
出版社: 北京联合
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ISBN: 9787550276253
陈美瑛,专职日文译者。译有《图解七大关键工作力》《一定做得到的效率工作法》《睡得好,让你更健康》等书。 新井直之,现任日本Butler & Concierge株式会社社长。 大学毕后入职日本的一家美资企业,后进入日本Butler & Concierge株式会社,担任富豪执事(管家)的同时,也担任服务顾问,并举办相关主题的演讲、培训等。曾担任《推理要在晚餐后》(电视剧、电影、舞台剧)和《黑执事》(电影)的顾问指导。另著有《执事的安排笔记》《执事的工作术》,主编《美丽与气质》《礼仪与作法》等作品。
预订周一或周五见面代表对方是认真的 撇开纯粹“只剩下这几天还没填满”的情况,与 合作客户预约见面时,从对方指定的日期与时段,就 可以看出对方的认真程度。 首先是关于星期几的决定。 在周末休假的情况下,如果对方预订周一或周五 ,表示对方认为这次见面相当重要。周一人处在精神 、体力都非常充足的状态;周五则是隔天休假,可以 不用在意后面的时段安排,慢慢进行会谈即可。 其次是时段。 基本上,约见面都是以上午十点,下午一点、三 点、五点等作为时段安排。 若是约十点,表示对方在此之前没有其他约会, 所以能够准时开始。 如果是下午一点,由于是中午休息时间结束后的 时段,也可以准时开始。 下午三点到五点的约会有两小时的充裕时间可以 利用。 下午五点以后见面的好处是,不用在意后面的时 间。如果双方谈得很热络,也不用担心时间的问题而 非得结束会议不可。 约13:30的时段证明对方不重视这次约会 反过来说,如果是不符合以上条件的预约时间, 可以判断对方不是认真的。也就是说,如果对方预约 周二、三、四这几天,表示对方认为这次见面不是太 重要。 以私人时间来类比或许比较容易明白。例如,与 重要的人约会一定是希望两人能够悠闲度过,所以比 起一星期的中间几天,重要约会通常都会定在周五这 一天吧。 另一方面,如果不是想积极参与的聚会,定在一 星期的中间日子,就可以借口“明天一早有工作”而 提早离席。 关于时段也是同样的逻辑。 十一点的约会到中午十二点,只有一小时的时间 可用;下午四点到下班时间的五点也一样,只有一个 小时。由此可以看出对方对于这个约会不是非常认真 看待。另外,×点三十分的时间安排,可能表示对方 认为这次见面可有可无。总之,约在这样的时间就等 于表明只想见你三十分钟。 特别是下午一点三十分的时间,极可能是对方想 悠闲地享用午餐而定出的时间;也可能是为了避免迟 到,所以特意安排一个不前不后的时间。不过,大体 上对方还是认为这是一个可有可无的会面。 根据对方安排约会的时间选择合作公司 我的一位客户是某家公司的经营者,他确实是根 据对方安排约会的时间来评断对方的重视程度。 比如,他打算从三家公司中挑选一家来合作事业 ,他请这三家公司安排一两个月后没有安排其他约会 的时间见面。他出给了周一、周二与周三这三天时间 ,请对方选择。 通过这样的方式,他认为选择周一见面的公司是 经过认真思考的,适合合作,于是决定选择这家公司 。 他也特别重视周五这一天。 “星期五这一天不只是因为明天放假心情较为轻 松,也是大部分的人希望尽量早点回家的日子。但是 不顾自己心情的放松而特意约在这天,可见对方非常 重视这次的会面。” 另外,他对于时段的挑选也有自己的见解。 “如果希望仔细思考、充分讨论,就要尽量定在 下午,可以的话最好是三点以后。”这是因为上午的 时段需要处理前一天的遗留工作与各项工作的联络。 实际上,优秀的业务员都希望把约会定在傍晚。 另外,保险员都希望客户能够慢慢地听自己解说,所 以通常也会避免把约会定在上午的时段。 P15-17