好好讲话(不管世界多大只有正在和我说话的你最重要)

作者简介

黄正昌，**知名讲师，曾任高阶业务主管、训练部首席讲师。对人际魅力学、成功学、说话艺术有独特见解。著有《30秒打动人心说话术》等畅销作品。

内容简介

**招 可以三“心”二意，但不要三“情”二意 有时候会碰到让我们三心二意的状况：刚刚相中 一件黑色长大衣，觉得不错，正准备拿出信用卡，此 时又看见另一件白色风衣，也很吸引你。这时，你三 心二意了。 这样的事常发生，只要不妨碍他人，无可厚非。 但，若发生三“情”二意的情况，**会让你的 人际关系大大扣分。 什么是三情？就是指人的三种表情。 上天是公平的，它给每个人三种表情。不论外表 美丑，也不论是男是女、是何行业。只要掌握好这三 种表情，人人都可以让生活过得*美好。 **种表情，是脸部的表情。 我们人的脸由五官构成，佛语有云：“相由心生 。”你内心的喜怒哀愁，脸部都展现得出来。但EQ( 情商)高的人，可以做到内心痛苦，表情却仍然显得 正面积极。第二种表情，是声音的表情。 别以为声音没表情。你有没有见过，一句话让整 个场子热起来；相反的，一句话也可以让场子冷下去 。那感觉就好像是一个笑容满面的人走进来，对照一 个满脸杀气的人走进来的效果。第三种表情，是肢体 的表情。 肢体动作伴随着你的话语和声音，可以形成一种 影响对方的力量。如果说的话是正面鼓舞的，肢体动 作和声音却是冷冷的，那就像你一面开车，一面却又 不断踩刹车一样，再怎样催油门还是燃不起冲劲。 每个人都可以透过这三种表情，让接*这些表情 的人感到快乐。 当老板快乐，你的工作就会*顺利。 当伴侣快乐，你的爱情就会*幸福。 当客户快乐，你的业绩就会*飙升。 你让*多人快乐的同时，就会让自己成为**欢 迎的人。 牛顿的力学原理，当你施加一分力量的同时，会 有一分等值的力量回馈给你。让*多人快乐，你自然 而然吸收到*多快乐的回馈。 中国哲人有云：“要怎么收获，先那么栽。”要 想让人喜欢你，你就要播种让人喜欢你的种子。 三情二意，就好似你本已播下了可以让人喜欢你 的种子，但你自己却又刻意把那颗种子给糟蹋了。 回到前面那个故事。 吴秘书兴冲冲地拿出新的手机和大家分享，以实 务角度说，手机买来可以用就好，若手机有问题，该 去找卖家，而不是找同事。吴秘书要拿手机给大家看 ，目的只有一个，那就是“想看别人兴奋的样子”。 这是一种社会交流的习性，你不能说她是纯炫耀 。好比说，**你要结婚了，或**你的小孩满周岁 了，你是不是会快乐地分享？其中当然有炫耀的成分 ，但这是种分享快乐的炫耀，既不伤人，又让场面欢 乐，是让人际关系热络的一环。