骨干是赏识出来的

作者简介

王学峰，中国企业管理资深培训师，管理学讲师。现任教于北京交通大学经济管理学院，美国夏威夷太平洋大学访问学者。作者长期致力于中国企业管理行为与沟通的研究，足迹遍及国内十六个省市区，曾多次在北京、山东、河南等地为各地政府或企业出谋划策。

内容简介

企业文化是企业的灵魂，企业文化是一种精神的力量，而精神力量 的能量又是无穷的。 众所周知，企业文化决定着企业在市场活动中的态度，决定着企业 产品属性的价值取向，决定着企业自身的组织规范和行为准则，甚至可 以这样说，市场竞争的本质就是企业文化的竞争。当市场文化和企业文 化一致时，企业才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，处于不败之地。良 好的企业文化，可以给企业带来活力，促使企业提高素质，建立严格科 学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素。因 此，管理者们应认识到打造优秀的企业文化的重要性，而赏识对打造优 秀的企业文化起着至关重要的作用。 首先，赏识可以促进企业文化的凝聚。文化具有极强的凝聚力，优 秀的企业文化犹如一个巨大的磁场，各种人才都被它紧紧地吸引在周 围，使员工把个人的命运与企业的发展紧密联系在一起，将企业视为知 己，与之同甘苦、共命运。先看看下面的小故事： 船的构造很特别。船在运行的时候船身与船帆必须配合得很好才能 够前进。 有一天，船身和船帆闲聊起来。聊着聊着，突然起了争执，船身先 说话了：“我的功劳实在很大，你依附在我的身上。如果我在原地不前 进的话，那么你也动不了。所以你应该听从我的命令。” 船帆听船身一说，心里很不服气，就说：“怎么可以听你的呢？你 又不能判断方向，再加上你连航行到哪里都看不到，更别说带路了。何 况，假使我不借助风的力量供应给你动力，你甚至会连动的力气都没 有，所以还得我们之间相互配合好才行。” 船身虽然知道船帆说的话句句在理，但是仍然坚持说自己的功劳 大。船帆不得已，只好从桅杆上下来，让船身自己行驶。 可是，在微风轻拂的湖面上，船身却一动也不能动。 其实，仔细想一想，企业就像一艘即将远航的大船，而企业文化和 理念就是船帆，它将直接影响船行驶的快慢、远近。 企业的长期发展来自于员工的凝聚力、向心力和企业正确的方针与 决策，良好的企业文化建设正是给员工们注入了这种更强的活力。如果 每个员工作出的贡献都能及时得到同事及领导的赞赏和奖励，就会激励 员工为实现自我价值和企业发展而做出自己应有的贡献，并不断进取。 这是一种非常理想的工作状态。 每个人都渴望受到别人的重视。曾有人说：每个人身上都有一张无 形的识别卡，上面写着“让我感觉到我的重要性”。这句话揭示了人 与人相处的关键所在，其意思是说我们每个人都需要得到认可、肯定， 我们有感情，并且希望被喜欢、被爱、被尊重，这样才能肯定我们的存 在价值。 麦金利总统夫人的故事就是一个典型的例子。她曾强迫身为美国总 统的丈夫放下国家大事，为了哄她入睡而斜倚在她的床边几小时，以此 来满足她的虚荣心，甚至她还因为总统和国务卿约翰·海尔有要事相 商，让她一个人待在牙医那里而大发雷霆。 由此可见，渴望被重视的心理是多么普遍！一个企业为了创造一种 人人受重视、受尊重的理想氛围，对员工的赏识是必不可少的。对员工 的赏识和赞美，不仅能使员工更加珍惜自己的声誉，而且有助于管理者 与员工建立默契的心灵之桥。因此，调动员工的积极性，使他们产生归 属感、自尊感和成就感，从而充分发挥出他们的巨大潜力就是简单的事 情了。 P3-5