商务礼仪

作者简介

尹喜艳，广东农工商职业技术学院 ， 副教授，人文艺术系系主任。曾参与广东省教育厅高等职业教育教学改革项目“以职业能力需求为主导的高职商务文秘人才培养模式研究”.阎伟，广东省外语艺术职业学院公共管理与服务学院，讲师，教育部高级礼仪培训师，全国职业核心能力测评师，广东省高等教育学会秘书学专业委员会秘书长，广州市秘书研究会副秘书长，曾参与编写《演讲与口才》《沟通与礼仪》《秘书职场礼仪与规范训练》等教材。

内容简介

本书在编写过程中，从宏观上把握了近些年教育部对高等职业教育改革和发展的若干指导精神，结合高职教育特点，从礼仪课程的教学实际出发，以商务礼仪各方面能力培养为主线，突出学用结合，强调能力培养，以职场真实的情境为切入点，对商务礼仪课程的内容进行了有效整合和内容精选。