了不起的心理学

作者简介

张昕：北京大学心理与认知科学学院副教授，博士生导师。本科毕业于北京大学心理系，在香港中文大学获得博士学位，学习和研究心理学近20年。曾担任江苏卫视《我们仨》心理专家，在壹心理发布热门线上课程《人人都用得上的心理学课》，深受广大读者喜爱。 活跃于知乎平台，为读者解答心理学方面的疑惑，是知乎心理学话题优秀答主、2018年度荣誉答主。于2017年和夫人共同创办心理学科普公众号“Dr昕理学”。目前，知乎和公众号粉丝累计达40多万。 知乎专栏：张昕 微信公众号：Dr昕理学

内容简介

你的行为是如何被别人控制的？ ·规范从众· 2019年的伦敦时装周，发生了一个很有意思的恶作剧：几个年轻人用市面上的廉价衣服把一个男生打造成伦敦时装周的新秀模特。第一天，这个男生穿着伙伴们给他的衣服去秀场外走了一圈，有一个假装是摄影师的人一边追着他喊“别走啊大模特，来拍几张照呗”，一边疯狂拍照，结果很快就引来了一群摄影师拍照。第二天，他们如法炮制，给这个男生打造了另一套廉价服装，他穿的鞋子甚至是监狱发给犯人的那种。结果，在秀场外围引发了一股摄影师拍摄风潮，人群甚至一度把拥挤的马路都堵塞了。很快，男生直接和一众名人、模特一起走进了秀场，而他的伙伴则因为没有入场券被拦在了外面。 听完这个荒谬的新闻，你是不是觉得匪夷所思？为什么那群摄影师会那么疯狂？为什么没有工作人员指出该男生并不是受邀去走秀的模特？为什么没有人站出来点评这个男生的服饰？ 你会发现，这个男生被一众摄影师注意到，是从那个“托儿”开始的。那个“托儿”开始对着他疯狂拍照之后，其他摄影师才注意到他，并且很快也加入了拍照的行列，而没有一个人留意或者怀疑这个男生不是模特。 群体规范会使我们产生从众行为 群体规范是人们希望获得别人的接纳与喜欢而从众，包括表面上采纳某一团体的主导标准或者规范，以获得（或者避免失去）来自团体的正向情感——喜欢、尊敬和接纳，也就是为了追求归属感以及与别人的相似性而从众的一种表现。 一般来说，一旦人们偏离了群体规范，往往需要付出非常惨烈的代价，包括情感代价，例如被社会拒绝而产生的痛苦感。在伦敦时装周的恶作剧里，那些争着拍照的摄影师其实是害怕自己错过一次时尚新潮，哪怕有人在心里想“这个男生是从哪里冒出来的，怎么穿得这么丑”，也不会因此停止拍照。 规范从众是心理学家所罗门·阿施（Solomon Asch）通过从众实验发现的。研究者招募了一些被试，告诉被试，他们参加的是一个视觉研究，分小组进行，每个小组有8个人，每个被试的任务都是判断第一张卡片上的线段和第二张卡片上的A、B、C三个线段中的哪个一样长。每个被试轮流回答。 在阿施的这个实验中，只有一个人是被试，其他7个人都是“托儿”。这个实验中有一个关键的操作，即让唯一真正的被试，要么第一个回答，要么最后一个回答。结果发现，如果真正的被试第一个回答，他的答案基本上都是对的。如果他最后一个回答，就会经历一个非常波折的过程，因为前面7个人的答案都明显是错的。实际上，正确答案是C，但是这7个人都说，“我觉得B和第一张卡片中的线段一样长”。这时候，如果你作为第8个回答的人，会怎么办？你会继续坚持说C是正确答案，还是说B是正确答案呢？ 结果，阿施发现，有70%的人都屈服于群体压力，他们现场回答的答案和前面7个“托儿”的错误答案相同，认为B是正确答案。如果真正的被试是第一个回答，其答案则都是正确的，认为C才是正确答案。 而在阿施的实验里，我们发现，被试在独自答题时没有出错，但是现场答题时却出现了规范从众，在这种规范性影响的情况下，从众只改变了人们的行为，而没有改变人们的信念或者说主观判断。既然其他7个人都这么说，那被试也只好这么说。但实际上，被试的心里仍然觉得自己的判断才是对的，前面7个人都很莫名其妙。 人们都渴望被认可，希望有归属感 那么，为什么会产生规范从众呢？可能你已经发现了一些线索，群体压力会迫使我们行为从众，去做一些违心的事情。但话说回来，研究人员并没有像之前米尔格拉姆实验中的研究人员那样要求被试服从或者要求大家的答案必须一致，而只是要求被试依次把自己认为正确的答案说出来，为什么被试就感受到群体压力了呢？ 这是因为人们普遍具有被认可的渴望。也就是说，人们希望融入一些圈子，希望得到他人的认可。 ◆ 心理学到底有什么用？帮你掌握一把“神奇钥匙”，解锁世界。人生种种难题，心理学都有办法。不懂心理学，你越努力就越平庸！ ◆ 广受欢迎的北大名师张昕的心理课，2500万心理学爱好者平台壹心理重磅课程 ◆ 作者学习和研究心理学近20年，教你看穿人类行为背后的心理本质，看透自己，读懂他人。 ◆ 吴晓波、魏坤琳、李叫兽、毛利华诚挚推荐，指出：在这个时代，每个人都需要学习心理学 ◆ 如果你没有任何心理学背景，又很想学习科学、有趣的实用心理学，这本书便是为你而写。 ◆ 零基础入门！全书精心打磨，推倒5次重来，凝聚成这54堂精品心理课，融合人格心理学、社会心理学、认知心理学、发展心理学等主流心理学，每篇一个思维导图，还有心理测试量表，易学易懂！ ◆ 不枯燥、看得懂、用得上，成为问题解决高手 ◆ 懂心理学的人，看到的世界跟你不一样！打破看待事物的刻板思维，拥有高人一筹的眼界和格局。 ◆ 不读鸡汤，学习正统、科学、有趣的心理学，掌握简单好用的心理学技巧 ◆ 当你学习与工作中，日常生活中遇到难题，翻开这本书，让心理学为你所用！