顺流而为（互联网+背后的商业逻辑揭秘）

作者简介

任建斌，毕业于武汉大学，在长江商学院获得MBA学位，曾在百度、摩托罗拉中国电子有限公司、世纪互联数据中心有限公司、艺龙旅行网、橡果国际等知名企业担任服务管理的高级职位，现任跟谁学副总裁。

内容简介

让人惊诧的互联网快速造富浪潮 2014年是惊心动魄的一年，年初的时候，互联网 的“大佬”们都预言“天变了”。还记得马云在2014 年年初给员工的邮件如是说：“我们对别人、别的行 业呼吁，天变了。今天我们发现自己头顶上的天也变 了，我们脚下的稳健土地也在变化。”而李彦宏在 2014年年初的两会上说：“几乎每个行业我都觉得， 如果用互联网来做，会有很大变化。” 接下来的2014年，正如马云和李彦宏所说，关于 互联网的新闻层出不穷，让人目不暇接。 微信继续独领风骚，用户数量和活跃度不断攀升 ，而腾讯围绕微信产品的生态系统正在紧锣密鼓地建 立中，微信的生态正在影响人们生活的方方面面，无 论是电信运营商还是互联网的传统霸主，都已经感受 到来自微信的压力。得益于微信带来的市值上涨， 2014年7月，腾讯股价的飙升已令腾讯市值超过1000 亿美元，使马化腾个人财富首次超过1000亿元人民币 。照此计算，马化腾的身价超越李彦宏，成为了中国 的新首富。 仅仅两个月后，首富的位置又有新的变化，阿里 巴巴终于在美国上市，随着靓丽的业绩和双十一的出 色表现，阿里的股票也屡创新高，有人按照马云在阿 里的股份份额计算，马云身价上升到286亿美元，这不 仅已经超越了马化腾成为中国首富，而且赶超李嘉诚 成为亚洲首富，马云背后的阿里巴巴的市值也已经摸 高3000亿美元。 马云成为亚洲首富的消息没过多久，新的消息接 踵而至，分析小米最近一次融资估值以及雷军的占股 情况，雷军超越马云而成为新的亚洲首富。而这一切 仅仅发生在小米创办的第四个年头，再次刷新首富产 生时间的纪录。 互联网大佬的首富争夺战，逐渐把传统的首富抛 在身后，马云和王健林，雷军和董明珠之间两个有名 的赌局，越来越多地投射出这种冲突，而或明或暗地 ，传统商业大佬在互联网方面的理念转变和产业布局 ，紧锣密鼓，一天都没有停过。 伴随着大佬们身价的不断上涨，这一年互联网新 贵也层出不穷，各种大额融资的消息不断传来，“口 袋购物”融资3。5亿美元，美团网融资7亿美元，“滴 滴打车”的融资额达到7亿美元，快的、优信拍、养人 码头动辄过亿的融资不胜枚举，创业者也越来越年轻 。所有这些表明，随着移动互联网的到来，一批新的 富豪正在迅速产生。与此同时，很多人感觉产业的严 寒和莫名的不安；互联网大潮的冲击，正在从媒体和 专家的宣传，越来越多地从自己的客户、员工真切地 传递过来。谁抢了我们的生意？ 越来越看不懂的中国互联网 城头变幻大王旗古来有之，富豪的产生和更替每 年都有；但是这些互联网的新贵后面，很多现象更是 让人看不明白： 百度的搜索、阿里的淘宝、腾讯的微信，一个比 一个好用的产品，比赛着不断升级以满足用户需求； 但是从来不向用户收一分钱，这些大佬还成了首富。 滴滴打车和快的打车的一场恶战，不仅让打车变 得更加便利，而且还不断地补贴乘客，补贴司机。据 说先后有十多亿元的现金补贴出去。这些互联网新秀 还不以为意，当初没有参与到这个免费补贴大战里的 失败者至今还在捶胸顿足。 原来动不动100元的电影大片，网上已经能便宜 到9块钱，买票过程不再挤破头、托人情，稍稍动动手 指头，还能预定到满意的座位，开演前10分钟不慌不 忙地来到影院，轻轻松松地享受服务，还被软件当上 帝似的供着，这关怀那问候的，这些软件运营商他们 是在靠什么挣钱啊？ 同样货真量足、冒着热气的盖浇饭，如果辛辛苦 苦地赶到公司边上的大食代排着长队购买，价格比外 卖公司送到办公室的要贵上好几块，而且网上支付还 有折扣。三五个冤大头外卖公司还为了抢着让用户占 到自家的便宜打成一团，不亦乐乎，都有人身伤害了 ，他们真是傻吗？ 年末的出租车和专车大战，又引发了大家更加深 刻的思考。商务专车司机的脸通常是平和与略带友善 的，他会跟你打招呼，问你需要什么，在你提出一些 要求的时候迅速地回应，他们说话太多，或者在说了 一些话之后，因为你不太热切响应而主动安静下来， 究竟什么原因呢？ …… 互联网对用户免费向商家收钱，有专家解释说这 是后向付费业务，也有人称之为交叉补偿、转移支付 ，有更加通俗的说法是“羊毛出在猪身上”。 套在以上现象上看，商家的收入（羊毛）不再需 要出在直接服务对象（羊）身上，商家的收入（羊毛 ）出在另外的相关方（猪）身上了。如果以前是以羊 毛出在羊身上的方式来赚钱，在今天看来很多都比不 过羊毛出在猪身上的方式，因为羊越多，猪越开心被 薅毛。羊毛出在猪身上的这种利益机制安排，具有更 大的竞争优越性，所以有巨大的生命力。用这种利益 安排，就可能让羊毛出在羊身上的模式无路可走，败 下阵来。这在生意场上，就表现为颠覆。 羊毛出在谁身上究竟是个什么问题？如何让羊毛 不出在羊身上？ P2－5