电影管理课(片场的协作分工与危机处理方案)

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第一章 交换控制权 无论以什么样的标准，也无论是什么样的产业，所有 人在经营公司、领导一个部门或者团队时，都会面临一个 最重要的挑战，那就是如何提高生产力和效率——哪怕是 逐渐提高。这一点在几乎所有的企业中都至关重要。但 是，在类似于电影制作这样的产业中，它显得尤为突出。 因为在这一产业里，每一分钟都很宝贵，哪怕我们只做错 了一个步骤，都可能会造成严重的经济损失。生产力和效 率在我们的脑海中总是排在第一位，电影产业和其他多数 行业不同，在电影制作过程中，我们在每一天结束的时候 都会确切地知道进程是否符合计划，花销有没有超过预 算，我们会知道自己落后了多少、超支了多少。因此，找 到提高生产力和效率的方法是重中之重，而且形势和规则 也在催促我们这么做。 当管理者从事的行业没有如此明显的生产力和效率的 标准时，他们很容易犯的一个错误，就是认为“如果我不 知道这件事，我就不必处理”，或者“如果我不知道这件 事，就可以当作没有发生”。他们总是忽略一个核心问 题，即如果在整体的管理策略上有所改变，并且每日都贯 彻落实的话，那么这些标准是可以提高的，而且通常可以 显著地提高。要想知道管理方法上的一个小小的改变，或 者换用一种方法表达一个指令，会对整体有多么大的影 响，可以参考这个简单的例子——好莱坞的选角导演在演 员完成试镜或者电话面试之后都会说一句很老套的话： “不用联系我们，我们会联系你。” 这短短的十几个字十分简洁有力，所有管理者都能理 解——既节省时间，又提高效率。 “不用联系我们，我们会联系你”马上就将演员手里 掌握的权力移交给了选角导演。 换句话说，这句话转移了控制权。 因为这样会大大减少那些没得到这个角色的演员打来 电话的概率（应答这些电话完全是浪费精力）。这个声明 很有效地完成了这项工作，并且只用了简单的一句话。 这个概念很有效，就跟电脑程序员写一行代码所能解 决的事情差不多——通过电脑程序来交换控制权并且制止 无效交流，程序员们打趣地将之称为“好莱坞法则”。 这里是那些电脑程序员的知识库。 他们如果能写出与“不用联系我们，我们会联系你” 起同等作用的“代码”——迅速交换控制权而且自动获得 更好的结果，就会得到更多有效率的“电脑程序”了。 最有意思的是，当你找到这样一种能够交换控制权的 陈述方式之后，你就可以省下很多时间，还能精确地得到 你想要的东西——这句话适用于各种情况，无论你是一名 选角导演、一个电脑程序员，还是一名管理者。 或者，我重新组织一下语言：探索“交换控制权”和 “好莱坞法则”背后的概念对所有人来说都是提高效率和 生产力的捷径。 在了解了这个概念的简易性和有效性之后，我扪心自 问：我可不可以借用好莱坞法则中交换控制权这一概念的 结构，将其应用到其他地方，从而建立一个可以广泛适用