管理心理学

作者简介

肖祥银，实战派管理和营销专家，畅销书作家，文化传媒发行总监。他汲取和整合了麦克斯韦尔、库泽斯、德鲁克、柯维等人的管理理念，经过企业营销管理工作的实践验证，形成了独特的管理新思维。怀揣着“生命不息，折腾不止”的生活理念，他从事过文化宣传、工艺品加工、汽车养护等各种职业，活跃于豆瓣、知乎、读书人、简书等平台。为读者打造高品质、易阅读的图书却是他十多年从未放弃的，专注如一的不懈动力。代表作品：《说话的艺术》《领导力》。

内容简介

有效管理时间 英国管理学家诺斯克特·帕金森在其著作《帕 金森法则》中写道：“你有多少时间完成工作，工 作就会自动变成需要那么多时间。”这句话很值得 玩味，我们可以这样简单理解：对于一件事情，如 果你计划花一整天的时间去做，结果你就会花一整 天；如果你计划花一小时去完成，你就会在一小时 内做完。 某企业总裁对自己的时间有着严格的管理，不 管跟谁谈话，他从来不会超过1个小时，而且在每次 客人来访前，他都会事先为谈话主题做好充分的准 备。在谈到约50分钟的时候，他便要求对方做个结 论，然后再和对方交流看法。最终达成一定的共识 后，他就站起来跟对方握手告别。 有人问他为什么会这样做，他回答说：“原因 很简单，1个小时的时间已经足够谈透任何问题了， 如果超过时限，谈话也不会再有任何新意。而如果 时间太短，谈话则难以有成效。” 在谈话期间，他的秘书也不会无故进来打断， 就算有重要的客人到访，他也会让对方等待，以免 打扰正在进行着的谈话。 这位总裁的处事方法无疑是睿智的。或许你会 认为他在如此紧凑的谈话过程中，可能会错过一些 重要的事情，但有一点是毋庸置疑的，这种善于安 排时间的习惯，会让他远比一位天天开会的管理者 的效率高得多。因为他至少可以控制自己的一部分 时间，从而不会被频繁地打扰。 可见，管理者必须避免落入各种时间管理的陷 阱。在做好这项工作之前，管理者必须先认清自己 将会遇到哪些时间管理的陷阱。 陷阱之一：工作安排不分主次 管理的实质其实是通过他人协助将事情办妥。 可是，许多管理者常常试图事必躬亲，这实在是一 种不理智的行为。毕竟，管理者的时间是有限的。 他应集中大量的时间处理一些重要的事情，而将其 余琐碎的事物交付给员工处理。若他凡事亲力亲为 ，则不但琐碎的事物会占用他许多时间，致使重要 事务无法做好，而且会剥夺员工发挥才能的机会。 有一位出版社的总编辑，在上任之初，信心满 满地想要做出好成绩，于是他对整个编辑部的每项 工作都要过问，大到编辑部的选题策划，小到读者 来信的回复，他都亲自审核。于是，这位总编辑从 上班坐到椅子上开始，一直忙到下班，还是处理不 完桌上堆积着的文件。与他的忙碌形成鲜明对比的 是，编辑部里的编辑们每天早上要等他的工作安排 ，常常一等就是一两个小时，因为总编辑看完那些 文件才能具体分配相关的工作…… 在这位总编辑的“积极管理”下，整个编辑部 的效率变得更为低下了。有一天，他终于觉悟了， 他发现自己的做法只是在虚耗时间，于是他马上改