青年招行说--听他们讲是什么成就了招行(下)

作者简介

内容简介

任莉：巾帼行长的七宗“最” 访谈人物：现总行巡视员，原西安分行行长 任莉 编者按：她是招商银行西安分行的第一批员工， 参与并见证了分行二十年砥砺奋进的发展历程；她是 带领西安招行人在黄土高坡创造佳绩的巾帼英雄；她 也是蜚声陕西银行业的风云人物……由来巾帼甘心受 ，何必将军是丈夫。二十年来，任莉与分行一路同行 ，相伴成长。本期百人访谈为您揭秘这位“女掌门” 的七宗“最”。 每天八点左右，任莉的身影会准时出现在西安分 行41楼的办公间。她的办公室位于一大一小两个会议 室之间，不出差、不去基层的日子里，任莉的主要活 动范围就在这三个房间。在这里，任莉会见员工、批 改文件、主持会议、做出决策……日复一目，年复一 年，铺在长廊里那略微泛白的墨绿色地毯，也便成了 “年轮”一样的存在，默默地记录着任莉的足迹和她 背后的故事。 最难忘：创业路上的艰辛与温暖 1996年，招商银行正式进驻陕西，成为古城西安 第一家新型股份制商业银行。也正是在那一年，任莉 成为西安分行46名拓荒者之一。对于像招行这样的商 业银行，古城的人们起初并不买账。回忆起那段最初 的日子，任莉每每感慨良多，“现在看来，当时客户 们的质疑有点不可思议，但却有着它的时代背景。” 一开始，这样的不信任此起彼伏—— “招商银行是正规银行吗？” “银行都是坐等客来，你们怎么还自己上门宣传 ？” “真的是银行的工作人员吗？” “客户真把我们当成骗子了，但跑得多了，一来 二去，还真‘骗’来不少客户。”当年大家集体拓客 的场景，剔除那层艰辛的背景色，任莉现在想想也觉 得挺好玩。 创业期的西安分行，搭建客群、树立品牌成为第 一要务。作为市场营销人员，白天，任莉顶着烈日严 寒，骑着自行车穿行在古城的大街小巷，一次次开展 陌生拜访；晚上，则整理材料，捧着厚厚的电话黄页 筛选目标客户。 三年后的1999年，任莉被委以筹建小寨支行的重 任。为了尽快打开局面，每逢周末她都自己带队，扛 着开卡设备，在街头摆摊宣传。“一次是分行创建， 一次是小寨支行创建，这期间发生的很多事情，让我 终生难忘。”任莉分享了一个发生在街头的小故事。 那是一个冬天，她和她的团队在小寨支行对面的 “好又多”超市进行宣传。西安的冬日，最低温度超 过零下十度，寒冷的空气和凛冽的北风让大家不停搓 手跺脚，实在冻得不行了，便轮换着进超市暖和一会 。可能是温度过低，外宣的电脑突然“罢工”了。任 莉急中生智，毫不犹豫地脱下带着体温的棉衣，包裹