质量革命创造美好生活

作者简介

邓绩，男，上海质量管理科学研究院副院长，，2010国际质量科学研究院院士。出版25部学术专著，如2021年中国标准出版社在出版的《企业质量管理模式提炼路径》，2018年在中国标准出版社出版的《顾客满意测量分析改进》等。

内容简介