
出版社: 中国纺织
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折扣购买: 不会说话怎么带队伍
ISBN: 9787518061648
带好队伍离不开好口才 一个领导的口才能力,不仅会对领导活动的顺利开展 和领导目标的顺利实现产生巨大的影响,还对领导者个人 树立称职的领导形象起着至关重要的作用。领导的口才能 力直接体现了领导者的管理水平,这是因为,在日常工作 中,领导对于下属的一切管理工作都需要用对话来完成。 任何一个领导者都是一个群体或团队的领导,他所领导的 这个群体或团队可以是几人或几十人,可以是上百人,也 可以是几千人。领导者每天都要管理这个群体或团队,发 号施令、下指标、作总结,以此实现领导的目标。而这一 切管理工作的开展和落实,始终离不开领导的口才能力。 可以毫不夸张地说,一个领导若是口才卓越,那么,相应 地,他的管理能力也会非常出色。一个领导要想增强自己 的管理能力,增强自己的领导能力,就必须努力增强自己 的口才能力,因为,领导的管理离不开好口才。 一个领导的口才能力直接体现了其作为领导的管理能 力,但凡一个卓越的领导,他都拥有很强的口才能力。试 想,一个管理几百甚至上千位员工的领导,如果连话都不 会说,那么,他又有什么能力管理好自己的公司或团队呢 ?简单地说,领导管理离不开好口才,一个拥有好口才的 领导一定是一个卓越的管理者。在日常工作中,不管是哪 一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体活动 的筹划者、指挥者和管理者,无论是下决策、安排工作、 部署任务,还是教育下属、管理下属,领导的这些工作都 需要通过口才来实现。当然,一名称职的领导,应该具备 较好的口才能力。领导者管理下属的过程其实也就是展现 其口才的过程,口才作为领导者必备的一项基本功,千万 不可忽视。 刘勰在《文心雕龙》中感叹:“一言之辩重于九鼎之 宝,三寸之舌强于百万雄兵。”古往今来,有“片语可以 兴邦,一言可以辱国”的说法。而一个领导者,在管理自 己的群体或团队的过程中,若是展露出较强的口才能力, 那他往往会左右逢源,一顺百顺。领导者拥有卓越的口才 能力,能令其在群体或团队里如鱼得水,如虎添翼,甚至 ,有人说谁掌握了口才能力谁就能成为优秀的管理者。其 实,领导者本身的身份就相当于一个管理者,对此,领导 者的管理需要一定的口才能力。在日常工作中,领导担负 着教育下属、指导下属的管理工作,而实现这些职能的一 个重要手段,那就是沟通。从某种程度上来说,口才能力 是直接影响一个领导者管理能力的因素。 在日常工作中,下属或员工当面接触领导的机会并不 多,而他们之所以服从于领导的管理,很大程度是源于领 导的口才能力。作为领导,如果你口才能力太差,你有可 能在下属面前丢面子、掉链子,下属自然不能心服于你, 这样,你还能管理好下属吗?你的群体或团队还会相信你 的管理能力吗?答案当然是否定的。 1.管理与口才 在西方管理学界流行着这样一句话:“管理即是管人 。”甚至,管理学家劳伦斯·阿普利说:“管理就是通过 他人把事情办妥。”换句话说,其实管理很大程度上就是 一种处理人际关系的艺术。而在处理人际关系的过程中起 着非常重要作用的则是口才与沟通,因此,管理在一定程 度上就是口才能力。 2.口才能力是领导管理能力的直接体现 一个领导的口才能力,会直接关系到下属或员工对其 的信赖程度,会关系到一个领导者管理能力的强弱。试想 ,一个只会念稿,讲话如念经文,或云天雾地,甚至不着 边际神侃的领导,是不会有太多人愿意服从于他的。高超 的口才能力是领导形象的直接展示,也是领导管理能力的 直接体现。 P2-4 《不会说话怎么带队伍》以管理工作为切入点,阐述了体现管理者口才的各个方面、各种场合,通过经典的领导口才案例,分析了实用性强的口才技巧,层层深入,让管理者一步步成为口才高手。