样，刚开始全 靠“刷脸”。早期团队基本都是靠朋友介绍或原本认 识，凭借还说得过去的业界口碑，“忽悠”了一些不 错的人过来，工资不高，基本都是为了共同成就一个 梦想而来的。这梦想关乎做一个成功品牌的梦想，以 及由此带来的财富收益，后者对于创业团队来讲毋庸 讳言：对于多数人而言，真正为了理想而奋斗是在财 务自由之后。 也有同事后来说：我觉得你男人女相，是有福之 人，跟你不会有错。我很汗颜。 一旦开弓作战，人才的短板才会逐步显现，解决 这个问题的重要性与日俱增。在项目上线之前不曾意 识到的问题，在上线之后都可能发生。我也终于明白 为什么不能对创业公司要求过于苛刻：因为创业者尽 管有很多想法，但人力、财力、时间等各种资源太有 限，无法实施一个滴水不漏的方案。用80％的时间来 找人，这话好像李开复和雷军都说过。其原始出处没 必要考证，重要的是很少有人真的做到了这一点。 按理说创业企业最需要实践这一点，而实际上一 旦项目开工就会有无数杂事，令人分身乏术。基本上 组建了一个“差不多”的团队之后，团队这件事就更 容易被优先级往后放：大部分事儿有人在干，即使干 得不够好，也不至于出太大问题。何况找到合适的人 是一个漫长的过程，很容易将人拖得疲惫。 朋友问创业你觉得最重要的是什么，我说是人才 。这道理我很多年前就明白，但真正理解却是在进入 创业状态之后，你不再可以单打独斗走江湖，而是必 须建立起一个强大的团队才能披荆斩棘。 在公司初创时期钱少、资源少的情况下，更需要 靠创始团队的人脉资源做拓展。初刻的第一批产品也 是通过同事和朋友的关系找到了广东的工厂，当时公 司都没有注册完毕，网上没有任何公司资料，工商也 查不到相关信息。因此，必须借助“刷脸”的能力来 获得早期供应链的支持，好在第一批货还是赶出来了 。 之后就迅速遇到了问题：1.产品质量参差不齐， 有瑕疵产品比例不小。2.服装设计原创性不足够强。 这两个问题的根源在于：1）没有供应链牛人。2）没 有设计师牛人。这两个问题伴随初刻很长时间，我非 常想去解决，但始终没有解决，理由很多，但这就是 结果。 意识上重视人才建设，这是常识，无须教育。而 是否在行动上重视，这是解决团队问题最重要的一点 。尽管你花了80％的时间来做这件事，你所期望的牛 人可能依然没有来，但还是做这件事：在现实中，牛 人不会穿着金甲圣衣、踏着五彩祥云从天而降。 事实上，每个项目都会在团队上走弯路。即便花 了80％的时间，也不一定能找到最合适的人，不是每 个人都有雷军。这关乎很多因素，比如创始人个人魅 力是否有足够大的号召力，牛人是否愿意在风险较大 的早期加人，能否有魄力拿出有足够诱惑力的期权或 股权，与现有团队是否能够融合好，等等。 团队磨合是找到人之后的另外一个问题，单兵操 练和团队集体作战是两码事，前者能力越强越可能影 响后者。也会有看错人的时候，只能在尊重历史贡献 的基础上迅速了断。比如对某些人才的定位不清楚、 与团队磨合出现瑕疵等，都让我们必须放弃一些同行 者。这就像登山遇险之时，我们必须放弃那个即将坠 落的人——创始人必须保证整个团队的安全，尽管我 对那些离开者是如此同情，以至于我都不忍面对他们 落寞的眼神，唯有在内心祝福他们未来会更好。 关于建设一支优秀的团队，周鸿祎说：“第一， 不能以发财为目标，一定要有某种程度的理想主义情 结。第二，财散人聚，要有激励机制，把大家的利益 捆绑在一起。第三，解决新老交替的问题，留一部分 里利益给未来。”以此标准复盘初刻，第一点，解决 了80％；第二点，只解决30％；第三点，没有遇到。 P124－127

　适读人群 ：本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读。
　　运营实操，全是干货！
　　“凡客体”亲历者复盘电商运营实务，摸得着，看得见。
　　全面披露电商运营内幕与操盘细节：韩寒王珞丹代言与“凡客体”营销的全程运作、创业“初刻”案例首次全方位深度剖析、小米狂飙背后的三个秘密、被实战验证的互联网营销的方法论、可快速复制的执行细节与内部文档……
　　《一个人的电商：运营策略与实操手记（双色）》堪称传统企业转型互联网的必读书。
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