从推销员到华人首富（解读李嘉诚管理智慧）

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不遗余力培养人才 公司的最大资产并不是拥有庞大的资金，整个组织，公司的1000多个 行政人员班底，才是我们最大的资产。公司不是靠一个人，而是靠整个组 织。 ——李嘉诚 美国哈佛大学人才专家罗克尔说：“对于管理者来说，最大的重任就 是寻找继任者。”的确，在创造了辉煌的成就后，每个公司都想延续自己 的财富神话。那么，怎样才能让自己的财富得以延续下去？同样的问题摆 在了李嘉诚的面前。李嘉诚自己很清楚，任何伟大贤能的人，都要经过生 老病死这一关，一个大型企业的总裁在即将卸去总裁一职时，要想使企业 保持同样的活力，甚至超过自己在任时的景况，选择一位优秀的继承者是 必不可少的，这就需要管理者时时刻刻都要注重人才的培养。 优秀的领导者总是能未雨绸缪，将功夫用在平时，而非在仓促之间指 定继承人。李秉哲作为三星总裁，在经过3次考验之后，才选中其三子作为 继承人，从而使三星的事业又踏上另一个高度。 与李秉哲相似，李嘉诚也很重视培养自己的儿子。 温室里长不出参天大树。在李泽钜、李泽楷很小的时候，李嘉诚就要 他们了解外面的世界，了解人世的艰辛。同时李嘉诚对他们一直寄予厚望 ，从他对儿子的命名就可以看出来。据李嘉诚解释：“泽”是按家族字辈 排，而起名“钜”及“楷”，是希望他们做到“钜大”及“楷模”。每逢 星期天，作为父亲的李嘉诚，都要带李泽钜、李泽楷兄弟俩出海畅游。“ 他们一定要听我讲话，我带着书本，是文言文的那种，解释给他们听，问 他们问题。我想，到今天他们未必看得懂文言文，但那些是中国人最宝贵 的经验和做人宗旨。” 由于李嘉诚早年失学，所以非常重视对儿子的教育，李泽钜被送往香 港顶级名校圣保罗学校念书，从小学念到中学。正因为父亲的谆谆教导， 李泽钜在学校里一向比较勤奋且为人低调。 李泽钜、李泽楷在八九岁时，李嘉诚即安排他们旁听公司董事局会议 ，作为学校之外的另一项重要课程。在两兄弟念中学时，李嘉诚就带着他 们到公司开会，“带他们到公司开会，不是教他们做生意，而是教他们知 道，做任何事情都不是一蹴而就的，要花许多心血，开许多会议，才能成 事。” 李泽楷后来也不同意传媒所说其父从小就教他们经商的说法。他说父 亲从不讲怎样做生意，而是教育我们如何做人，标准乃是古老的孔孟之道 。 当时兄弟俩觉得枯燥无味，但在多年后回忆起这些，莫不为父亲的良 苦用心感动。 1986年，举世瞩目的第32届世界博览会在温哥华举办。落幕之后，各 国的临时展厅或拆除，或废弃。旧址为靠海的长形地带，发展前景良好。 生活在温哥华的李嘉诚长子李泽钜，以他土木专业的眼光看好这块地 皮，认为这个地方可发展综合性商业住宅区。于是，他积极向父亲建议， 理由如下： 一、世博会旧址附近都已开发，配套设施、交通等已有良好基础；二 、温哥华这一区域，和一般大都市不同，并无高架公路，市容美观；三、 旧址位于市区边缘，有市郊的便利而无市区的弊端，无论往返市区和郊区 ，同样方便；四、位置临海，景色宜人，海景住宅将会吸引眼球；五、香 港移民源源不断开赴枫叶国（加拿大），对饱受市区嘈杂拥挤之苦而又嫌 郊区偏远冷寂的港人来说，这样的海景住宅有相当的吸引力；六、此地皮 为省政府公产，可以以较优惠的价格购得。 李嘉诚同意了儿子的“狂想”，认为最后一点尤显商业眼光。他指示 儿子，要紧紧围绕着这个优势来做文章。 初步预算的投资数额高达170亿，如此巨大的数额也不是长实集团所能 承担。李嘉诚邀请他的同业好友李兆基、郑裕彤加盟，和加拿大帝国商业 银行旗下的太平协和公司（李嘉诚占10％股权）共同开发。决策为各大股 东（李嘉诚个人及集团占50％股权，另50％为各股东分占），具体操作则 交给了李泽钜。很明显，李嘉诚要通过这次实战演练来考察李泽钜的处事 能力。 1988年，新财团以32亿港元巨款中标得到世博会旧址发展权。 一切在有条不紊地进行着。然而1989年3月，平整地盘的施工地段，突 然出现了一张“告同胞书”，措辞强烈，充满排外的极端情绪。这与加国 政府为吸引华人资金和人才大开方便之门的国策背道而驰。 “他们似乎视而不见我也是加拿大公民，他们反应太过激烈。”李泽 钜气愤而又无奈。 省督林思齐博士为平息民怒，要李泽钜保证，在这块极优惠的地皮上 兴建的物业，不能只在海外发售，必须优先向当地人发售。这意味着，兴 建的物业，将不可先期在香港卖好价钱。加国地价楼价低廉，这是公认的 事实。 令人奇怪的是，这么大的风波，李嘉诚却始终未出面，而让手下大将 麦理思、马世民通过电话来跟李泽钜商议。这表明，李嘉诚要考验儿子随 机决断、谈判交涉的能力。 弱冠之年的李泽钜，赶到温哥华后求见省督林思齐，与林思齐讨价还 价。 林思齐是1967年从香港移民加国的，是个“老香港”，对香港的事再 清楚不过。阻止李泽钜就等于阻止李嘉诚，而李嘉诚一旦退出加拿大的项 目，凭他在香港的号召力，足以使流入加拿大的地产投资缩减2／3 1更会 使这个在香港移民潮中的受益者，落在其他省后面！ 思忖再三，省督说服了省议会。省议员透过传媒，向市民说明利弊关 系，称华裔移民是温市建设的和平使者，要善待他们。他希望市民对李泽 钜的要求做出让步，许可世博会物业，同时在香港和温市发售——实际上 是以向港人发售为主。 风波平息，工程继续进行，这就是后来定名“万博豪园”的庞大商业 住宅群。 万博豪园在李嘉诚的授意下，总体规划由李泽钜一手操办。建筑群的 最大特色，是保留了原有湖光山色之天然美，并辟出50英亩土地作为区间 公园，是居家休闲之胜地。 李嘉诚经常告诫儿子，“凡事要低调”。但他又深知，舆论对一个人 的事业的巨大推动力。因此，李嘉诚会选择适当的机会，安排让儿子曝光 亮相，为儿子增加人气。 创业难，守业更难。李嘉诚在培养人才上可谓煞费苦心。李嘉诚所做 的是对儿子多加磨炼，培养他独立自主的工作能力，然后才是尽自己所能 为其铺平道路。 李嘉诚管理智慧： “玉不琢，不成器。”从李嘉诚对儿子的培养上，我们可以深切地体 会到这一点。他认为，一个人能否成大事，关键要靠平时的磨砺，只有基 本功练扎实了，将来才能有所作为。从平时抓起，从一点一滴抓起，正是 李嘉诚培养人才的要诀。 P39-42