胜任好中层（从骨干走向管理）

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第一章 管理者常见误 区 第一节 管理者持证上 岗 一、团队协同的困境 首先来看一幅漫画（ 图1—1）：有两个工作团 队在建设铁路，当各自的 工作快要完成的时候，却 发现两个团队的轨道接口 发生了偏差。于是两个工 作团队的领导就在那里发 生了争吵，相互指责、推 诿责任，而他们的下属就 在旁边看笑话，一起做啦 啦队员。 管理干部在日常工作 中也会发生类似这样的情 况，当发生问题和责任的 时候很容易相互推诿、相 互扯皮。为什么会这样呢 ？这样显示出管理者的职 业素质和管理才能不够， 在管理者的基本概念、工 作分工，以及团队协作和 管理技能上，从理论观念 到工作方法都存在着很大 的缺陷和不足。 通常中层管理干部、 团队管理者是需要进行上 岗资格论证的，即管理者 需要持证上岗。国际上有 针对中层管理干部上岗资 格论证的一个通用课程， 全称叫MTP，大写的M即 Manager或Management （管理），T就是Training （训练），P就是Program （项目或教程），直接翻 译过来就是管理训练教程 ，或者是经理人的培训教 程、中层管理的管理才能 研习。 早在二十世纪八十年 代，欧美日发达国家就开 始研究优秀的企业和一般 企业的主要差距是什么？ 他们发现，优秀的企业和 一般企业的差距不仅仅在 于其拥有稀缺的核心战略