好好说话. 2, 简单有效的高情商沟通术

作者简介

"马薇薇，米果文化董事长，知名艺人，曾获网络综艺节目《奇葩说》第一季冠军，担纲《黑白星球》主持人，创立米果文化，参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。 黄执中，米果文化课程制作及内容总监，宝岛辩论名人，知名学者。唯一连续两届荣获大专辩论赛的最佳辩手。曾担任4届《奇葩说》导师，并获得《奇葩说》第三季冠军，现参与内容创作及打磨，打造《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。 周玄毅，米果文化课程总监，知名学者、辩手，现任武汉大学哲学系教授。曾代表武汉大学参加大专辩论赛获得最佳辩手。参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。 邱晨，米未首席品牌官，跨界辩才。职业生涯横跨辩手、记者、设计师、高管，创始人等多重身份。曾获网络综艺节目《奇葩说》第二季冠军，参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。 胡渐彪，米果文化副董事长，传奇职业经理人。曾任索尼、星报集团、珠海国际赛车场等公司高管。网络综艺节目《奇葩说》幕后导师，参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。"

内容简介

"说话，大约可以解决一切烦恼 马东 从《好好说话》第一季音频节目在喜马拉雅上线开始算起，过去两年多的时间里，我们这个团队其实只做了一件事：研究说话。你现在看到的这本书，就是通过这两年的打磨，总结出的一套实操性语言表达的“心法”。 有朋友问过我：“《好好说话》第一季做得那么好，为什么还要做第二季？你不怕第二季没有第一季成功吗？”说实话，我有过这样的担心。《好好说话》系列产品获得了很优秀的成绩——音频节目累计播放8000万次，累计订阅82万人，销量超过40万份等等。但是荣耀越多，压力也就越大。我也怕我们无法超越过去，我也曾犹豫过要不要再做第二季。可是，有一件事改变了我们的想法。 自《好好说话》第一季播出后，黄执中、马薇薇、邱晨等老奇葩的微博，收到很多网友的私信。他们不止向老奇葩们请教说话技巧，更有越来越多的朋友把他们在生活中遇到的困惑、痛苦和我们分享。我们在讨论这些提问的时候发现一件事：网友的提问虽然有的靠谱有的不太靠谱，但是就算问题是假的，但问题背后的痛苦是真的。他们愿意把痛苦说给我们听，这份信任，是我们做第二季的底气。 而这本书，就是以我们收集到的4800多个网友问题为基础，凝结出的一套“说话急救手册”。书里的每一个问题，都不是纸面上的理论分析，而是许许多多真实的人，在生活中遇到的真实困惑。而我相信，书里提及的问题，你也一定遇到过。 你可以带着你的困惑，翻到相应的章节看看你的问题具体要怎样解决；你也可以按顺序从头读到尾，一次性收获六种能力（改变他人、化解矛盾、提升自我、维护利益、拉近关系、修炼情商）。当然，我们的想法还不止于此。这本书还列举了常见的误区，也就是通过“常见的说法”与“更好的说法”做比较，让你不单单知道该怎么说，还能更加深入地理解为什么要这样说。 当然，在出书的时候，我也有过疑惑：《好好说话》音频节目，有种面对面解决问题的现场感，这种对话形态独有的灵动，在演变成文字的时候，该怎样保留下来呢？ 后来，很多买过《好好说话1》的读者解答了我们的疑惑：听和读，本来就是两回事。听过我们音频的同学，读这本书仍然会有新收获。而读完这本书再去听音频，也会有完全不同的领悟。问题的关键，不是让文字去复述音频的内容，而是按照学习本身的规律，给大家提供一本有关说话的“实用手册”。 这要说回到学习的两种方式，第一种是从知识本身出发，先告诉你“是什么”和“为什么”，再教你“怎么做”，这是教学逻辑。第二种，则是从需求出发，针对你可能遇到的问题，提供相应的解决办法，在依样照做的过程中积累心得体会，最终触类旁通成为高手，这是实用逻辑。 学校教育，用的是教学逻辑：你得先学理论，再学规则，然后由易到难有系统地做题。不管是学物理还是学外语，都是这么一套流程。哪怕是上个厨师专修学校，也得从选材备菜到刀工火候，一个科目一个科目地来。 而实用逻辑的特点是，你可以在最短的时间内，学会如何解决你最痛的问题。前面提到过，我们收到了好几千个有关说话困扰的求助，遇到过各种或常见或古怪的问题。不过归结起来，人们希望通过说话达到的目标，大致是以下五类：改变别人的想法、化解冲突和尴尬、提升自己的表现力、维护应有的权益和拉近跟别人的心理距离。 所以，这本书就是针对这五个需求的解决方案，分别教你改变、化解、提升、维护和拉近的技巧。另外，由于很多说话问题的根本症结，是对情绪的误解，因此我们单列出第六章，集中探讨说话背后的情商问题。在这一章里，我们不教具体话术，而是教应对原则。也就是该怎样理解他人、理解自己，做一个善解人意而又不丧失自己立场的人。 总之，这是一本只有六个关键词（改变、化解、提升、维护、拉进、理解），但却有无数种打开方式的书。说它是实用手册也好，说它是词典也好，我们的宗旨是希望通过“好好说话”的方式，帮助你解决现实生活中正面临着的难题。" "★生活处处给你下套，会说话才能脱身。怎么把话说到别人心坎里，zui短的时间解决你zui痛的说话难题。 ★马东倾力出品，蔡康永暖心推荐，奇葩说话天团全新力作。马薇薇、黄执中、邱晨、周玄毅、胡渐彪，说话天团原班人马全员进化升级，如此华丽的阵容，就是坐在一起打麻将，都是好戏不断，这本书，当然比打麻将更好看。 ★4800个真实读者的问题，你一定也遇到过。在第一季销量破百万册的日子里，除了高兴，说话天团只做了一件事：继续研究说话。耗时两年，收集研究4800个真实读者的说话难题，走进每一个生活瞬间，找到每一个表达痛点，打造出一套全新的高情商沟通术。我们相信，书里提及的问题，你一定也遇到过。 ★简单有效、直接有料、实用具体、对症下药。这就是《好好说话2》，从理论到实践，一本现学现用，解决“看书一时爽，实战火葬场”终极难题的零基础无门槛说话急救手册。 ★《好好说话2》能教会你什么？话说不好，麻烦当然不会少。人们希望通过说话达到的目标，无外乎五种：改变他人，化解矛盾，提升自我，维护利益，拉近关系。针对每种目的，《好好说话2》都提供了不只一种的实用解决方案，无论你是行销策划、医生律师、白领匠人、家长老师或者新人学生，无论工作、生活还是学习，这都是一本即时有效的沟通指南。 ★技巧学了不少，为什么很多问题依然解决不了？这是因为，很多说话问题的根本症结，是对情绪的误解。《好好说话2》的第六个目标，就是帮助你修炼高情商。真正的会说话，不只靠技巧，不只是动脑，更要会走心。同样一件事，用什么方式去“说”，往往决定了你能用什么方式去“想”。 ★没有人是一座孤岛，我们只是不知要怎样发出自己的信号。好好说话的真谛，就是真正地理解他人，了解自己，既不会伤害对方，也不要委屈自己。学会好好说话，做一个善解人意又不失立场的人。"