正步走齐步走（打造优秀员工与完美团队的关键八步）

作者简介

王亚军，男，生于燕赵大地，现居北京。自十五岁开始创作，多年致力于中长篇小说和教育学、社会学的理论研究，至今已有百余万字的原创作品。现为北京某大型文化传播有限公司总编辑。 路军，中国人民大学哲学博士，企业文化方向硕士生导师，享誉全国的“执行力培训师”，作品有《把信送给加西亚》(译)，《高效能人士的九种性格》、《与哲学大师对话》、《首席故事官》、《想法决定活法》、《世界著名公司面试题》等十余本，至今畅销不衰。 EMAIL: lujunteacher@yahoo.com.cn

内容简介

2001年，华润在国内陆续收购了26家啤酒企业。这些被收购的企业在 进入华润序列以后，管理层员工的思想却依然停留在原企业的层面上。为 了解决这个问题，华润老总宁高宁在企业高层会议上给大家讲了一个故事 ： 在一座风景秀美的大山里来了1只狼。狼饿了，到处寻找食物，结果看 到了一群猫。它数了数，一共有26只。这么多的猫在一起，狼有些害怕， 开始并不敢轻举妄动。但狼实在饿得难受，于是壮着胆子向其中的1只猫下 了手，结果猫被吃掉了。猫虽然在被吃掉之前拼命地进行挣扎，但一点用 也没有，其他的猫看到以后也并没有给予援助。狼很得意，于是就每天吃1 只猫，结果一连吃掉了26只猫。一个月后，狼长得又肥又壮了。 等猫群被吃掉以后，狼又开始四处觅食。当它走了很远正饿得难受时 ，忽然发现不远处又有1只大猫。狼高兴得不得了，心想虽然这次只有1只 ，可是看起来个头很大，可以好好饱餐一顿，于是冲上去就咬。结果没想 到的是，这只猫不但力气出奇的大，而且也凶猛异常，最后反过来把狼扑 倒在地吃掉了。狼临死前也没明白，这只貌似猫的东西原来并不是猫，大 猫非猫，这是一只老虎，而1只老虎的力量远远大过26只猫。 讲完故事以后宁高宁强调，这个故事并不是童话，而是真事。那26只 “猫”就是我们今天的26家啤酒厂，而那只“大老虎”则是我们未来的啤 酒集团。而狼呢，可能有很多只狼，它们是我们的竞争对手。而如果我们 不变成老虎，那么最终就会被狼吃掉。 那么，怎么样才能把一群猫变成老虎呢？这就需要员工具有“忠诚、 勇敢、服从、完成”的狼性品质。 华为的老总任正非就非常注重培养企业员工“忠诚、勇敢、服从、完 成”的“狼性”精神。所谓的“狼性”，用任正非的话说那就是“哪儿有 肉，隔老远就能嗅到，一旦嗅到肉味就奋不顾身”。 华为创建伊始，在面对跨国巨头的激烈竞争、严重缺乏资源的情况下 ，只有靠“狼性”冲上去才能杀出一条血路。从最初的创业到后来的发展 ，华为公司始终充满了坚忍、顽强、不合、凶狠等典型的“狼性”特征， 值得一提的是，这是一群可以咬死任何庞然大物的“土狼”。 既然要培养“狼性”，首先需要给“狼”足够的刺激。任正非曾经说 过这样一段话：“中华民族的文化是一种忍耐的文化，而不是扩张的文化 。我们竖起利益均沾的大旗，强行推行扩张文化。”利益均沾原则不仅适 用于华为对内部员工刺激狼性的需要，也成为其笼络客户、攻城略地的锋 利武器。 在华为集团内部，狼性文化无处不在。任正非在大量网罗各种人才的 同时，通过“狼性”安排，在企业内部制造出激烈的竞争局面，使员工感 到“在你旁边就蹲着一只狼”，员工的使命感和紧迫感都相当强烈。在这 种机制之下，涌现出了大量敢于为人所不为的技术创新，看到的是员工顽 强坚持的局面。 对于企业发展所需要的狼性文化，任正非做过这样的总结：“我永远 都不知道谁是优秀员工，就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样 。企业就是要发展一批狼。狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不 挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素 。”那么，如何才促成员工狼性文化的形成呢？这一方面要靠修养，但更 重要的是靠“教育训练”。 “教育训练”是人民解放军的首创。 在世界军事史上，解放军第一次明确地把对成员的“思想教育”与官 兵的“军事技能训练”摆在了同等重要的位置。教育训练是解放军组织建 设的重要内容，教育的目的，是要使士兵知道为什么、为谁去作战，它能 够培养战士们形成忠诚、勇敢、服从和执行的意识和能力。 解放军管理思想的一个重要内容，就是强调耐心、细致地进行说服教 育。不断的思想教育，成为转变战士们思想的绝好方式，也是最决捷、最 有效、最经济的方式。 在解放战争时期，大批投诚的国民党军队士兵以“解放战士”的身份 加入了解放军行列。为了让这些人明白“为谁当兵、为谁打仗”的道理， 使他们成为解放军中自觉的战士，各大野战军都广泛开展了以“两忆三查 ”为主要内容的新式整军运动。这些思想教育活动激励了大家的战斗热忱 ，显示了巨大的威力，成为解放军不断克敌制胜的重要法宝。 同样地，企业员工对企业的认知也要靠思想观念的“灌输”来实现。 需要指出的是，企业、组织宗旨的教育效果要靠“说服”，而不是靠强行 的“压服”。 管理工作中，要思想教育在先。而思想教育的一个首要问题是，先告 诉员工：干什么，怎样干，干到什么标准。其次，是教育员工，让他们充 分发挥自己的主观能动性和聪明才智，积极努力地干好自己的工作。 在中国当代的知名企业家中，尤其是军人出身的企业家，都特别注意 思想教育工作在整个企业管理建设中的重要作用和地位，对员工进行“狼 性”教育是他们管理工作中必不可少的一个内容。华为老总任正非、联想 老总柳传志、万科老总王石、华润老总宁高宁教育员工的文章不仅在企业 之中，而且在全社会都有很广泛的影响。 一个出色的企业员工，都必须具有“忠诚、勇敢、服从、完成”这样 的“狼性”品质。 忠诚：就是对自己所在的企业和老板要忠贞不二。在任何时候、任何 情况下，绝不背叛组织。 勇敢：要有“狭路相逢勇者胜”的胆略，要有在任何情况下能够“战 胜敌人而不向敌人屈服”的勇气，在关键时刻，要敢于临危受命，挺身而 出。 服从：作为企业员工要坚决服从上级的命令和指示，要服从领导。 完成：员工要有能够千方百计地、创造性地完成任务的能力。普通士 兵也具备独立作战的能力，但解放军组织重点在培养干部、骨干“带兵打 仗”。而想要成为一名出色的员工，也要培养自己创造性完成任务的能力 ，培养自己的狼性精神！只有这样，才能成为骨干，才能取得更大的成绩 ！ P9-14