数字公共治理中多主体协作模式、平台和机制研究

作者简介

鞠京芮，辽宁人，管理学博士，清华大学博士后，华中科技大学公共管理学院讲师。研究方向为政府数字治理、智能人机交互、电子政务采纳、政府大数据等。主持国家自然科学基金1项，获中国博士后科学基金第68批面上一等资助。在Government Information Quarterly, Information Systems Frontiers，Telecommunications Policy，电子政务，EGOV，HICSS，PACIS等国内外期刊/会议发表论文16篇。

内容简介

本书提出了数字公共治理生态系统的概念,对上述现象进行了系统性描述,并根据2015年《MISQuarterly》期刊所提出的服务生态系统三重框架,明确了数字公共治理生态系统服务创新的研究需解决模式、平台和机制这三个维度的核心问题:生态系统应采取怎样的治理模式来支持多主体间的服务交换? 应构建一个怎样的数字治理平台来促进主体间服务交换效率的有效性提升? 应采取怎样的治理机制以保障或鼓励私有企业和公民参与政府的公共治理价值共创? 为了回答这些问题,本书从七个具体研究内容入手:在模式维度开展两个方面的研究,分别从政府外部治理和内部运作入手,对公民参与政府数字治理和企业参与政府数字化运作中的多主体协作模式进行研究;在平台维度开展两个方面的研究,分别从平台技术、流程和数据入手,通过分析人工智能技术应用下的平台智能化、工作流支撑下的平台业务流程建模,以及大数据驱动下的平台治理决策这三个内容对数字公共治理平台的构建进行研究;在机制维度开展三个方面的研究,分别从政民和政企交互入手,对公民通过参与数字公共治理与政府进行价值共创的治理机制,以及私有企业以公私合营方式参与政府数字治理项目的治理机制进行研究。本书采用设计科学研究方法、案例研究方法和问卷调查研究方法,试图通过七个子研究内容,为数字公共治理生态体系中多主体协作的模式、平台和机制给出一些探索性回答。 该选题将带领大家理解数字公共治理转型中所涉及的利益相关者有哪些，他们扮演何种角色、采取怎样的协作模式、基于怎样的数字公共治理平台，以及采取何种有效协作机制，来推进数字公共治理的创新和转型。