高效能沟通术

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内容简介

谁定义成功 2016年，我受领导所托，要为国家奥运冠军的教练们 写一本书。有一次，我到苏州去拜访国家跆拳道队教练王 志杰（他先后培养了两夺奥运跆拳道冠军的吴静钰、为中 国夺得史上首枚男子跆拳道奥运金牌的赵帅），在茶室与 他品茗对谈。聊了一个多星期，我的脑子里塞满了他讲述 的那些关于成败离合的故事。王教练的口才并不出众，但 是那些平易朴实的话语却常常如惊雷一般响彻我的脑海。 赛场上，一念天堂一念地狱的故事真切地发生着，又 轻轻地逝去。我忍不住问：“有些事发生蛮久了，您看要 不要核对一下？” “不用核对，”他对我说，“赛场上发生的事情，每 一件我都记得清清楚楚，像电影一样印在脑海中，多少年 都错不了。” 假如把你的人生浓缩成一部电影，你希望这部电影演 的是什么？ 那时正是初春，阳光灿烂，草长莺飞，王教练建议我 在苏州好好游玩一番。苏州有一处古迹很有名，那就是寒 山寺。我特意在工作日过去游玩，但即便如此，也还是游 人如织。这本来是一座小寺庙，在历史上寂寂无名，它后 来声名鹊起，是因为这样一个故事。有一位叫张继的落第 文人，他在科举没考上、落魄潦倒时经过这里，晚上睡不 着，面对此情此景，心灰意冷之下，写出了诗句，就是我 们耳熟能详的“月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠”。 你觉得张继的人生成功了吗？ 你可以说他不成功，因为他自己梦寐以求的就是考科 举、得功名，可他追寻了一辈子，最终也没有实现梦想； 但从另一个角度看，也可以说他很成功——如果不是考场 失败，触景生情，他怎么能写出这样流传千古的佳作呢？ 在中国推行科举制度的1300多年中，至少产生了10万名进 士，又有哪些进士的作品能够一直被我们传诵至今呢？ 张继这个文人，因为没有考取功名，做的官也很小， 所以关于他的历史记载不太多，我们也就不太好判断他的 人际关系怎么样。但我要举出的下一位，以我们今天的眼 光来看，他在职场上的人际关系是很差的，他就是陶渊明 。他的原话是这么说的：“吾不能为五斗米折腰，拳拳事 乡里小人邪。”各位读者，如果你的下级敢在大庭广众之 下跟你翻脸，还说你是“小人”，我相信你的脸色也好看 不了。陶渊明在他那个时代混不好职场，只好返回田园， 留下“采菊东篱下，悠然见南山”这样美妙的诗句。 对陶渊明来说，他自己自然觉得没问题，千百年后的 我们看他，也觉得他很成功。所以他处不好人际关系这一 项，当然就没必要提起了。 上面我们讨论了两种人生的类型：一种是“他认为自 己不成功，我们认为他很成功”；第二种是“他认为自己 成功，我们也认为他成功”。以上两种人生是成功的人生 ，而下面这两种则是失败的人生。第三种“他认为自己很 失败，我们也认为他很失败”在此略去不谈，我们重点看 看第四种人生——“他自己认为自己很成功，但我们认为 他很失败”。举例来说，从现存的史料来看，秦桧的人际