给你一个队伍看你怎么带(精)

给你一个队伍看你怎么带(精)
作者: 明理
出版社: 中国华侨
原售价: 29.80
折扣价: 18.60
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ISBN: 9787511347671

作者简介

内容简介

团队气候就是不让成员仅凭感觉判断事务 告诉下属你是什么样的风格 你可能听不到,但是员工之间或者员工与他的朋 友之间一定会有这样的谈论: “我们领导高瞻远瞩,总是比同业者能多看到好几步 棋,能加入到他的团队中我感 到很自豪”,“我们领导事必躬亲,下属凡事都要请 示、汇报,工作效率低,员工士 气低落”,“我们头儿给我们分配任务时,常常让我 们感到无所适从”,等等。他们 议论的并不是你,而是你创造的工作氛围。 工作氛围是一个看不见、摸不到的东西,但我们 可以确定的是,工作氛围是在 员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与 人之间的互动,氛围也就无从 谈起。制度在这方面所能起到的作用有限,*多也不 过是起到一个*基本的保障作 用。*重要的是制度因为多种原因不能够得到很好的 执行,这就要求充分发挥人的 作用。人是环境中*重要的因素,好的工作氛围是由 人创造的。尤其是***,领 导者的个人风格很大程度上影响着团队氛围、工作氛 围。 现在的员工越来越看重工作氛围。孟子*:“天 时不如地利,地利不如人和。” 人和,亦即良好的人际关系和工作氛围,成为*为人 才看重的工作条件。可以这样 讲,良好的工作氛围,既是一种条件,也是一种待遇 。没有这个条件,人才不来; 没有这种待遇,人才也不来。 一家大型网络公司合并到新公司了,引起了业界 人士的关注。然而,在这家著 名网络公司工作的一位中层经理出人意料地说了这样 的话:“我们*关心的是在进 入新公司后,是否能有原来的工作氛围。”当员工将 要进入新公司的时候,关心的 不是待遇、职位……而是工作氛围,可见,工作氛围 对于现代从业者是多么重要的 事情。 研究表明,管理者的不同领导艺术会营造出不同 的工作气氛,而工作氛围又* 终影响到组织的绩效。有统计数字显示,影响组织成 功主要有四个关键因素,它们 是个人素质、职位素质要求、管理风格、工作气氛。 其中,工作气氛对组织绩效的 影响程度达35%,而管理风格对工作气氛的影响度高 达72%。 可见,积极建立良好的工作气氛是成功管理者的 一个**能力。其实,建立良 好的工作氛围,不仅是管理者领导能力的体现,对员 工精神需求的满足,*是成功 企业的内在必然要求。因为工作氛围的好坏直接决定 着员工的工作效率。 这个案例清晰地说明工作氛围对工作绩效的影响 。因此,***应该注意适当 调整自己的管理风格,创建出良好的工作氛围。良好 的工作氛围是自由、真诚和平 等的工作氛围,是员工在对自身工作满意的基础上, 与同事、上司之间关系相处融 洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作, 共同达成工作目标、在工作中 共同实现人生价值的氛围。 在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时 ,都能积极地贡献自己的力 量,并且全身心地朝着组织的方向努力,在工作中能 够灵活方便地调整工作方式, 使之具有*高的效率。管理者应该掌握创造良好工作 氛围的技巧,并将之运用于自 己的工作中,识别出那些没有效率和降低效率的行为 ,并有效地对之进行变革,从 而高效、轻松地获得有创造性的工作成果。 调节团队中各种负荷的“过”与“不及” 这里所说的负荷是指团队的责任。调节团队各种 负荷的过与不及,就是要使团 队始终保持一个适宜的状态,既不疲惫也不空闲。调 节团队各种负荷的过与不及, 对建设良好的团队氛围至关重要。负荷过重,团队就 会因为疲惫而士气低落;过于 轻松,团队就失去价值感。 作为团队的***,如何调节团队中的各种负荷 ?**的答案就是:理性决策。 迪斯尼公司曾想当然地认为,欧洲迪斯尼乐园的 地址应该定在巴黎郊外。结 果,开业6年后,亏损了4亿美元。福特的平托汽车由 于油箱设置不当,引起多起 伤亡事故。由于决策不理性,以为赔偿伤亡费就可了 事,结果遭致起诉,损失高达 2.4亿美元。如果当时福特高层稍微理性一点,把道 德放在**位,选择召回汽车 的决策话,至少可以减少损失5倍多。 诺贝尔经济学奖获得者、**管理学家西蒙甚至 断言:“管理就是决策。”成就 一个企业,需要100%的决策正确,而毁掉一个企业 ,有时只要有一个决策失误就 可大“功”告成。据微软公司调查显示:超过74%的 商业决策落后于预定计划或以 失败告终,每年损失740多亿美元。虽然导致决策失 误的因素很多,但不理性决策 首当其冲。 1988年初,生物健技术的持有人怀汉新辞去公职 ,投入保健品行业,他在广东 东莞黄江镇创建了黄江保健品厂。8月,黄江厂的厂 名、商品名和商标统一变*为 “太阳神”,当年实现销售收入750万元。1990年, 销售额跃至2.4亿元。 *初的太阳神公司,一直实施“以纵向发展为主 ,以横向发展为辅”的战略, 以保健品发展为主,多元化发展为辅。但从1993年开 始,太阳神将企业原有的战 略改变为“纵向发展与横向发展齐头并进”,一年内 上了包括石油、房地产、化妆 品、电脑、酒店等在内的20个项目。在**、云南、 广东和山东*是相继组建了 经济发展总公司,进行大规模的收购。 短短两年时间,太阳神转移到这些项目中的资金 达到3.4亿元。然而,这些项 目没有一个成功。在完成了早期的积累,开始步入发 展阶段的时候,太阳神的管理 者为利益所**,认为什么领域利润高就进入什么领 域,结果反而使太阳神失去了 方向。到1997年,太阳神全年亏损1.59亿元,*终 香港的股价也由1996年的每股 2.2元港币跌到9分港币。 一般情况下,只要时间允许,**的管理者都不 会仓促做决定。他们都是按照 决策制定的步骤,一步一步地推演。他们确实也经常 制定了好的决策!这里彰显着 管理者的规划和组织技能:全盘的规划愈好,燃眉之 急的决策就愈少,这就像下棋 一样,一定要全盘考虑。 因理性而获得正确决策,利于团队氛围建设:正 确决策能够向下属传输正向的 领导能力和做事风格,进而获得信任。因此,*大限 度地保持决策的正确性,减少 因决策失误而造成的负荷失重,始终使团队保持在平 稳状态,这是主管建设组织气 候必须要考虑的重要问题之一。 以身作则传递正能量 创造良好的工作的氛围,首先要尊重下属、尊重 员工。现代管理学**的霍桑 实验证明,与改善工作环境、实行计件工资、严明奖 罚等措施比起来,经常与员工 进行访谈沟通,给员工以“主人翁”的尊严和损益共 担的归属感,*能广泛而持久 地促进企业生产效率的提高。 在森林里,有一只两头鸟。这是个奇怪的动物, 别的动物都觉得自己很笨拙, 觉得两头鸟应该很聪明——毕竞比别人多了一个头, 大家都很羡慕它。这只鸟的两 个头“相依为命”,但是两个头却有不同的习惯:一 个爱吃肉,一个爱吃果。遇事 向来两个“头”都会讨论一番,才会采取一致行动, 比如到哪里去找食物,在哪儿 筑巢、栖息等。 有**,一个“头”不知为何对另一个“头”发 生了很大误会,造成谁也不理 谁的**局面。马上到了觅食的时间了,爱吃果的头 希望能飞到果园里去,爱吃肉 的那个头不干,非要在树底下寻找蚯蚓。结果,为了 吃什么,两个头开始争执。爱 吃果的“头”很生气,找到一颗毒*开始大吃起来, 以求毒死对方消除心中怒气。 结果可想而知,两个头都被毒死了。 不尊重对方,哪怕是一个生命躯体上的两个头, 也难以达到**。心理学知识 告诉我们:人性中*深切的心理动机是*人尊重、得 到肯定和被人赏识的渴望。如 果无视这个动机,漠视这种渴望,提高员工的积极性 就缺乏有力的心理支撑。如果 习惯于以训斥求驯服,结果只能是压而不服。不尊重 员工,主管也不会得到员工的 尊重,创建良好工作氛围将是一句空话。 …… P7-9