你不可不知的淘宝开店100招

作者简介

毕业于天津师范大学经济管理系，曾经建立并经营过独立的网站和论坛。是最早的淘宝注册会员，混迹淘宝多年与淘宝共同成长，开店做卖家的同时也是拥有很高信誉的淘宝买家，对于淘宝有自己独特的经验和体会。

内容简介

第1招 网店定位 网络淘金如同沙里淘金，需要开山凿石，细细研磨，需要你掌控宏观 的同时也把握住微观，如果从最初的开山凿石起你的方向就是对的，那么 最后一定能够找到真金，要想赢在起跑线上就要先从网店定位说起。网店 的定位主要包含3个方面。 定位自己：打算兼职还是全职经营店铺？ 定位营销方式：打算自己进现货还是代销？ 定位你的优势：价格？服务？还是质量？ 1．定位自己：你想兼职开店赚外快，还是全心全意专职于淘宝？ 其实很多卖家最初都是从兼职淘宝做起的，也有很多卖家最初只是在 淘宝上购物，混迹淘宝时间长了慢慢才开起了自己的网店，有的因为没有 时间打理店铺，生意不好就中途放弃了，有的能够找到发展方向转为全职 ，将生意越做越好。特别值得说一说的，是一位做化妆品的朋友，做了几 年后做到皇冠级，每天都有大量订单，除了自己的工作，大部分时间都是 在打理店铺，这应该是我见过的兼职淘宝做得最好的掌柜了。仔细了解后 发现，他后面有着全家人的支持，父母姐妹除了家务以外就是管理淘宝店 铺的生意，虽说是兼职开店，但付出的辛苦和时间和专职是一样的。 开淘宝网店看似简单实则不易，做兼职仅凭借一个人的业余时间想做 好很难。想做好淘宝店铺，其实不比实体店铺简单、省事，可能还更加复 杂、繁琐。前期要给宝贝拍照、调图、写宝贝描述、上架；中期要做橱窗 推荐、店铺宣传、促销活动，关注各种动态资讯，参加淘宝站内活动，在 社区发帖、回帖，装修店铺；宝贝成交后还要发货，评价，做售后服务， 实在不是简简单单就能应付的。现在的新规则，淘宝对商城卖家的大力推 广等新的举措，都促使新卖家必须付出大量的劳动，才能在激烈的竞争中 脱颖而出，获得一片生存的空间。一笔交易成功，你还要负责打包、发货 、联系快递，有时还涉及售后问题。 找准自己的定位是关键。如果你不想放弃现在稳定的收入，兼职开网 店就意味着你要有牺牲一切业余时间的思想准备。同样地，如果你打算专 职开网店，并且在这条路上一直走下去，就要有破釜沉舟的勇气和决心。 2．定位营销方式：你打算自己进货还是代销？ 不论是自己进货还是做代销都各有利弊，代销的货源多又不占用资金 ，不需要大量进货占用很多空间，成交后由厂方发货也节省了时间，对于 那些刚开网店没有实力的卖家来说也许是个不错的选择。 做代销的掌柜们也有一本难念的经，很多人的淘宝旺旺总是设置成自 动回复状态，都不敢正面与顾客接触。因为代销由厂家直接发货，很多人 都没有见过自己所售的商品，对产品没有足够的了解和自信，无法回答顾 客的很多问题，所以交易中总是出现矛盾和抱怨。而作为买家，每次收到 那种一看就知道是逃避问题的自动回复，即使内容是真实的，也会不自觉 地当做是故意的、虚假的。这是买家一种很正常的消费心理。 换位把自己当做买家思考一下，如果遇到这样的卖家，你会怎么做？ 我想，多半买家会选择离开。网络贸易本身就已经比较虚拟了，这种虚拟 是我们最大的障碍，如果你再虚上加虚，那真的就是在浪费时间了。 时间就是生命，时间就是金钱，我们应该本本分分工作，踏踏实实做 人，抓紧时间去做实事。那些靠欺骗和误导消费者做成生意的店铺终究不 能长久。如果真的要做代销，最好的办法就是多花些时间在自己的产品上 。想方设法地多了解自己产品的质地、性能、特点。只有做到自己心中有 数，才能实实在在地向买家进行推销。 阿里巴巴和淘宝拥有很多货源，想自己进货的卖家应先对产品进行深 入调查，了解商品的性能、价格、卖点，找到最热销、最有竞争力且可以 获得更多利润的宝贝，再从众多货源中寻找合作最愉快、进货价格最低的 商家。开始没什么销售业绩、进货量又少的时候，厂家给你的批发价不一 定比批发商的低，但你一定不要放弃跟厂家洽谈，一次次地争取，有条件 要上，没有条件创造条件也要上，直到你拿到比批发商更低的或是一样的 价格，你就有更大的竞争力了。还有很多地方，尤其是做服装批发的，是 整包发货，不允许拆包来看，这里面自然有好货，也有不好的货；有好卖 的，也有不好卖的，这可能是批发市场中的“潜规则”。但是也有例外， 开服装网店的朋友就是在一次一次地不断和厂商交涉，最后才取得了拆包 拿货的特权，店里的每件衣服都是这样精心挑选出来的，每一季都卖得一 件不剩。做生意嘛，就是要“斤斤计较”，不怕浪费唇舌，不要吝惜时间 和花费，不要简简单单地从网上进一点货就开了店，货源是根本的根本， 是起点的起点，切记！切记！ 3．定位你的优势：价格？质量？还是服务？ 淘宝50多万卖家，要从中脱颖而出让买家购买你的产品，首先要知道 自己因何取胜。很多人选择网购的原因是什么？价格便宜，方便快捷，可 以足不出户、货比三家，即可找到质量最优、服务最好的产品。知道了这 些，你就可以轻松地为自己的网店定位。也许你有着比别人更好的进货渠 道，商品以价格取胜；也许与同类产品相比，你的商品质地更好、更加耐 用；再或者前两者优势你都没有，但你有耐心和时间，以及别人不具备的 专业知识，可以为买家提供更周到的服务，诸如此类。正确地发现和定位 自己的优势，找到商品和店铺的卖点是开网店必不可少的取胜之道。 第2招 准确定位商品 商品的正确定位是网店成功的关键所在，这是一个极细致和繁杂的工 作。打开淘宝网首页，你能很清楚地看见所有行业、产品都列在你的眼前 ，有你想得到的，更有你想不到的，品种之多，种类之全，让你一时无从 选择，到底什么样的商品最适合自己销售呢？这个时候你就需要对商品进 行定位了。 1．划分商品类型 对淘宝首页的类目进行深层分析，不论衣食住行都可以归纳为以下几 种类型的商品，每一种类型都分别对应着不同的消费人群。 从用途上，可以分为日常用品、收藏品、奢侈品、新奇特产品等几大 类。生活用品针对的目标人群是所有网民，收藏品针对的是有特殊爱好和 收藏习惯的人群，奢侈品针对的是讲究品质、讲究质量和懂得享受的人群 ，新奇特产品针对的是追求产品独特性的时尚人群。 P2-4