不懂拒绝你就注定吃亏一辈子

作者简介

周维丽，著有《别让不好意思害了你》、《这些年我吃的都是不懂拒绝的亏》。著名心理咨询师，企业心理培训专家，长期从事工作心理学和员工培训工作，曾为多家世界五百强企业进行员工心理的系统建构。周维丽在华盛顿、洛杉矶、首尔、上海等城市组织了数百场工作心理学讲座。其开发的“拒绝不好意思”“勇于拒绝”课程，帮助千万人建立了“拒绝心理模式”。

内容简介

不管现在有多忙，只要有人对你提出要求，你都 会不由自主地答应并作出承诺；不管这种承诺会给你 带来多大的麻烦，让你付出多高的代价，你都没有勇 气拒绝。让你惊恐的是，由于之前你答应了太多，现 在你已失去了拒绝的“资格”，因为这会破坏你长久 以来在别人心中留下的“好人形象”。所以，你只能 继续承担这种状态所带来的辛苦和烦恼。 在开始的时候，也许你深信这能为自己赢得别人 的喜爱、同事的欢迎和上司的青睐，可以保护自己在 生活与工作中免受攻击、冲突与嫉妒等伤害，维护好 来之不易的人际关系，保住自己的职位和薪水。但是 ，你让别人满意了，自己却无法感受到幸福和快乐。 那么，你真正意识到它带来的危害了吗？ 如果不懂拒绝——事情就会多到做不完 刚从复旦大学毕业一年的赵先生目前在一家高科 技公司工作。他用了足足半小时倾诉自己的委屈：“ 我知道新人都要付出代价，比如对上司不能违抗，对 同事有求必应，多做分外工作赢取人们对自己的好感 ，为今后立足打下基础。但是这样的结果是，我每天 的事情都多到做不完，经常加班到凌晨，而别人却轻 松得像个大闲人，这令我颇为费解。” “何时能够改变这种状况？”这是赵先生最大的 疑问。我能告诉他的是，假如他不能从当前的工作策 略和“从不违逆”的工作思维中解脱出来，换一种聪 明的思路去应对自己的上司和同事，他不但改变不了 现在的局面，反而情况会更加恶化，直到他承受不了 高强度的压力，自己崩溃。 赵先生和其他的职场新人一样，想当一名取悦者 。他觉得只要学会取悦——在上司和同事面前表现得 十分勤劳，为他们分担工作压力——就能够迅速争取 到支持，获得立足之地。这种想法听起来是“没错” 的，人们总在这样干，但问题在于，人们忽视了人性 中自私的一面：别人会习惯于你的付出，也习惯了“ 你从不拒绝他们的要求”这一事实。当你某一天不想 这样做时，你会发现自己立刻就不受欢迎了。 所以，后面的事情很容易预测——你就像一头驴 子，不停地拉磨，根本无法停下来，因为你说不出口 。你的内心快苦死了，身体也快累垮了，但有苦说不 出，只能自己消化。 你跟时间的关系也会变得十分古怪。自己的时间 从来不够用，自己的分内事被扔到一边，经常延期处 理，完不成任务；但你却要用大把的时间去帮别人做 事，去兑现自己的承诺，满足其他人的需求。 我了解这样的人——他们的生活状态被一张长长 的写满承诺和待做事项的清单占满了，就是没有自由 支配的空间，也没有休闲和娱乐的时间。他们需要不 断地逼迫自己来完成上司交代的任务，满足同事的要 求。甚至还要做一些莫名其妙的完全没有意义的事情 ，只因为在对方提出要求时，自己一时心软就答应了 。