做好员工的艺术（2企业员工必修的10堂课）

作者简介

舒庆，北京大学心理系硕士毕业，从事企业管理研究多年，业余专攻员工培训的研究与写作，已发表著作上百万字。曾经出版的《谁是最可爱的员工》被辽阳石化集团选为员工必读书，并被评为“2008年十大员工培训”图书。另外，还出版了《向竞争对手学习》《职场潜规则》等一批职场类的畅销书，受到市场的好评。

内容简介

现代社会网络发达，信息畅通，为人们提供了很多的信息，找工作相 对来说方便多了。同时工作后再选择的机会也多了，“跳槽”已不是什么 新鲜词。几乎所有的年轻人都有过跳槽的经历或想法，换工作就像走马灯 一样频繁。一时间跳槽好像成了一种时尚，不跳槽就显得落伍。但静下心 来仔细思考，频繁跳槽对今后的发展有很大的好处吗？答案是否定的。 员工频繁地跳槽，会给公司和企业带来损害，但受到损害更大的是员 工自己。当下很多公司和企业不惜一切代价对员工进行培训，但是当员工 积累了一定工作经验之后经常不打一声招呼就跳槽而去，让公司和企业显 得很被动。一家大公司的人力资源部经理说：“我最担心的一件事就是， 我们辛辛苦苦为企业培训的员工，一转身就跳槽了。”一般来说，员工刚 进入企业的时候，拿着薪水，其实还不能为企业创造同等的价值，只有当 他接受过培训，具有一定技能和实际操作经验的时候，才是为企业创造价 值的时候。如果这时候突然跳槽离开，公司进行培训的人力物力成果就浪 费了。并且，这时候再招新的员工，不仅时间上有差距，一时也不能完全 胜任企业的工作，企业的损失是显而易见的。 当然，频繁跳槽损失更大的是员工，可以说是得不偿失。首先，员工 不断地进入新的环境，工作经验难以得到持续的积累，往往刚刚进入最关 键的职业“瓶颈”阶段就换了企业从头做起，事倍功半。其次，经常性地 调换工作，也容易养成“这山望着那山高”的习惯。不能安心在一家企业 踏实做事，一看有更好的机会就选择跳槽离开。其实去了之后很可能就发 现也不过如此，甚至还没有原来的企业好……这样的频繁跳槽不仅使员工 自身的价值降低，更重要的是，这种缺乏忠诚的表现，难以取得新企业领 导的信任。 有一个外号叫“跳跳糖”的员工，最开始在学校当老师，她嫌教课太 辛苦，而且工资又少，于是一纸辞呈，离校而去。后来应聘到了一家公司 ，这下收入提高了，她精神焕发。但很快，她就对公司里紧张的气氛感到 厌倦，尤其是经常性突如其来的加班，更让她难以适应，并且干不好还随 时有被炒鱿鱼的可能，于是她又辞职不干了。后来她因各种问题，人际关 系、收入、工作环境等，3年中换了5个不同的工作。用她自己的话说：“ 没有跳过槽的人是没有价值的人。” 但事实上，她并没有因为跳槽让自己增加多少价值。更重要的是，她 因不断调换工作，丧失了持续积累工作经验的机会。随着年龄的增长，要 想获得更好的职位和薪水，经验还是非常重要的。 从以上‘‘跳跳糖”的事例我们可以看出，跳槽的日子也并不好过， 可以说是害人又害己。现在不少公司领导不愿意录用一些频繁跳槽的人， 他们认为频繁跳槽的人不成熟，对自己定位不准，不知道自己能做什么， 应该做什么；这样的人恐怕在自己的公司也留不住，不如不用，免得浪费 双方的精力和时间。 这里是一位人力资源部经理的亲身感受：“这样频繁跳槽的人，不能 给人以安全感和信任感。一个什么工作都做不长久的人，让人想到不会是 公司的问题，而是他个人的问题。第一，他的工作能力值得怀疑；第二， 他对企业的忠诚度值得怀疑；第三，不能肯定他会在我们公司工作多长时 间。所以，这样的人在录用的时候需要再三考虑。” 其实，作为一名员工，我们工作不仅仅是为了薪水，更重要的是我们 工作时的心情工作过程中是否觉得个人的价值得到了最好的体现和利用， 是否在自己人生的道路上向着成功的目标在一步步踏实地前进，这也是我 们工作的很大动力。因此，我们既然选择了一份工作，就要认真地干下去 ，争取能早日干出成效来。再说，工作能力的培养，必须要经过一个相对 长的时间，频繁地更换公司或者工作，并不利于专业经验和技能的积累， 最后往往是什么都会一点，但什么都不精通，不专业，哪家公司也不愿意 聘用。 总而言之，频繁跳槽不是职场生涯的最佳选择。相反，通过合适的岗 位和一段时期的稳定工作，来不断提升自身能力，对自己身价有一个合理 的认知，这样才容易得到企业的欢迎和认可，也更有利于个人未来的发展 。 P37-39