高情商沟通(提升个人竞争力的43个超实用心理策略)
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第一节 做一个让别人喜欢的人 人际关系的好坏,很大程度上取决于人自身。做一个 让别人喜欢的人,你的人际关系也会随之变得非常融洽。 有一个流传很久的故事是这样的:从前有一个小男孩 ,经常一个人跑到山里玩。时间一长他就发现,每次他在 说话时总会有一个若有若无的声音在应和。小男孩很好奇 ,于是他对着大山喊道:“你是谁?”对面传来同样的声 音:“你是谁?”小男孩又说:“你叫什么名字?”山那 边也传来:“你叫什么名字?”无论小男孩说什么,对方 都是以同样的话作为回答。碰到这样一个“模仿”自己的 人,小男孩觉得很愤怒,于是他大喊道:“你真讨厌,你 出来,我要捉住你。”结果对面也凶巴巴地说道:“你真 讨厌,你出来,我要捉住你!”小男孩很害怕,哭着跑回 了家。 他把在山中的经历告诉了妈妈。妈妈听后微笑着对他 说:“你可以去和他交朋友试试啊。”听了妈妈的话,男 孩又跑进大山里,对着山的那边喊道:“对不起。”对方 也回了一个:“对不起。”小男孩又说道:“我们交朋友 吧。”对方也说:“我们交朋友吧。”这次,小男孩高兴 极了。山那边的“人”终于开始对自己友好了。 同样,生活中我们与之打交道的人就像是故事中的“ 回音”一样,他的反应在很大程度上取决于你是否是一个 让人喜欢并且友善的人。 做一个让别人喜欢的人,我们可以从表情做起。俗话 说“相由心生”,一个人内心的真实情感会直接表现在他 的面部表情上,而对方也很容易通过面部表情来判断出我 们内心的真实想法。 在一场华丽的宴会中,一位刚刚获得一大笔财富的妇 人想让别人都认识自己,为了给大家留下一个深刻的印象 ,她花费了很多钱,置办了名贵的大衣和珠宝等,但是一 场宴会下来,除了刚开始有几个熟悉的人和她打招呼,其 他人似乎都不怎么愿意搭理她。因为,只要人们稍加留意 就会发现,这个妇人的表情冷冷淡淡的,除了会对她想要 结交的人露出谄媚的笑容,其他时候都是一副尖酸挑剔的 表情,这让人们看到了她内心的自私。没有一个人愿意和 这样的人做朋友。这位妇人恐怕至今也不会明白,一个人 的修养比她身上所有的装饰更加重要。 在众多表情中,最招人喜欢的要数笑容。曾经有人说 ,动人的微笑价值百万。虽然微笑的价值我们并不能用金 钱来衡量,但是在现实生活中我们无时无刻不在感受微笑 的魅力。 拥挤的候诊室中,人们不耐烦地等待,疾病引发的痛 苦让空气中充满了沉闷、不安的气息,迈克也是其中的一 员。他不停地看着手表,诅咒着该死的天气,同时也痛恨 自己为什么要在这个时候生病,看着周围拥挤的人群,他 的病痛好像更加明显了。 迈克处在焦灼不安中,他没有注意到一位女士已经坐 到了他的旁边。百无聊赖中,迈克开始不停地向四周张望 ,突然一张纯真的笑脸映入迈克的眼帘,迈克注意到这张 笑脸是来自他旁边那位女士怀中的婴儿。迈克被这张纯真