成功会议实用经典10步骤/实用经典10步系列

作者简介

美国培训与发展协会(ASTD)，随着社会的发展，人们对“员工发展”这个话题的讨论正日趋白炽化。每个人都希望知道如何促进员工发展，如何开发出新的工具以提高在职培训的影响力，以及如何让培训符合企业发展的关键。ASTD正是培训方面的翘楚，在全世界范围内向人们提供专业的发展机会，并在自己的专业领域制定了一套练习标准，以提高在职人员的专业技能。

内容简介

此类讨论是一般是为了方便会议主持人将一连串 事先准备好的问 题抛给讨论小组，使得他们能够充分了解会议议题而 设计的。小组成 员给出自己的见解之后，会议引导员会对他们的意见 做出小结，然后 一步步将讨论深入，最后得出结果。某个问题讨论完 毕之后，再把小 组成员的注意力转移到下一个问题。 讲小故事 这些故事一般是从自身的经历出发发掘出来的一 些例子。这不失 为一种有趣便宜却富有成效的方法，因为人们通常喜 欢听人家讲故 事，而且故事本身也比较容易记住。会议主持人应该 充分利用这两 点，通过与他人分享自己的故事，来吸引大家的注意 力，同时将自己想 要表达的观点贯穿在故事之中。 讲话人，引导员以及主持人看起来都有与生俱来 的讲故事的能力。 他们常常能够信手拈来地为与会人员讲故事，故事的 主人公也恰巧遇 到了一个与会议当中要讨论的问题相似的困境。讲故 事的技巧只有通 过不断训练才能能到强化。你可以选择采用借用一个 故事的开头来引 发讨论，把故事剩下的部分留作他用的做法，或者也 可以选择先告诉 大家故事开头，然后要求大家预测故事会如何发展下 去。 在考虑故事情节的发展的时候，请务必记得一个 好的故事通常有 其开端和结尾。选择适当的时候开始你的故事，然后 找个切人点让听 众们参与进来。确定故事的高潮所在，想好如何才能 将故事的冲击力 最大化。当然，你应该给故事安排一个明确的结果， 一个能使整个故 事浑然一体的结果。会前请把你打算要讲的故事练习 讲几遍。 要开好一个会议，我们需要采用很多技巧，使得 与会者能够积极参 与到会议当中来。这些技巧通常包括打破僵局的方法 ，发问技巧，讲 故事，分享名人轶事，运用比喻等修辞方法等。 要想自己讲的故事富有成效，你就需要保证故事 是真实可信 的——这就意味着你不能随意更改故事的蓝本，同时 还要保证复述内 容的完整性。换言之，故事的内容应该由与会议的议 题高度相关的事 实和细节组成。 不要尝试着随便应付 通过举例子或者讲故事来应付眼前事都只是在浪 费经历。你可能 会因此而耽误进程表上规定任务的进展。如果你当场 决定要讲某个故 事，你可能会因此而无暇顾及后面的议题。到头来你 可能会发现故事 的主旨跟你想要说明的问题相差甚远。有些会议主持 人甚至会跟大家 分享自己灵光一现所想到的故事，最终却发现这个故 事没有一丁点儿 实际意义，最糟糕的情况就是，自认为能起到画龙点 睛的妙语伤到了 与会者的感情。所以，在讲故事的过程中也不能掉以 轻心。 幽默一把 幽默和笑声能够使得与会者保持并增强对会议浓 厚的兴趣。如果 主持人与听众之问感受到了一语双关的妙处，或者两 者之间有着相同 的经历，那么双方之间的距离就会不自觉地缩短。幽 默能够产生一种 团队氛围，使得大家对当前的状态感到满足。 以下是在会议当中，在跟听众分享幽默，笑话或 者其他搞笑的故事 之前，我们需要特别注意的问题。 打算与听众分享的笑话必须是与会议主题或者当前讨 论内容有 关。为了达到娱乐效果而开玩笑只会使得会议驶离原 定轨道。 避免使用可能会冒犯或者离间某些与会者的玩笑。准 备一个简 短的故事。这点看起来是那么的显而易见，但是总有 一些主持 人会忽略掉这一点。对于某些与会者来讲，哪怕是带 有那么一 丁点儿的诅咒意味的话语都是难以接受的。当然，这 些语言也 会显得说话人相当地不专业。不要以为你的听众可以 诅咒，你 也一定可以。作为主持人，你有义务为与会者树立榜 样。 如果故事讲得并不那么生动或者一语双关的效果并不 那么理…… P42-43