企业这道茶（茶道管理）

作者简介

张轩逞，世华集团　副总裁 　　世华集团总裁首选学堂 导师 　　香港中领国际经济管理学院 执行讲师 　　国际职业培训师 认证讲师 培训特色： 培训课程注重操作性，培训风格人气磅礴、风趣幽默，强调瓦动性和学员的参与，并配有人量案例，所授课程广受企业界好评。 　　精品课程： 　　《总裁执行风暴》、《职业精神》、《持续增长模式》、《钢铁般执行力团队》、《员工忠诚管理》、《员工离职管理与风险防范》、《企业内训大师训练营》

内容简介

茶道与企业 一直以来，茶似乎只是文人的专利。但是现在，越来越多的现代人士 开始品茶，甚至有更多的商界骄子越来越看重喝茶——喝罢还不算，还得 接着谈，清谈。 “不可一日无茶”，茶是养性之妙品。好喝的东西很多，只有茶唯一 贯通了儒释道三家思想，奥妙无穷。历代只禁酒，从无禁茶的道理。富豪 中那些跳楼者、猝死者、不仁者，如果懂点儿茶道，他们的人生也许会是 另外一种境界。 茶不仅仅是用来解渴的，茶中有茶道，茶道贵在一个“品”字。记得 《红楼梦》中，贾宝玉品茶笼翠庵时，妙玉讥笑宝玉饮茶时说：“岂不闻 一杯为品，二杯即是喝的，蠢物二杯便是驴饮了。”如需要解渴，那喝茶 实在是一种太浪费时间和精力的事情。一叶茶，取自山野，小而又小，但 汇聚了山川之灵秀，日月之精华。喝茶先人口、再人心、后入神，其实是 和自然融为一体，这就是最大的和谐。诚心品茶，而不是牛饮，就是在领 悟自然借助茶给人的启示。 静心品茶之人，必淡泊明志，必宁静致远，知道如何韬光养晦。笑里 藏刀、勾心斗角、尔虞我诈的人在一杯清茶前也会立地成佛；经历了刀光 剑影、金戈铁马的人在一杯清茶前斯文儒雅起来；文思枯竭、皓首空年的 人在茶香中引发灵感，顿然间才思泉涌、神接宇宙；终日焦虑不定，半杯 清茶即能定心定性。正所谓“茶前人自定”，人品茶，神定气清，品出怡 然自乐，天地大同，与世无争……人的生命认识和人生目标不同，对茶道 的真正高峰境界自然有不同领悟。有人求名，却名不符实；有人趋利，却 唯利是图；有人一派真我，而名利双收；有人淡泊风骨，而知足常乐…… 一个“品”字，我们“品”出了中国人的普遍人性。人，无论是从政 ，从商，从文，从学，首先应立足于人。一个真诚正直的人，一个真实坦 诚的人，一个有着起码的人格道德和人性品质的人才是一个真正值得尊敬 的人，也才是一个可以接纳、可以交心、可成知己、可为事业共谋发展的 人。这是人之所以为人的基本准则，是做人的精髓，是人性的原则。一个 虚伪透顶、无耻谰言的人，即使能在某些领域能取得一定程度的事业成功 ，但他的人生是失败的，生命是黯淡的，灵魂是阴蔽的，思想是郁结的， 因为最终他会失去所有人的信任。这也正如品茶，一个人能喝得肚子饱胀 ，红光满面，但始终无法体悟“我即茶、茶即我”的真我忘我情怀和“心 即佛、茶即佛”的深幽旷远的意境。在茶里，沉积着生命况味，凝集着芸 芸众生。茶道就是人道。 企业之道是从做人开始，我们也可以说茶道是企业之道。茶有千道， 善于品茶的商人，可以享受到茶对人的启蒙，茶会告诉你，如何为人、如 何为商? 很多知名的企业家被视为时代的脊梁，财富根本就不在话下。他们最 不缺少的就是“术”，商界中的规则、手段、技巧他们无不通晓，如果企 业家只能停留在这个层面，那么基业长青恐怕就是他的一厢情愿了。唯有 道可以永恒，而道支持的事业也将是持久的，至少比“术”的层面会更久 一些。道行尚浅，茶则是他们精神修炼的门径。饮酒太俗太浅，也太危险 ，酒后失事的例子举不胜举，而最近的一项调查研究表明饮酒量甚至被认 为是衡量一个人焦虑程度的指标。相比之下，茶有内涵、有外延，自然是 种更好的载体。 据说茶刚被传人国外的时候，就有外国人不谙茶事，竟然把茶叶放到 锅里煮上几分钟，然后倒掉锅里的水，再一根一根地吃茶叶。这倒是和中 国古代的成语“买椟还珠”有相同的讽刺意味。到今天，我们依然能发现 这样善于自我讽刺的人。品茶不是囫囵吞枣，本末倒置，也不是狼吞虎咽 ，浅尝辄止。茶之本意，在于清静六根。正如企业不能舍本逐末一样。但 是有很多企业为什么会这样?是因为喧嚣竞争中，他们的心从来就没有宁静 过。想的都是怎样取胜竞争对手，怎样把竞争对手的钱变成自己的钱。这 样是无可非议的，可如果他们一直想到的是战斗，你死我活，你输我赢， 那就大错特错r。毕竟是商战，也就意味着双赢共存，最终的赢家还是得道 者。 竞争本是人类最基本的特性，一一个企业要面对无数个竞争，竞争从 过程至结果都是合理的存在。但是成也好，败也罢，无论有几个人存竞争 ，成功的一方所赢的都是失败的一方所输的，所以无论输赢多少，正负相 抵，最后竞争的结果都为零。这让我想起了两位对弈者，在大多数情况下 ，总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得1分，输棋为-1分，那 么，这两人得分之和就是：1+(-1)=0。游戏者有输有赢，一方所赢正是另 一方所输，游戏的总成绩永远是零。这就是零和游戏。 日常生活当中有太多这样的零和游戏。我们大肆开发利用煤炭石油资 源，留给后人的便越来越少；我们研究生产了大量的转基因产品，一些新 的病毒也跟着冒了出来；我们修筑了葛洲坝水利工程，白鳍豚就再也不能 洄游到金沙江产卵……这样的例子不胜枚举，但是人类的步伐始终是向前 发展的，20世纪人类在经历了两次世界大战、经济高速增长、科技进步、 全球化以及日益严重的环境污染之后，零和游戏观念正逐渐被双赢观念所 取代。人们开始认识到利己不一定要建立在损人的基础上，通过有效合作 ，皆大欢喜的结局是可能出现的。但从零和游戏走向双赢，要求各方要有 真诚合作的精神和勇气，在合作中不耍小聪明，不要总想占便宜，要遵守 游戏规则，否则“双赢”的局面就不可能出现，最终吃亏的还是自己。 所以，商战中讲游戏规则，讲究以和为贵，讲究诚信为本。人格至尊 ，信即是金，金即是信，为商先为人，而后为商，否则势必道毁商衰，一 蹶不振。俗话说，“经商有术，术无道则不立”，从商以诚信礼义之道， 维护游戏规则，纵然工心计、巧钻营、求投机，也必定会获得别人的真诚 合作，最终利益共享，和气生财，皆大欢喜，诚信礼仪之道待人，做真人 ，必得真金。而茶道本就是倡导和、静、怡、真的真谛，它不仅仅是口头 上的妙解，内心的澄清，也是通过企业行为体现出来的芳泽。企业不能和 气生财，何来“道”之说，就谈不上茶道，盈利不够光彩，也不是茶道。 不言之茶教给商人的是骨子里的优雅。 茶是宽容的，也是苛刻的；既是平等的，也是孤傲的。这种优雅不是 一朝一夕能够练就的，要想在竞争中既赢得利润，又能够交到朋友，获得 别人的尊重，还得经历“四渡赤水”——汗水、口水、苦水、泪水，也就 是说一个商人要勤劳，要会说，要忍耐，要流泪的。茶对每个人来说也是 一样，总是先苦后甜。同样从企业或个人的成功来说，还必须拥有人才、 社会的支持、公众的舆论倾向的支持以及困难中化险为夷的勇气和信心， 如若失去以上的支持，此企业必是昙花一现。所以，办企业也是要细细“ 品”的，这与茶道同出一辙。 总之，茶道是修性，人在茶道中是修身，而办企业则是修养。 可见，茶道思想虽纷纭复杂，但从根本而言，茶道的潜在意志，就是 人与企业管理的基本内涵，也是做人与做企业的艺术和美学。 所以，喝茶自然需要一点机灵做成本，最后产出则是人生的大智慧。 通过喝茶，通过悟道明理，整个人就为万物所养。喝茶是办企业之人反璞 归真的最佳途径。品茶就是在练功，茶道就是经商的指南。有道是，举手 投足处处是茶道，风流四散。茶道在身，仿佛饮水，而冷暖自知。譬如隐 士，小隐隐于山，大隐则隐于市。道中高手可以不上榜，但不可荒废茶道 ，道中有榜；可以不附庸风雅，但不可以不懂风雅，不可以拒绝风雅。 真正成功的商人，人如其心，人如其商，其人格与商德应是一致的， 这才是茶道的品质。 P5-8