体验管理知识体系指南

作者简介

李满海，博士，单位：重庆邮电大学人体感知与数据智能实验室，担任北京光华创新设计研究院执？院长，在中兴通讯云计算与IT研究院，牵头主持中国电子工业标准化技术协会“体验管理”标准工作。 王建，TCL实业，研究方向：体验管理、产品战略规划、体验设计，成果：曾在中兴通讯、华为、顺丰、TCL相继担任过用户研究、体验设计，体验管理和产品战略规划负责人，课题：用户体验核心指标模型UXI研究 马琳伟，单位：东软集团，研究方向：体验管理、体验设计、医疗产品设计，岗位：东软集团资深体验设计师。 李鸿浩，循证医学博士、药学硕士，就职于四川大学华西医院医管所。

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