请给我结果（钻石版）

作者简介

姜汝祥，博士。锡恩公司首席顾问，中国企业战略执行第一人，经济学硕士、北京大学社会学博士，美国哥伦比亚大学商学院归国学者◎曾任摩托罗拉战略规划经理；曾任北大光华管理学院培训中心副主任，2002年荣膺海外归国十大创业人物

内容简介

01 不要任务，要结果 完成任务≠结果 任务是一个执行假象，因为我们绝大多数的人在实际工作中。当你以 为你是在执行的时候，其实是在完成任务，因为你没有结果！ 我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责； 而对任务负责。是对工作的程序负责，完成任务≠结果！ 同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？ 无巧不成书，小张、小李、小王不仅是中学同班同学，而且是大学同 班同学，更是同一天进入了同一家公司。 但是他们的薪水却大不相同：小张的月薪是5000元、小李月薪3500元 、小王月薪1500元。 有一天，他们的中学老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，老 师就去问总经理：“在学校，他们的成绩都差不多呀，为什么毕业一年就 会有这么大的差距？” 总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识 ，但在公司里，却是要行动，要结果。公司与学校的要求不同，员工表现 也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同呀！” 看到老师疑惑不解地皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现在 叫他们三人做相同的事情，你只要看他们的表现，就可以知道答案了。” 总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一 下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记 录下来，并尽快给我答复。” 一小时后，他们三人都回来了。 小王先做了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了电话，他 愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他给我结果，我准备今 晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。” 接着，小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。 轮到小张的时候，他首先报告了毛皮数量、品质等情况，并且将船上 最有价值的货品详细记录了下来。然后表明，他已向总经理助理了解到总 经理的目的，是要在了解了货物的情况后与货主谈判。于是，他在回程中 ，又打电话向另外两家毛皮公司询问了相关货物的品质、价格等。 此时，总经理会心一笑，老师恍然大悟。 相信看到这种情况后，任何一个人都会像那位老师一样，一下子就会 明白，为什么他们的薪水会有这么大的差别。 在任何一家企业，我们都可以看到这三种人，我们应当问问自己：哪 一个人中有自己的影子？我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人 ，为什么他们的薪水与我们的不一样？ 任务≠结果：和尚撞钟与书店买书 在上面的故事中，小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他 不仅完成了任务，也就是老板“吩咐”他做的事，而且更懂得老板和公司 “吩咐”他做事的结果！ 在任何一个地方，我们都可以看到“做任务”和“做结果”这两种人 ，我们应当问问自己：哪一类人中有自己的影子？我是否真正清楚——我 们周围那些优秀的人，为什么他们的竞争力与我的不一样？ 也许，有人会感到迷惑：完成了交代的任务不就是有结果了吗？这就 是“任务”迷惑人的地方：任务不是结果，不仅不是结果，而且是结果的 大敌。 我们必须要明白一个基本的不等式：完成任务≠结果。 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊至极，自己只是在 “做一天和尚撞一天钟”而已。 有一天，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职 。 小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？” 老住持耐心地告诉他：“你虽然撞得很准时，也很响亮，但钟声空泛 、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要 洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 为什么小和尚不能胜任撞钟一职？因为小和尚在这里就是在完成任务 ——撞钟，他以为这就是住持与众生想要的结果。但住持与众生真正想要 的结果是什么？不是撞钟，而是唤醒沉迷的众生！ 撞钟是任务，唤醒沉迷的众生是结果！而要唤醒众生，首先是要你真 正用心去撞钟！我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务？只管钟响，但 从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒沉迷的众生。 比如领导让小王去买书，小王先到了第一家书店，书店老板说：“刚 卖完。”小王之后又去了第二家书店，营业人员说已经去进货了，要隔几 天才有；小王又去了第三家书店，这家书店根本没有这本书。 快到中午了，小王只好回公司，见到领导后，小王说：“跑了三家书 店，快累死了，都没有，过几天我再去看看！”领导看着满头大汗的小王 ，欲言又止…… 什么是任务？什么是结果？买书是任务，买到书是结果。小王有了苦 劳，却没有功劳，因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存 的，如果我们每个人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果做不到我也 没办法”，那么公司靠什么生存？客户会因为公司员工很辛苦，但没有提 供优质产品就付钱给你？ 如果我们要任务，那么我们多半得到的是借1：1，因为完不成的借口 有成千上万，欲找借口，何患无辞？如果我们要结果，那么我们多半得到 的是方法，企业绝大多数的工作都不是去攀登珠峰，怎么可能办不到？办 不到是因为你没有执著地去办！ P2-5

万科集团、TCL集团、神州数码等上千家企业将本书作为“结果导向”培训读本。本书版权输出台湾、韩国，亚洲销量已突破500000册。本书在原有基础上修订全书，扩充重点章节内容，制作《行动手册》，帮助读者更有效提升执行力。 从执行到结果，完成任务≠结果，执行是做结果，而不是完成任务，行动不一定成功，但是不行动一定不会成功。“结果导向”是企业和员工在当下唯一的生存之道。