经营十二条(精)/稻盛和夫经典演讲系列

作者简介

稻盛和夫，京瓷株式会社名誉会长，*本航空公司名誉会长。1932年出生于鹿儿岛市。1955年鹿儿岛大学工学部毕业后，就职于京都的*缘体制造商——松风工业。1959年4月，获得熟人出资，以资本金300万*元成立京都陶瓷株式会社（现京瓷），历任社长、会长，自1997年起担任名誉会长。他一直追求“以心为本的经营”，以建立的员工之间强有力的相互信任关系为基础，使京瓷集团成长为一家**大型企业集团。同时积极推进公司业务的多元化，于2000年通过支援复印机厂家三田工业，创立了京瓷美达公司，并通过企业重组使之发展成为全世界为数不多的综合复印机生产厂家。1974年，京瓷集团为开拓东南亚市场，在香港成立了现地法人，并以此为开端全面展开了在中国的各项事业。首先于1987年在广东省东莞市开始了委托生产业务。现在，以北京、天津、上海、广东省东莞市为中心，约有2万名员工在中国的京瓷集团工作。 此外，1984年顺应电信事业自由化的趋势，成立了第二电电企划株式会社，并担任会长。2000年10月，随着DDI（第二电电）、KDD、IDO的合并，成立KDDI株式会社，并担任名誉会长。2001年6月起成为*高顾问。 2010年2月接**本**的邀请，出任处于破产重建中的*本航空（JAL）公司的会长。2013年9月19*，*本航空在东京证交所重新上市。 另一方面，1984年个人出资设立稻盛财团，担任理事长。同时创设**奖项“京都奖”，于每年11月对那些为人类社会的发展进步做出突出贡献的人士进行表彰。除此以外，还志愿担任共有71家、聚集了8100余位年轻经营者的经营塾“盛和塾”的塾长，为培育经营人才倾注心血。他不断向世人阐述自己的稻盛哲学，其思想在中国也被广泛接*。《活法》《干法》《阿米巴经营》等多部著作已被翻译成中文在中国出版，其中《活法》一书还登上了畅销书榜前列。

内容简介

在座各位企业家如此认真地经营企业、直面人生， 我应该给大家讲些什么话才好呢？我感到很烦恼。 在2010年6月召开的“经营哲学北京报告会”上， 我以“经营为什么需要哲学”为题，谈到“企业经营， 哲学不可或缺，为此经营者必须提升自己的心性”。 人们一般并不认为哲学以及人生观有多么重要。但 不是别的，正是哲学决定了经营和事业的成败。想把自 己的公司搞好，让员工幸福，先决条件是经营者必须 提高自己的思想水平和精神境界。这是我上次讲演的 主旨。 通过上次的讲演，我想大家已经理解了哲学在企业 经营中的重要性。**我想论述指导企业成长发展的具 体的经营要诀。 我把迄今为止在京瓷和KDDI的经营实践中切身体 悟的经营原理原则归纳为12项，称之为“经营十二条”。 **，我一项一项来解释这个“经营十二条”。 一提起经营，人们常常望而生畏，许多复杂因素交 叉叠加，似乎难上加难。或许因为出身理工科的缘故吧， 我想只要着眼事物的本质，经营企业可以说相当单纯。 比如，世上有各种各样的现象，如能将驱动这些 复杂现象的原建总结出来，那么一切其实都是单纯明快 的。复杂现象复杂理解，事情反而难办。 在研究开发领域，必须具备将复杂现象简单化的能 力。企业经营也一样，只要领会了其中的要诀，也就是 原理原则，经营企业就决不是什么难事。 我所思考和归纳的经营要诀，在福布斯500强企业 “京瓷”和“KDDI”的经营中，由我亲身实践并证明了 它的有效性。现在，在*本代表性企业“*本航空公司” 的破产重建中，为了让企业干部理解并实践这些原则， 我每天都不厌其烦地向他们作解释。 另外，我认为无论是中国还是*本，经营的要诀、 经营的原理原则都一样，不会因为**地区不同而不 同。下面要讲的“经营十二条”，立足于“作为人，何 谓正确”这一*基本的观点之上，所以我认为它**国 境、**民族、**语言差别，普遍适用。 我开展的“盛和塾”的活动，旨在向年轻企业家传 授正确的经营思想。这个活动不仅在*本，现在已经发 展到中国、巴西和美国。我讲授的内容中，被这些海外 企业家塾生奉为圭臬之一的，就是这个“经营十二条”。 现实中，有一位巴西的塾生信奉“经营十二条”， 忠实地贯彻实行，结果他在巴西被称作“香蕉大王”， 经营着一个巨大的香蕉产业。 “经营十二条”的每一个项目，*没有什么复杂难懂 的内容。但是，正如上面所说，“经营十二条”的有效性和 普遍性，已为事实所证明。它就是经营的要诀。希望大家 务必相信它的力量，深刻理解、认真实践“经营十二条”。 下面就逐条讲解“经营十二条”。 为什么要办这个事业？这个企业存在的理由到底 在哪里？当然有各种各样的情况。但自己创办事业的目 的及意义，必须明确地表示出来。有人为了赚钱，有人 为了养家，这些并不错。但仅靠这目的，要凝聚众多员 工，齐心协力办企业，是不够的。事业的目的和意义还 是尽可能以高层次、高水准为好，换句话说，必须树立 光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作，缺乏 “大义名分”，事实上行不通。“原来我的工作有如此崇 高的意义”这样的“大义名分”，如果一点儿都没有的 话，人很难从内心深处产生必须持续努力工作的**。 我在创办“京瓷”时，就遭遇了“事业目的究竟是 什么”的重大考验。当时的我，还不懂这一条经营大原 则。“活用自己的制陶技术，开发新品，借以问世”就 是我当时对事业的定位。 那时的*本世风，轻视技术，尊重学历乃至学阀， 对人的实力并不予以恰当评价。为此，我对自己初次就 职的公司大失所望。因此，新公司“理直气壮、让稻盛 和夫的新颖精密制陶技术问世”就自然成为经营目的。 一名技术员，一个研究者，有了自己的公司，终 于可以将潜心钻研的技术成果发扬光大，当初的喜悦心 情，难以言喻。 但想不到，创业后第三年，竞招致青年员工们的反 叛。公司设立第二年，招进了十多名高中毕业生，经过 一年的磨炼已成生力*。突然他们持联名状，向我集体 交涉。状书上写明每年*低工资增幅、*低奖金，而且 要连续增长到将来等等。要求我予以承诺并做出保证。 当初招聘面试时我曾明言：“公司究竟能成何事， 我自己也不知道，但我必定奋力拼搏，力争办成**企 业。你们愿意到这样的公司来试试吗？”他们明白我的 话，明白我事先并无承诺，但仅过一年，就来联名状， 并威胁不答应条件就集体辞职。 新公司正缺人，他们已成战斗力，如果走了，公 司必遭损失。但如果他们无论如何都固执己见的话，那 也没办法，就算公司从头再来吧。我不肯妥协，明确答 复：“不接*你们的条件。” 公司创办不足三年，我自己对公司前途仍无确切 把握，对将来的描绘，只能是“全身心投入，总会有所 成就吧”这样的程度。为了挽留他们，要做出缺乏自信 的、违心的承诺，我做不到。谈判从公司谈到我家，僵 持了三天三夜，我这样对他们说：“作为经营者，我* 不只为自己，我倾全力把公司办成你们从内心认可的好 企业，这话是真是假，我无法向你们证实，你们姑且抱 着‘就算上当也试试’的心情怎么样，我拼上命也要把 事业做成，如果我对经营不尽责，或者我贪图私利，你 们觉得真的*骗了，那时把我杀了也行。”这样熬了三 天三夜，推心置腹，他们总算相信了我，撤回了条件， 不但留下，而且倍加努力，埋头工作。P4-9