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作者简介

马洪涛，国内行动力心理学专家、心灵导师，曾作为交流学者先后赴美国拿破仑·希尔成功学研究中心和日本早稻田成功学研究所进行深入学习和研究，对心理学方面的独到探索成果显著。 现为著名课程“幸福力”训练师，授课时间长达8000小时，参训学员五万余人次，服务过国内外40余家大型企业和团队。主要著作有《禅道管理》《假糊涂真智慧最聪明》等，均占据当当、卓越排行榜榜首。

内容简介

现代生活也是如此，我们所处的社会是个大舞台 ，每个人所扮演的 角色都各不相同，复杂而又多变。你只有善于与不同 性格的人交往．才 能在人际关系中如鱼得水，在社会中占有一席之地。 而如何摸透每个人 的秉性，采取恰当的方式与其相交相处，是一门高深 的学问。因此了解 和掌握与不同习性的人交际的技巧是非常重要的。 与死板的人相处之道 死板的人往往是我行我素，对人冷若冰霜。尽管 你客客气气地与他 寒暄、打招呼，他也总是爱理不理，不会做出你所期 待的反应。一般说 来，死板的人兴趣和爱好比较少，也不太爱和别人沟 通，但他们还是有 自己追求和关心的事。 所以，你在与这类人打交道时，不仅不能冷淡， 反而应该花些工夫仔 细观察，注意他们的一举一动，从他们的言行中寻找 出他们真正感兴趣 的事。一旦触及到他们所热心的话题，对方很可能马 上会一改往常那种 死板的表情，而换之表现出相当大的热情。 与傲慢无礼的人相处之道 傲慢无礼的人往往自视清高、目中无人，表现出 一副“唯我独尊”的 样子。与他们打交道，实在是一件令人无法忍受的事 情。可是，为了你自 身利益的需要，又不得不与这种人接触，这该怎么对 付呢？ 最适合的方法有三种： 首先，尽可能地减少与其交往的时间。在能够充分 表达自己的意见 和态度或某些要求的情况下，尽量减少他能够表现自 己傲慢无礼的机 会。这样，对方往往也会由于缺乏这样的机会而不得 不认真思考你所提 出的问题。 其次，说话要简洁明了。尽可能用最少的话清楚 地表达你的要求与 问题，让对方感到你是一个很干脆的人，是一个很少 有讨价还价余地的 人，因而会约束自己的架子。 最后，你还可以邀请这种人去跳舞，去KTV唱歌 ，聊聊家常，等等。一 旦对方在你面前表现出其生活的本色之后，在以后的 交往中，他便很难 再对你傲慢无礼了。 与少言寡语的人相处之道 通常会把少言寡语的人称为“闷葫芦”，和这种 人在一起，总会感到 沉闷和压力。特别是对于一些性格比较外向、活跃的 人，更是觉得难受。 因而在这种情况下，有些人为了活跃气氛，便故意找 些话题来说。其实 这是没有必要的。因为，对于沉默寡言的人来说，之 所以这样，可能是他 们有某种心事而不愿多言。在这种情况下，你应该尊 重对方，不要去破 坏对方的心境，让其保持自己内心选择的生存方式； 相反，你如果故意 地没话找话，并拼命地想方设法与对方交谈，只会适 得其反，引起对方 的反感。 与自私自利的人相处之道 尽管自私自利的人心目中只有自己，特别注重个 人利益的得失，但 是，他们也往往会因利而忘我地工作。你对他们不必 有太高的期望，也 没有必要期望他们能够像朋友那样以情为重。与这类 人的交往，可以仅 仅是一种交换关系，按付出给回报，干得好坏不同， 获得的利益也会不 一样。 与争强好胜的人相处之道 争强好胜的人往往狂妄自大。自我炫耀，自我表 现的欲望非常强烈。 他们总是力求证明自己比别人强，比别人正确。当遇 到竞争对手时，他 们总是想方设法地挤对人，不择手段地打击人，力求 在各方面占上风。 对这样的人，你不能一味地迁就，而有必要在适当的 时候，以适当的方 式打击一下他的傲气，使他知道人外有人，天外有天 。P10-11