高情商社交术(你一开口就是主场)

作者简介

鲍杰汉，2005年毕业于南开大学商学院，银行届领军人士，获2016年全国金融系统“五一”劳动奖章，入围2016年度“银行业美人物”全国评选。十几年的银行核心部门工作经历，成功积累了大量高情商与卓越演讲能力的经验，批量地将政府领导、高校学者、企业高管打动成为自己的忠实客户乃至粉丝，促进职业生涯的快速发展，更在各类公众场合通过高情商公众演讲轻易吸引很多慕名前来的朋友。

内容简介

高情商社交是人生昂扬向上的澎湃动力 人总是劳动、生活在一定的社会关系之中。我们除了睡觉之外，几乎时时刻刻直接或者间接地与各种各样的人在打交道，无论是我们的生产还是生活都需要借助其他人的力量来实现我们的目标。 马克思说:“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”人是具体的、生活于现实中且有血有肉的，人们的一切行为不可避免地要与周围所有的人发生各种各样的关系，如生产关系、合作关系、亲属关系、上下级关系、同事关系、朋友关系等。这种复杂的社会关系就形成了人的社会属性。 无论是谁，都是情感的动物，有喜欢和讨厌等各种十分复杂的情感。当我们能让他人如沐春风，喜欢与我们交往、亲近、合作，我们的很多事情自然事半功倍；当我们的某些行为和话语触怒了他人，引起他人的反感甚至逆反心理，我们往往会在工作和生活中受阻乃至“受伤”。所以说，在当今时代，人们面对的是快节奏的工作与生活、复杂的人际关系和协作关系，不仅仅需要很高的智商能力来建设自我、改变世界，也需要能够让智商得以充分释放的情商配套。 那么什么是情商呢？简而言之就是为人处事的哲学，是与人打交道的技能。高情商的人首先能够满足他人的情感需求，自然他人就会投桃报李。情商不是孤立存在的，而是在我们与人交往的过程中——也就是在社交过程中不断展现出来的，我们展现出来的社交状态自然就分为两种：高情商社交、低情商社交。 高情商社交能够成为我们工作与生活的高效润滑剂，让我们的工作与生活发动机高效地运转起来：如果您是领导，高情商社交能够让您获得更多群众的拥护和支持；如果您是下属，高情商社交能够让您获得上司的更多重视与青睐；如果您是企业家，高情商社交能够为您赢得更多合作者的尊重和广阔的商机；如果您是科学家或工程师，高情商社交也能够为您赢得更多的便利乃至梦幻的团队合作；如果您觉得您只是一个平平无奇的普通人，那您更需要高情商为您的生活打开新的通道，走向更顺畅的人生。 所以说，高情商社交的确是人生昂扬向上的澎湃动力，是我们不可或缺的工作与生活的必须，高情商社交很重要，培养高情商社交能力很必要。 会讲话是 高情商社交的关键 高情商社交涉及方方面面，包括缜密的思考、为人处事、个人魅力与修养，还有一项高情商社交无论如何都绕不开的高频能力——就是会讲话。 人每天都要讲话，讲话的能力、讲话的水平在很大程度上决定了一个人的品味和社交质量。 会讲话是高情商社交的关键！ 例如我的一些朋友经常会向我诉说他们的烦恼：平时自己工作勤勤恳恳、任劳任怨，但是每次到了重要的场合，上级往往更倾向于安排那些伶牙俐齿、谈吐得当的同事登上舞台、正式汇报，他们这些默默无闻、踏踏实实的朋友只能坐在一旁艳羡，当“吃瓜群众”。 这种现象其实并不罕见，一个组织、一家单位其实往往只有一两个人情商高、综合表达能力强而且有感染力。这种类型的人最核心的能力就是知道对着什么人说什么话，并且他们的话让人听了非常舒服，他们的讲话感染人，他们到重要场合向内外部汇报单位业绩、展示产品时往往能够为公司、单位赢得更多的赞许，也就是为公司创造价值。所以他们的机会自然就更多。 如此一来，外界当然下意识地认为“谁说的就是谁做的”，结果那些默默付出、勤勤恳恳的同事长期做实事，往往赶不上那些情商高、表达能力强的同事说上半天乃至十几分钟。当然，如果一个人又是“高情商演讲大牛”又兢兢业业地做工作，那就太完美了。 有一次，我的一位抱怨没机会表现的朋友终于有机会上台了，他花了两个星期准备材料，在汇报会上用尽全力，结果不仅没有引起与会者的任何共鸣，还有几句话很不得体，让听汇报的几个兄弟单位的领导都不太高兴，集体对他留下了不佳的印象。所以他汇报的正面影响如水蒸气一样消失得虚无缥缈，反倒是负面影响被主管领导提起了多次，令其倍感失落。自然，此后他几乎与各种各样的“抛头露面”的重要场合无缘了，他身边也很少有因为工作结缘的客户和朋友。 我的另一位朋友，往往能在即使短暂到10分钟的公开汇报中左右逢源、话语得体，照顾到各方面的诉求和感受，并且牢牢抓住人们的注意力，即使是平淡无趣的项目，也能被他在短时间内塑造得“高大上”，令人欲罢不能，获得出人意料的关注和资源，进而赢得领导、同事们和广大客户的的垂青。自然，他成了重要会议、汇报、展示场合的常客，公司的领导、同事们都很信任乃至依赖他，主动结交他。 我再说一下我的例子，2016年到2019年这四年左右的时间，是我讲话能力得以大幅度提升的重要的四年，特别是2018年以来，这种能力的提升速度很快。每次我在公开场合汇报、演讲后，都会有大量的领导、兄弟公司的同事、从来不认识的客户甚至会场工作人员主动加我的微信，每次我都会被很多人包围在中间，大家主动和我攀谈、约我喝咖啡或者邀请我加入他们的沙龙，所以我的社交圈在每次公开演讲后都得到进一步扩大。最为明显的表现就是2018年以来，我的微信朋友数量从500余人急剧增长到现在的9000多人——是的，因为微信朋友数量5000人是上限，所以我现在开通了两个微信号，并且不得不即将开通第三个微信号，这种通过高情商公众汇报、演讲批量交友、快速扩大朋友圈的效果非常好，我称之为高情商演讲批量社交术！ 所以说，优秀的公众表达能力与优质社交——特别是批量优质社交紧密相关，而优秀的公众表达能力需要融入我们的高情商，这样才能够左右逢源、不得罪任何一方听众，让所有听众都爱听，所有听众都折服，所有听众都想和演讲者建立起紧密的联系，成为演讲者的好朋友乃至好伙伴！ 那些情商高、表达能力强，在重要人员、客户、广大观众面前能够侃侃而谈，特别是在大型的推介会、工作汇报会、座谈会上能够侃侃而谈、表现游刃有余的人，往往能够获得更多的领导关注、朋友信赖、客户邀约，也会有更多的社会资源主动涌来，职业生涯发展之路和生活之路往往也更加宽广和光明。 学会讲话要从掌握演讲开始 演讲是讲话水平的巅峰呈现； 演讲是口语、形象、行为学、心理学、文学等大量能力的系统集成； 演讲是情商密集型的实践； 演讲是一门实践的艺术、经验的艺术、磨练的艺术； 演讲不是高高在上的、不是大师的专属、不是天方夜谭； 演讲是触动听众内心最柔软的部分，是好好说话、是点滴积累，是细细研磨； 演讲是表达自我、是认识自我、是实现自我； 演讲是很多！ 一个人掌握了高水平的演讲能力，在很大程度上就掌握了科学说话的要领，在高情商社交中就很容易游刃有余地讲话，游刃有余地高质量、高情商社交。 所以我们需要在日常工作和生活中，花费一定时间和精力投入到演讲能力的养成中来。 只要敢于“张口”，公众社交演讲就不会再难 我们绝大多数都是普通人，终其一生都不可能成为马云、俞敏洪，我们甚至不会有一次机会参加那种大量媒体关注的高端论坛。但是作为普通人，我们仍然需要演讲的能力——不是那种高高在上的演讲，而是普通人需要的、接地气的、能够感动我们身边人的、能够获得我们自己认同的演讲。这种演讲能力对于我们自己、我们身边的亲人和朋友、我们所在的公司都是有着现实意义的。 演讲是一门实践的艺术。我身边有几位朋友，没有经过演讲的专门训练，也没有系统总结过演讲的相关知识、技能，甚至还有一位朋友仅有初中文化，但他们都是演讲能手，他们有一些共同的特点：胆子大、脸皮厚、勤动嘴、不怕羞。这几位朋友就是在各种各样的演讲、推介会甚至街头拉客营销中成长起来的，他们都是我的老师，是我的榜样。 说了这么多是想告诉各位朋友，演讲知识、技能和经验是不能完全靠书本读出来的，演讲的自信更不能依赖于书本，而是要靠我们在实践中摸爬滚打磨练出来。 演讲真的不难，就是说话！ 演讲又真的很难，因为只要你不开口讲，不敢于犯错，害怕讲错了丢人，演讲就永远是难的；所以还是我常说的那句话，即使我们是普通人，只要我们用心、用智、用情地去投入，普通人的演讲也会出彩，也会感动我们身边的人。 高情商社交是人生昂扬向上的澎湃动力 人总是劳动、生活在一定的社会关系之中。我们除了睡觉之外，几乎时时刻刻直接或者间接地与各种各样的人在打交道，无论是我们的生产还是生活都需要借助其他人的力量来实现我们的目标。 马克思说:“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”人是具体的、生活于现实中且有血有肉的，人们的一切行为不可避免地要与周围所有的人发生各种各样的关系，如生产关系、合作关系、亲属关系、上下级关系、同事关系、朋友关系等。这种复杂的社会关系就形成了人的社会属性。 无论是谁，都是情感的动物，有喜欢和讨厌等各种十分复杂的情感。当我们能让他人如沐春风，喜欢与我们交往、亲近、合作，们的很多事情自然事半功倍；当我们的某些行为和话语触怒了他人，引起他人的反感甚至逆反心理，我们往往会在工作和生活中受阻乃至“受伤”。所以说，在当今时代，人们面对的是快节奏的工作与生活、复杂的人际关系和协作关系，不仅仅需要很高的智商能力来建设自我、改变世界，也需要能够让智商得以充分释放的情商配套。 那么什么是情商呢？简而言之就是为人处事的哲学，是与人打交道的技能。高情商的人首先能够满足他人的情感需求，自然他人就会投桃报李。情商不是孤立存在的，而是在我们与人交往的过程中——也就是在社交过程中不断展现出来的，我们展现出来的社交状态自然就分为两种：高情商社交、低情商社交。 高情商社交能够成为我们工作与生活的高效润滑剂，让我们的工作与生活发动机高效地运转起来：如果您是领导，高情商社交能够让您获得更多群众的拥护和支持；如果您是下属，高情商社交能够让您获得上司的更多重视与青睐；如果您是企业家，高情商社交能够为您赢得更多合作者的尊重和广阔的商机；如果您是科学家或工程师，高情商社交也能够为您赢得更多的便利乃至梦幻的团队合作；如果您觉得您只是一个平平无奇的普通人，那您更需要高情商为您的生活打开新的通道，走向更顺畅的人生。 所以说，高情商社交的确是人生昂扬向上的澎湃动力，是我们不可或缺的工作与生活的必须，高情商社交很重要，培养高情商社交能力很必要。 会讲话是 高情商社交的关键 高情商社交涉及方方面面，包括缜密的思考、为人处事、个人魅力与修养，还有一项高情商社交无论如何都绕不开的高频能力——就是会讲话。 人每天都要讲话，讲话的能力、讲话的水平在很大程度上决定了一个人的品味和社交质量。 会讲话是高情商社交的关键！ 例如我的一些朋友经常会向我诉说他们的烦恼：平时自己工作勤勤恳恳、任劳任怨，但是每次到了重要的场合，上级往往更倾向于安排那些伶牙俐齿、谈吐得当的同事登上舞台、正式汇报，他们这些默默无闻、踏踏实实的朋友只能坐在一旁艳羡，当“吃瓜群众”。 这种现象其实并不罕见，一个组织、一家单位其实往往只有一两个人情商高、综合表达能力强而且有感染力。这种类型的人最核心的能力就是知道对着什么人说什么话，并且他们的话让人听了非常舒服，他们的讲话感染人，他们到重要场合向内外部汇报单位业绩、展示产品时往往能够为公司、单位赢得更多的赞许，也就是为公司创造价值。所以他们的机会自然就更多。 如此一来，外界当然下意识地认为“谁说的就是谁做的”，结果那些默默付出、勤勤恳恳的同事长期做实事，往往赶不上那些情商高、表达能力强的同事说上半天乃至十几分钟。当然，如果一个人又是“高情商演讲大牛”又兢兢业业地做工作，那就太完美了。 有一次，我的一位抱怨没机会表现的朋友终于有机会上台了，他花了两个星期准备材料，在汇报会上用尽全力，结果不仅没有引起与会者的任何共鸣，还有几句话很不得体，让听汇报的几个兄弟单位的领导都不太高兴，集体对他留下了不佳的印象。所以他汇报的正面影响如水蒸气一样消失得虚无缥缈，反倒是负面影响被主管领导提起了多次，令其倍感失落。自然，此后他几乎与各种各样的“抛头露面”的重要场合无缘了，他身边也很少有因为工作结缘的客户和朋友。 我的另一位朋友，往往能在即使短暂到10分钟的公开汇报中左右逢源、话语得体，照顾到各方面的诉求和感受，并且牢牢抓住人们的注意力，即使是平淡无趣的项目，也能被他在短时间内塑造得“高大上”，令人欲罢不能，获得出人意料的关注和资源，进而赢得领导、同事们和广大客户的的垂青。自然，他成了重要会议、汇报、展示场合的常客，公司的领导、同事们都很信任乃至依赖他，主动结交他。 我再说一下我的例子，2016年到2019年这四年左右的时间，是我讲话能力得以大幅度提升的重要的四年，特别是2018年以来，这种能力的提升速度很快。每次我在公开场合汇报、演讲后，都会有大量的领导、兄弟公司的同事、从来不认识的客户甚至会场工作人员主动加我的微信，每次我都会被很多人包围在中间，大家主动和我攀谈、约我喝咖啡或者邀请我加入他们的沙龙，所以我的社交圈在每次公开演讲后都得到进一步扩大。最为明显的表现就是2018年以来，我的微信朋友数量从500余人急剧增长到现在的9000多人——是的，因为微信朋友数量5000人是上限，所以我现在开通了两个微信号，并且不得不即将开通第三个微信号，这种通过高情商公众汇报、演讲批量交友、快速扩大朋友圈的效果非常好，我称之为高情商演讲批量社交术！ 所以说，优秀的公众表达能力与优质社交——特别是批量优质社交紧密相关，而优秀的公众表达能力需要融入我们的高情商，这样才能够左右逢源、不得罪任何一方听众，让所有听众都爱听，所有听众都折服，所有听众都想和演讲者建立起紧密的联系，成为演讲者的好朋友乃至好伙伴！ 那些情商高、表达能力强，在重要人员、客户、广大观众面前能够侃侃而谈，特别是在大型的推介会、工作汇报会、座谈会上能够侃侃而谈、表现游刃有余的人，往往能够获得更多的领导关注、朋友信赖、客户邀约，也会有更多的社会资源主动涌来，职业生涯发展之路和生活之路往往也更加宽广和光明。 学会讲话要从掌握演讲开始 演讲是讲话水平的巅峰呈现； 演讲是口语、形象、行为学、心理学、文学等大量能力的系统集成； 演讲是情商密集型的实践； 演讲是一门实践的艺术、经验的艺术、磨练的艺术； 演讲不是高高在上的、不是大师的专属、不是天方夜谭； 演讲是触动听众内心最柔软的部分，是好好说话、是点滴积累，是细细研磨； 演讲是表达自我、是认识自我、是实现自我； 演讲是很多！ 一个人掌握了高水平的演讲能力，在很大程度上就掌握了科学说话的要领，在高情商社交中就很容易游刃有余地讲话，游刃有余地高质量、高情商社交。 所以我们需要在日常工作和生活中，花费一定时间和精力投入到演讲能力的养成中来。 只要敢于“张口”，公众社交演讲就不会再难 我们绝大多数都是普通人，终其一生都不可能成为马云、俞敏洪，我们甚至不会有一次机会参加那种大量媒体关注的高端论坛。但是作为普通人，我们仍然需要演讲的能力——不是那种高高在上的演讲，而是普通人需要的、接地气的、能够感动我们身边人的、能够获得我们自己认同的演讲。这种演讲能力对于我们自己、我们身边的亲人和朋友、我们所在的公司都是有着现实意义的。 演讲是一门实践的艺术。我身边有几位朋友，没有经过演讲的专门训练，也没有系统总结过演讲的相关知识、技能，甚至还有一位朋友仅有初中文化，但他们都是演讲能手，他们有一些共同的特点：胆子大、脸皮厚、勤动嘴、不怕羞。这几位朋友就是在各种各样的演讲、推介会甚至街头拉客营销中成长起来的，他们都是我的老师，是我的榜样。 说了这么多是想告诉各位朋友，演讲知识、技能和经验是不能完全靠书本读出来的，演讲的自信更不能依赖于书本，而是要靠我们在实践中摸爬滚打磨练出来。 演讲真的不难，就是说话！ 演讲又真的很难，因为只要你不开口讲，不敢于犯错，害怕讲错了丢人，演讲就永远是难的；所以还是我常说的那句话，即使我们是普通人，只要我们用心、用智、用情地去投入，普通人的演讲也会出彩，也会感动我们身边的人。 1.无往不利的黄金定律和沟通法则，让你在职场发展和人际关系中游刃有余。 2.6大沟通原则，52节情商提升课，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。 3.精准性：一本写给普通人的高情商社交手册，没有大道理，不喂鸡汤，不画大饼。 4.易读性：作者深谙读者心理，将自身实践得出的核心技巧独立成篇，每个章节只有三页左右，碎片化随意阅读。 5.高效性：直切主题，毫不啰嗦，让你洞悉深层原因，直面自己的短板，领悟高情商的核心秘诀。 6.让你一句话说到对方心窝里，5分钟打破僵局，跟陌生人成为好朋友。 7.让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，达成目标。 8.如何让别人接受、理解并引起共鸣？ 如何让交流恰到好处，事半功倍？ 如何摆脱沉默，无压力地与他人相处？ 如何拒绝、说服、反驳他人？ 9.职场、处世、情感、商谈、演讲、面试……各种场景一网打尽。