人性的弱点

作者简介

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日-1955年11月1日)，被誉为20世纪人类最伟大的人生导师，也是著名的成功学大师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历史上最伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销。如同每个奋斗者一样，卡耐基的一生也历经坎坷。从不同阶段的生活层面上，他最大的收获就是看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶性循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会后，便开创了公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业。

内容简介

欲采蜂蜜，勿蹴蜂巢 1931年5月7日，纽约市发生了一桩骇人听闻的追 捕格斗。纽约警方经过几个星期的搜捕，终于将重要 犯罪嫌疑人——“双枪杀手”克罗雷逼人绝境，在其 女朋友的寓所将其擒获。 一百五十多名警方人员将克罗雷藏身的顶楼团团 围住。他们在屋顶上砸出一个大洞，投入催泪弹，试 图将克罗雷逼出来。与此同时，他们还在四周建筑物 上架起了机关枪。大约一个小时以后，这幢位于纽约 西区大街的宁静住宅响起了枪声，接着是机关枪“哒 一哒一哒’’的剧烈声响。那位“杀警暴徒”克罗雷 蹲伏在一个大沙发后面，不时冲警察开枪。上万名纽 约市民目睹了这场枪战，群情激奋。这样的场面在纽 约历史上可谓闻所未闻。 克罗雷被捕以后，警察局长马罗南发表声明，表 示：克罗雷是纽约治安史上最危险的罪犯之一。他杀 人就像切洋葱一样，眼都不眨一下! 那么，“双枪杀手”克罗雷又是怎么评价自己的 呢?警察向公寓开火的时候，他写了一封公开信。写 信的时候，他的伤口正在流血，所以信纸上也染上了 鲜红的血迹。克罗雷这样写道：“在我的衣服下面， 是一颗疲惫的心。然而同时，那也是一颗仁慈的、不 愿意伤害任何人的心。” 这是怎么一回事呢? 让我们回到不久之前。那是一个普通的日子，克 罗雷和女友开车到长岛的乡间游玩。俩人把车停在路 边，正在亲热时，一名警察走了过来，对他说：“给 我看看你的驾驶执照。” 克罗雷什么也没说。他拔出自己的手枪，扣动扳 机，连开数枪，将那位警察打死。接着，他跳出汽车 ，捡起那位警察的手枪，又向这警察补了一枪。这就 是克罗雷所说的，“在我的衣服下面，是一颗疲惫的 心。然而同时，那也是一颗仁慈的、不愿意伤害任何 人的心”。 克罗雷被判处电椅死刑。被押送到受刑室的时候 ，你也许会认为他在忏悔“这是我随意杀人应有的下 场”。不，他在最后依旧认为：“我是因为要自卫， 才不得不那么做的。” 这个故事的重点就在于，“双枪杀手”克罗雷到 最后都不认为自己做错了。他对自己没有一丝责备。 也许罪犯都是这样的?如果你这样想，那么不如 再看看下面这个例子：“我把一生中最好的时光都献 给了人们，以使他们获得幸福，过上舒服快乐的日子 。可是我所得到的只有侮辱，在无止境的追捕中仓皇 逃命。” 以上，是阿尔·卡朋说过的一段话。他在美国是 臭名昭著的全民公敌，鼎鼎有名的黑社会头目，后来 在芝加哥被处决。卡朋也从未自责过，他甚至认为自 己是在服务大众。可是社会大众都在误解他，没有给 予他应有的尊重。 无独有偶，达奇·舒尔茨也有类似的想法。达奇 是恶名昭彰的“纽约之鼠”，后来因帮派恩怨被杀死 。他在生前曾接受报社记者的采访，自称一直在造福 群众。 我就这个问题向兴格监狱的典狱长刘易斯·路易 斯请教过。他表示：“监狱里的犯人很少会认为自己 是坏蛋。他们和你我一样，也是人，也会为自己辩解 。他们会找出各种理由，说明为什么要撬开保险箱， 为什么要开枪杀人。大多数人都能为自己的行为找到 合适的理由。无论这些理由是不是站得住脚，他们总 要辩解一番。他们坚信自己是正确的，根本不应该被 关进监狱里。” 如果连阿尔·卡朋、“双枪杀手”克罗雷和达奇 ·舒尔茨，还有监狱里那些穷凶极恶的罪犯都从未觉 得自己是错误的，从不自责，那我们以及我们身边的 普通人是不是更加如此呢? 连锁百货商场的创始人约翰·梅格曾经说：“早 在三十年前，我就知道责备是愚蠢的行为。想办法克 服自己的种种缺陷已经让我够忙了，哪儿还有精力责 备上帝没有把天分平均分配给每个人呢?” 约翰·梅格很早就懂得的道理，我却在黑暗中摸 索了几十年才明白过来——百分之九十九的情况下， 人们不会为了任何事情责备自己。无论那是怎样严重 的错误。 责备是没有用处的，它只会激起反抗，让人急于 辩白。责备也是危险的，它会伤害自尊，甚至可能引 发恨意。P3-5