提高利润的78个方法

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战略性&非战略性成本 在我的公司以及其他运营良好并利润丰厚的公 司中，所有成本可以被分成两类： （1）战略性成本。指能够吸引业务并增加最终 效益的所有成本。这类成本包括：销售人员工资（ 而不是销售经理）、广告费用（如果广告有效的话 ）、商业研发费用。 （2）非战略性成本。指所有其他成本，也就是 经营业务的必要成本，但不能明显吸引更多业务。 各种各样的管理成本也应归入其中：管理人员、秘 书、租房、地产、顾问、律师、会计、计算机、办 公用品等等的费用支出。通常，这类成本也包括制 造或服务运营的成本。 在我的公司中，所有成本报表（顺便说说，这 类报表非常少，如果你不留意，成本核算也会变成 新的流程）被分为两类：战略性成本和非战略性成 本。每逢我公司中的管理人员开会讨论新目标、新 投资或如何增加最终效益时，我们都会不假思索地 分析每笔开支是战略性开支，还是非战略性开支。 理由很简单，也非常充分。领导角色就是确保 ：①我们要比竞争对手花费更多的战略性成本，不 管生意好或坏，这笔钱都不能少。②我们要毫不手 软地将非战略性成本削减到最低限度。 如果坚定不移地贯彻这些简单理念，那么，它 比我们构想出来的最详尽复杂的管理学专著或流程 都更有助于实现利润最大化。然而，95%的企业和管 理人员并没有以此来创造巨大的竞争机会。 让战略性成本开销超过竞争对手需要智慧和判 断力。你必须区分哪些销售、广告和研发支出确实 能够增强市场实力和最终效益，而哪些支出可能是 得不偿失的浪费性开支。没有任何人可以为你提供 具体方法，帮助你做出这种判断。卓越的管理等于 80%的艺术加上20%的科学。要始终不断地利用这种 智慧和判断力，区分哪些是真正有益的战略性开支 ，哪些是非战略性开支。这会让你的工作充满挑战 和乐趣。最终，你必须能够确定哪些是有益的战略 性开支，确保自己的战略性成本开销（若绝对数量 上达不到，就采用收支百分比的形式）远远超过竞 争对手。通过增加真正有意义的战略性成本支出， 你就能快速发展业务，筑起你的生意大厦。 “毫不手软地将非战略性成本削减到最低限度 ”需要坚定地质疑每笔非战略性支出：如果不能证 明它是必需的，就省去这笔开支。我认识的某个管 理人员在每次接管新企业时都会贯彻如下措施：下 令立刻取消所有例行报告和电脑自动生成的报告， 并立刻不再生成和发送所有纸质报告。然后，当不 再接收到重要报告的员工大声抗议时，他就下令重 新生成相应的报告。两个月以后，当抗议声完全平 息下来的时候，被索要和生成的报告数量只占原先 的40%。