管理沟通（第4版）

作者简介

杜慕群，祖籍山西沁县，1968年7月出生于湖南永兴县，1990年毕业于武汉测绘科技大学大地测量专业，获工学学士学位，1993年毕业于中国科学院陕西天文台天体测量与天体力学专业，获理学硕士学位。2003年毕业于中山大学管理学院企业管理专业，获管理学博士学位。高级经济师，管理学研究员（教授级），教育部首批优秀创新创业导师。现就职于广州市某大型国有企业，从事企业管理工作。 2004年起先后担任中山大学管理学院MBA中心校外导师、创业学院创业导师以及企业与市场研究中心特聘研究员，中山大学科技园创业导师，华南理工大学MBA/EMBA教学指导委员会委员，广东财经大学客座教授，广东省高级经济师第二评委会评审委员，广州市人民政府重大行政决策特聘专家。 出版个人专著《企业核心竞争力：理论、实证与案例》、《管理沟通》、《管理沟通案例》与《赢在挫折后：职场精英应对困境之道》，先后在《管理世界》、《学术研究》、《南方经济》与《产经评论》等刊物发表论文十余篇。

内容简介

1、融会贯通：中西方文化理论兼容并包 《管理沟通（第4版）》涵盖管理沟通理论要点，针对中西方人性假设理论进行详细比较分析，在简述中国儒家、释家、道家等传统沟通理念基础上，引入中国特有的“人情”与“面子”等沟通概念，并结合西方沟通理论策略，给出中国人在管理沟通过程中的实务对策。 2、务实高效：沟通演练游戏测试丰富多样 书中设计大量沟通测试、情景模拟、游戏演练以及案例分析练习，多样的互动形式帮助学生在短时间内加深对沟通理论与策略的理解，有效提高沟通技巧。 3、生动贴切：职场人士亲身简述沟通案例 书中收录作者多年来身处企业管理实践一线所累积的亲身案例，同时汇集了大量MBA学员亲手采写的情景实录，生动的情景再现有助于学生的理解与感悟。 4、资源整合：配套案例教材及教学资源在线共享